D'autres exemples de AWS SDK sont disponibles dans le référentiel [AWS Doc SDK Examples](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples) GitHub .
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# Support exemples utilisant AWS CLI
Les exemples de code suivants vous montrent comment effectuer des actions et implémenter des scénarios courants à l'aide du AWS Command Line Interface with Support.
Les *actions* sont des extraits de code de programmes plus larges et doivent être exécutées dans leur contexte. Alors que les actions vous indiquent comment appeler des fonctions de service individuelles, vous pouvez les voir en contexte dans leurs scénarios associés.
Chaque exemple inclut un lien vers le code source complet, où vous trouverez des instructions sur la configuration et l’exécution du code en contexte.
**Topics**
+ [Actions](#actions)
## Actions
### `add-attachments-to-set`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`add-attachments-to-set`.
**AWS CLI**
**Pour ajouter une pièce jointe à un ensemble**
L'`add-attachments-to-set`exemple suivant ajoute une image à un ensemble que vous pouvez ensuite spécifier pour un dossier d'assistance dans votre AWS compte.
```
aws support add-attachments-to-set \
--attachment-set-id "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE" \
--attachments fileName=troubleshoot-screenshot.png,data=base64-encoded-string
```
Sortie :
```
{
"attachmentSetId": "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE",
"expiryTime": "2020-05-14T17:04:40.790+0000"
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [AddAttachmentsToSet](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/add-attachments-to-set.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `add-communication-to-case`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`add-communication-to-case`.
**AWS CLI**
**Pour ajouter une communication à une demande**
L'`add-communication-to-case`exemple suivant ajoute des communications à une demande d'assistance dans votre AWS compte.
```
aws support add-communication-to-case \
--case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \
--communication-body "I'm attaching a set of images to this case." \
--cc-email-addresses "myemail@example.com" \
--attachment-set-id "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE"
```
Sortie :
```
{
"result": true
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [AddCommunicationToCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/add-communication-to-case.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `create-case`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`create-case`.
**AWS CLI**
**Pour créer une demande**
L'`create-case`exemple suivant crée une demande d'assistance pour votre AWS compte.
```
aws support create-case \
--category-code "using-aws" \
--cc-email-addresses "myemail@example.com" \
--communication-body "I want to learn more about an AWS service." \
--issue-type "technical" \
--language "en" \
--service-code "general-info" \
--severity-code "low" \
--subject "Question about my account"
```
Sortie :
```
{
"caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [CreateCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/create-case.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-attachment`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-attachment`.
**AWS CLI**
**Pour décrire une pièce jointe**
L’exemple `describe-attachment` suivant renvoie les informations sur la pièce jointe possédant l’ID spécifié.
```
aws support describe-attachment \
--attachment-id "attachment-KBnjRNrePd9D6Jx0-Mm00xZuDEaL2JAj_0-gJv9qqDooTipsz3V1Nb19rCfkZneeQeDPgp8X1iVJyHH7UuhZDdNeqGoduZsPrAhyMakqlc60-iJjL5HqyYGiT1FG8EXAMPLE"
```
Sortie :
```
{
"attachment": {
"fileName": "troubleshoot-screenshot.png",
"data": "base64-blob"
}
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeAttachment](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-attachment.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-cases`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-cases`.
**AWS CLI**
**Pour décrire une demande**
L'`describe-cases`exemple suivant renvoie des informations sur le dossier d'assistance spécifié dans votre AWS compte.
```
aws support describe-cases \
--display-id "1234567890" \
--after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \
--include-resolved-cases \
--language "en" \
--no-include-communications \
--max-item 1
```
Sortie :
```
{
"cases": [
{
"status": "resolved",
"ccEmailAddresses": [],
"timeCreated": "2020-03-23T21:31:47.774Z",
"caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47",
"severityCode": "low",
"language": "en",
"categoryCode": "using-aws",
"serviceCode": "general-info",
"submittedBy": "myemail@example.com",
"displayId": "1234567890",
"subject": "Question about my account"
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeCases](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-cases.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-communications`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-communications`.
