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Connecter vos données
Conditions préalables
Avant de commencer l'intégration des données, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
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Instance de décisions Amazon Connect
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Votre instance doit déjà être créée avec un compartiment S3 associé
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Données préparées
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Collaborez avec votre homologue Amazon Customer Success pour déterminer les données dont vous avez besoin en fonction de la manière dont vous comptez utiliser Amazon Connect Decisions. Les exigences en matière de données de base incluent :
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Sales/Order Historique : plus de 12 mois d'enregistrements de transactions
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Détails du produit : catalogue de produits complet avec spécifications
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Site/Location Informations : entrepôts, centres de distribution, points de vente
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Inventaire actuel : On-hand inventaire à chaque emplacement
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Toutes les données sources au format CSV avec UTF-8 encodage
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Première connexion : questionnaire d'intégration
Lorsque vous vous connectez à Amazon Connect Decisions pour la première fois, le système présente un questionnaire d'intégration guidé. Cet assistant de personnalisation aide les collaborateurs de Decisions à contextualiser les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre entreprise. Le questionnaire recueille des informations sur votre secteur d'activité, les principaux défis commerciaux et l'approche préférée pour la planification. Vos réponses aideront à optimiser les étapes d'intégration en fonction de votre sélection, permettant au système de rationaliser les flux de configuration ultérieurs et de proposer les chemins de configuration les plus pertinents pour votre entreprise. Vous devez effectuer toutes les étapes avant d'accéder à l'application complète. Le Decisions Teammate est disponible tout au long du processus d'intégration via la barre latérale droite pour répondre aux questions en temps réel.
Note
Il s'agit d'une sélection unique lors de la première connexion uniquement. Vos réponses fournissent un contexte supplémentaire pour optimiser les étapes d'intégration suivantes et aider les agents à comprendre votre environnement commercial. Toutes les fonctionnalités restent entièrement accessibles, quelles que soient vos sélections.
Étape 1 : Sélectionnez le secteur
Ce que vous voyez : Un message de bienvenue et un ensemble de boutons radio vous invitant à sélectionner le secteur qui décrit le mieux votre activité.
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Sélectionnez le bouton radio qui représente le mieux votre entreprise.
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Si aucune des options prédéfinies ne s'applique, sélectionnez Autre.
Étape 2 : Définissez votre plus grand défi
Ce que vous voyez : Votre réponse à l'étape 1 s'affiche avec une option de modification. En dessous, vous êtes invité à identifier votre principal défi commercial parmi trois options. Un tableau de comparaison des fonctionnalités s'affiche pour vous aider à comprendre quelles fonctionnalités sont associées à chaque sélection.
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Passez en revue les options. Consultez le tableau suivant pour connaître les options disponibles et leur signification.
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Sélectionnez le bouton radio qui représente votre défi le plus urgent.
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Vous pouvez également consulter le tableau de comparaison des fonctionnalités situé sous les options pour comprendre ce qui est inclus dans chaque sélection.
Option |
Description |
Principales fonctionnalités activées |
|---|---|---|
Maintenez des niveaux d'inventaire optimaux |
Choisissez cette option si votre principal défi est d'éviter les ruptures de stock tout en minimisant les stocks excédentaires. |
Optimisation des stocks ; Prévention des ruptures de stock ; Réduction des stocks excédentaires ; Planification des approvisionnements ; Suivi des délais des fournisseurs |
Améliorez la précision des prévisions de la demande |
Choisissez cette option si votre principal défi consiste à créer des prévisions plus précises pour de meilleures décisions de planification. |
Prévisions de référence ; planification consensuelle ; suivi de la précision des prévisions |
Les deux |
Choisissez cette option si vous devez gérer à la fois l'optimisation des stocks et la précision des prévisions de la demande. |
Toutes les fonctionnalités spécifiques à l'offre et à la demande sont activées |
Étape 3 : Choisissez votre approche de planification des stocks
Ce que vous voyez : Les étapes 1 et 2 sont affichées comme étant terminées (indiquées par des coches vertes) et vos réponses sont affichées et modifiables. L'étape 3 demande comment vous souhaitez aborder la planification des stocks, en mettant en évidence deux options.
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Passez en revue les deux options de planification des stocks. Consultez le tableau suivant pour connaître les options disponibles et leur signification.
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Sélectionnez le bouton radio correspondant à l'approche qui correspond à votre état actuel.
Option |
Description |
Idéal pour |
|---|---|---|
Générez des plans d'inventaire avec Amazon Connect Decisions |
Le système utilise l'historique de vos ventes et de vos données d'inventaire pour créer des plans adaptés à votre entreprise. |
Les organisations qui ne disposent pas d'une solution de planification existante ou qui souhaitent tirer parti des plans générés par l'IA à partir de leurs données historiques. |
Intégrez les projections ou les plans d'inventaire existants |
Téléchargez vos plans d'inventaire ou vos projections existants afin de pouvoir utiliser immédiatement les capacités de prise de décision. Le système vous aidera à télécharger et à cartographier vos données. |
Les organisations qui ont déjà mis en place des processus de planification et qui souhaitent tirer parti des fonctionnalités de surveillance, de génération d'informations et de recommandation sans modifier la source de leur plan. |
Étape 4 : Choisissez votre approche de planification de la demande
Ce que vous voyez : Les étapes 1 à 3 sont affichées comme étant terminées. L'étape 4 demande comment vous souhaitez aborder la planification de la demande.
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Passez en revue les deux options de planification de la demande. Consultez le tableau suivant pour connaître les options disponibles et leur signification.
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Sélectionnez le bouton radio correspondant à l'approche qui correspond à votre état actuel.
