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Transférer les problèmes entre les groupes
Vous pouvez regrouper les problèmes dans les vues Tous les numéros et Tableau selon différents paramètres. Si les problèmes sont groupés, vous pouvez les déplacer d'un groupe à l'autre. Le déplacement d'un problème d'un groupe à un autre modifiera automatiquement le champ dans lequel les problèmes sont regroupés pour correspondre au groupe cible.
À titre d'exemple, supposons qu'une entreprise utilise un système CodeCatalyst dont les problèmes sont attribués à deux personnes, Wang Xiulan et Saanvi Sarkar. Le tableau est regroupé par groupeAssignee
, et il existe deux groupes, un pour chaque personne assignée. Le transfert d'un problème du groupe Wang Xiulan vers le groupe Saanvi Sarkar mettra à jour le responsable du problème à Saanvi Sarkar.