**AWS CLI**
**Pour décrire la dernière communication concernant une demande**
L'`describe-communications`exemple suivant renvoie la dernière communication concernant le dossier d'assistance spécifié dans votre AWS compte.
```
aws support describe-communications \
--case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \
--after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \
--max-item 1
```
Sortie :
```
{
"communications": [
{
"body": "I want to learn more about an AWS service.",
"attachmentSet": [],
"caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47",
"timeCreated": "2020-05-12T23:12:35.000Z",
"submittedBy": "Amazon Web Services"
}
],
"NextToken": "eyJuZXh0VG9rZW4iOiBudWxsLCAiYm90b190cnVuY2F0ZV9hbW91bnQEXAMPLE=="
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeCommunications](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-communications.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-services`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-services`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier AWS les services et les catégories de services**
L’exemple `describe-services` suivant répertorie les catégories de services disponibles pour demander des informations générales.
```
aws support describe-services \
--service-code-list "general-info"
```
Sortie :
```
{
"services": [
{
"code": "general-info",
"name": "General Info and Getting Started",
"categories": [
{
"code": "charges",
"name": "How Will I Be Charged?"
},
{
"code": "gdpr-queries",
"name": "Data Privacy Query"
},
{
"code": "reserved-instances",
"name": "Reserved Instances"
},
{
"code": "resource",
"name": "Where is my Resource?"
},
{
"code": "using-aws",
"name": "Using AWS & Services"
},
{
"code": "free-tier",
"name": "Free Tier"
},
{
"code": "security-and-compliance",
"name": "Security & Compliance"
},
{
"code": "account-structure",
"name": "Account Structure"
}
]
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeServices](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-services.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-severity-levels`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-severity-levels`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier les niveaux de gravité disponibles**
L’exemple `describe-severity-levels` suivant répertorie les niveaux de gravité disponibles pour une demande de support.
```
aws support describe-severity-levels
```
Sortie :
```
{
"severityLevels": [
{
"code": "low",
"name": "Low"
},
{
"code": "normal",
"name": "Normal"
},
{
"code": "high",
"name": "High"
},
{
"code": "urgent",
"name": "Urgent"
},
{
"code": "critical",
"name": "Critical"
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Choix du niveau de gravité](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html#choosing-severity) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeSeverityLevels](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-severity-levels.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier les statuts d'actualisation des chèques AWS Trusted Advisor**
L’exemple `describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses` suivant répertorie les statuts d’actualisation des deux vérifications de Trusted Advisor : Autorisations pour le compartiment Amazon S3 et Utilisation d’IAM.
```
aws support describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses \
--check-id "Pfx0RwqBli" "zXCkfM1nI3"
```
Sortie :
```
{
"statuses": [
{
"checkId": "Pfx0RwqBli",
"status": "none",
"millisUntilNextRefreshable": 0
},
{
"checkId": "zXCkfM1nI3",
"status": "none",
"millisUntilNextRefreshable": 0
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-trusted-advisor-check-result`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-trusted-advisor-check-result`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier les résultats d'un check effectué par AWS Trusted Advisor**
L’exemple `describe-trusted-advisor-check-result` suivant répertorie les résultats de la vérification Utilisation d’IAM.
```
aws support describe-trusted-advisor-check-result \
--check-id "zXCkfM1nI3"
```
Sortie :
```
{
"result": {
"checkId": "zXCkfM1nI3",
"timestamp": "2020-05-13T21:38:05Z",
"status": "ok",
"resourcesSummary": {
"resourcesProcessed": 1,
"resourcesFlagged": 0,
"resourcesIgnored": 0,
"resourcesSuppressed": 0
},
"categorySpecificSummary": {
"costOptimizing": {
"estimatedMonthlySavings": 0.0,
"estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
}
},
"flaggedResources": [
{
"status": "ok",
"resourceId": "47DEQpj8HBSa-_TImW-5JCeuQeRkm5NMpJWZEXAMPLE",
"isSuppressed": false
}
]
}
}
```
Pour plus d’informations, consultez [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeTrustedAdvisorCheckResult](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-result.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-trusted-advisor-check-summaries`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-trusted-advisor-check-summaries`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier les résumés des contrôles effectués par AWS Trusted Advisor**
L’exemple `describe-trusted-advisor-check-summaries` suivant répertorie les résultats des deux vérifications de Trusted Advisor : Autorisations pour le compartiment Amazon S3 et Utilisation d’IAM.
