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Comprendre l'état actuel du service grâce au rapport CodeCatalyst de santé

Le rapport de CodeCatalyst santé d'Amazon est un tableau de bord public qui fournit aux utilisateurs une liste agrégée de up-to-the-minute notifications concernant les performances des ressources et la disponibilité des services CodeCatalyst ayant un impact important. Vous pouvez voir quelles ressources rencontrent des problèmes et peuvent affecter les applications dans CodeCatalyst. Cela vous permet de suivre les pannes et autres interruptions de ressources à l'échelle du système. Lorsqu'un incident survient, un indicateur bleu apparaît sur l'icône du rapport de santé. En outre, envoie CodeCatalyst automatiquement une alerte et une notification par e-mail à tous les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur de Space dans le projet, fournissant des détails et un historique de l'incident en temps quasi réel.

Le tableau de bord fournit une liste de tous les événements actifs et un enregistrement de 100 incidents antérieurs survenus au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez organiser la liste des incidents en fonction de la date de mise à jour de l'incident. Vous pouvez également actualiser la liste des incidents pour obtenir des mises à jour actualisées.

Voici un flux de travail possible pour utiliser le rapport CodeCatalyst de santé :

Mateo Jackson est un développeur du Budding Space avec des autorisations d'administrateur de Space. Lors de la tentative de création d'une pull request, il ne cesse de recevoir un message d'erreur. Il consulte ses e-mails et découvre qu'il a reçu un e-mail d'incident système généré automatiquement, CodeCatalyst fournissant un historique détaillé du problème système affectant son espace. Il choisit Afficher la mise à jour et est redirigé vers le rapport CodeCatalyst de santé où il peut consulter tous les incidents signalés par le système. Il choisit l'incident dans la liste pour en savoir plus. Un écran partagé s'ouvre et fournit un horodatage de la dernière mise à jour, l'historique, les fonctionnalités concernées, l'heure de début et l'état actuel de l'incident. Il peut également constater que le problème persiste, mais l'équipe de service a commencé à y travailler. Chaque fois que l'historique ou le statut de l'incident sont mis à jour, il reçoit un e-mail. S'il n'a pas accès à son courrier électronique, il peut choisir l'icône en forme de cloche dans le panneau supérieur pour accéder au bilan de CodeCatalyst santé.

CodeCatalyst concepts de rapport de santé

L'apprentissage des concepts suivants vous aidera à comprendre le rapport de CodeCatalyst santé et à comprendre comment il vous permet de suivre l'état de vos applications, services et ressources.

Incident

L'incident est l'événement du système qui affecte les applications et les ressources qu'il contient CodeCatalyst. Vous pouvez choisir l'incident pour afficher un historique détaillé de l'événement, y compris l'heure à laquelle il a commencé et si l'équipe de service travaille à sa résolution.

Statut

Le statut est le statut en temps réel de l'incident. Il s'affichera comme En cours ou Résolu.

Fonctionnalités impactées

Les fonctionnalités touchées sont les ressources ou les applications touchées par l'incident. Un seul incident peut affecter plusieurs domaines du système, notamment les pull requests, les problèmes, les flux de travail, les tests, le déploiement et la source.

Mis à jour le

Updated on fournit un horodatage de la dernière mise à jour relative à l'incident.