```
aws support describe-trusted-advisor-check-summaries \
--check-ids "Pfx0RwqBli" "zXCkfM1nI3"
```
Sortie :
```
{
"summaries": [
{
"checkId": "Pfx0RwqBli",
"timestamp": "2020-05-13T21:38:12Z",
"status": "ok",
"hasFlaggedResources": true,
"resourcesSummary": {
"resourcesProcessed": 44,
"resourcesFlagged": 0,
"resourcesIgnored": 0,
"resourcesSuppressed": 0
},
"categorySpecificSummary": {
"costOptimizing": {
"estimatedMonthlySavings": 0.0,
"estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
}
}
},
{
"checkId": "zXCkfM1nI3",
"timestamp": "2020-05-13T21:38:05Z",
"status": "ok",
"hasFlaggedResources": true,
"resourcesSummary": {
"resourcesProcessed": 1,
"resourcesFlagged": 0,
"resourcesIgnored": 0,
"resourcesSuppressed": 0
},
"categorySpecificSummary": {
"costOptimizing": {
"estimatedMonthlySavings": 0.0,
"estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
}
}
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-summaries.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `describe-trusted-advisor-checks`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`describe-trusted-advisor-checks`.
**AWS CLI**
**Pour répertorier les chèques AWS Trusted Advisor disponibles**
L'`describe-trusted-advisor-checks`exemple suivant répertorie les chèques Trusted Advisor disponibles sur votre AWS compte. Ces informations incluent le nom, l’ID, la description, la catégorie et les métadonnées de la vérification. Veuillez noter que la sortie est raccourcie à des fins de lisibilité.
```
aws support describe-trusted-advisor-checks \
--language "en"
```
Sortie :
```
{
"checks": [
{
"id": "zXCkfM1nI3",
"name": "IAM Use",
"description": "Checks for your use of AWS Identity and Access Management (IAM). You can use IAM to create users, groups, and roles in AWS, and you can use permissions to control access to AWS resources. \n
\n
\nAlert Criteria
\nYellow: No IAM users have been created for this account.\n
\n
\nRecommended Action
\nCreate one or more IAM users and groups in your account. You can then create additional users whose permissions are limited to perform specific tasks in your AWS environment. For more information, see Getting Started. \n
\nAdditional Resources
\nWhat Is IAM?",
"category": "security",
"metadata": []
}
]
}
```
Pour plus d’informations, consultez [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [DescribeTrustedAdvisorChecks](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-checks.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `refresh-trusted-advisor-check`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`refresh-trusted-advisor-check`.
**AWS CLI**
**Pour actualiser un check AWS Trusted Advisor**
L'`refresh-trusted-advisor-check`exemple suivant actualise le check Amazon S3 Bucket Permissions Trusted Advisor dans votre AWS compte.
```
aws support refresh-trusted-advisor-check \
--check-id "Pfx0RwqBli"
```
Sortie :
```
{
"status": {
"checkId": "Pfx0RwqBli",
"status": "enqueued",
"millisUntilNextRefreshable": 3599992
}
}
```
Pour plus d’informations, consultez [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [RefreshTrustedAdvisorCheck](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/refresh-trusted-advisor-check.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.
### `resolve-case`
L'exemple de code suivant montre comment utiliser`resolve-case`.
**AWS CLI**
**Pour résoudre une demande de support**
L'`resolve-case`exemple suivant résout une demande d'assistance dans votre AWS compte.
```
aws support resolve-case \
--case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
Sortie :
```
{
"finalCaseStatus": "resolved",
"initialCaseStatus": "work-in-progress"
}
```
Pour plus d’informations, consultez [Gestion des demandes](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS Support*.
+ Pour plus de détails sur l'API, voir [ResolveCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/resolve-case.html)la section *Référence des AWS CLI commandes*.