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Cliquez sur Soumettre pour finaliser le questionnaire d'intégration.
N'oubliez pas : ce questionnaire d'intégration est une entrée contextuelle unique qui permet d'optimiser les étapes d'intégration en fonction de vos sélections. Elle ne modifie pas le comportement des agents et ne restreint pas l'accès à certaines fonctionnalités. Toutes les fonctionnalités d'Amazon Connect Decisions restent entièrement à votre disposition.
Option |
Description |
Idéal pour |
|---|---|---|
Générez des prévisions de demande avec Amazon Connect Decisions |
Le système utilise vos données historiques de ventes et de commandes pour créer des prévisions de demande adaptées à votre activité. Amazon Connect Decisions orchestre plus de 18 outils de prévision pour produire des prévisions de référence précises. |
Les organisations qui ne disposent pas d'une solution de prévision existante ou qui souhaitent remplacer leur approche actuelle par des prévisions générées par l'IA. |
Intégrer les prévisions existantes |
Téléchargez vos prévisions de demande existantes afin de pouvoir utiliser immédiatement les fonctionnalités de prise de décision. Le système vous aidera à cartographier et à importer vos données de prévisions. |
Les organisations qui ont déjà mis en place des processus de prévision et qui souhaitent tirer parti des fonctionnalités de surveillance, de génération d'informations et de recommandation sans modifier leur source de prévisions. |
Après avoir rempli le questionnaire
Cliquez sur Soumettre après avoir effectué les quatre étapes :
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Vous serez redirigé vers la page d'accueil avec un tableau de bord et des fiches thématiques conçues pour vous guider dans les étapes d'intégration restantes.
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Le système créera automatiquement des mesures et des règles dans l'application en fonction de vos sélections. Ils sont créés au statut Brouillon et ne sont pas immédiatement actifs.
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Vous pouvez consulter les mesures et les règles créées automatiquement, puis les activer si elles répondent à vos besoins, ou créer vos propres mesures et règles adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Création de votre premier flux source
Pour commencer à intégrer vos données, cliquez sur Réviser pour la fiche thématique Connectez vos données ou accédez à l'onglet Gestion des données dans le « menu Hamburger » d'Amazon Connect Decisions. Vous pouvez voir ici tous vos flux sources existants. Si vous n'en avez pas encore configuré une, cliquez sur « Connecter une nouvelle source » pour commencer.
Téléchargez vos données sources
Téléchargez vos fichiers CSV contenant des données sources basées sur les tableaux CDM requis pour votre cas d'utilisation. Vous pouvez choisir la manière dont vous souhaitez gérer les mises à jour des données :
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Ajouter : ajouter de nouvelles données aux données existantes
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Remplacer : remplacer les données existantes par de nouvelles données
Lorsque vous chargez des fichiers, Amazon Connect Decisions crée automatiquement une structure de dossiers dans S3 pour ces données, notamment :
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Un dossier parent nommé d'après le système source que vous avez sélectionné
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Un sous-dossier nommé d'après le nom de la table source que vous avez sélectionnée
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Tous les fichiers d'un sous-dossier sont enregistrés dans la même table source
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Cette structure de fichier est également utilisée pour créer le chemin du dossier Amazon S3
Source-to-CDM Cartographie des destinations
Une fois vos fichiers chargés, Amazon Connect Decisions commence à analyser vos données et les associe automatiquement à une ou plusieurs tables de destination CDM d'Amazon Connect Decisions.
À quoi s'attendre
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Cette étape peut prendre entre 10 et 15 minutes en fonction de la quantité de données téléchargées
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L'agent de données travaille en arrière-plan pour identifier les meilleurs ensembles de données de destination CDM pour vos données sources.
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Si vous quittez cette page, les mappages automatisés échoueront. En attendant, veuillez laisser l'onglet Amazon Connect Decisions and Data Management ouvert pour vous assurer que le mappage automatique est terminé.
Une fois terminé, l'agent de données fournit une justification des mappages source-destination sur la base de données qui se chevauchent, que vous pouvez consulter et poser des questions à l'agent sur les résultats de mappage.
Pour consulter et modifier les mappages de sources, vous pouvez :
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Interagissez directement avec l'agent de données en langage naturel pour mettre à jour les mappages source-destination.
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Cliquez sur les actions et sélectionnez « Modifier les sources ».
Modification des mappages
À partir de là, vous pouvez :
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Mettez à jour le mappage des sources et des destinations manuellement si nécessaire
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Posez des questions à l'aide de l'agent de données sur le côté droit de l'écran pour confirmer les mappages
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Consultez les guides de l'utilisateur pour en savoir plus sur des ensembles de données spécifiques
Column/Data Cartographie
Une fois le mappage source-destination terminé, Amazon Connect Decisions créera automatiquement des requêtes de transformation SQL depuis votre ensemble de données source vers la destination CDM. Une fois l'un de vos mappages terminé, vous recevrez une notification de l'agent de données détaillant le résultat du mappage.
À partir de là, vous devez consulter le code SQL généré pour les mappages en sélectionnant « Réviser le code SQL » dans le menu Action.
En examinant le mappage (SQL), vous verrez :
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Colonnes du jeu de données source que vous avez ajoutées
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Colonnes du tableau CDM de destination à titre de référence
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La transformation SQL qui les connecte
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Justification de la cartographie fournie par l'agent de données
Modification des mappages
Deux options s'offrent à vous pour modifier n'importe quel mappage :
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Travaillez avec Data Agent : utilisez le langage naturel pour poser des questions, gérer et mettre à jour les mappages
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Modifier le code SQL directement : si vous connaissez le langage SQL, vous pouvez modifier directement la requête
Tester vos modifications
Au fur et à mesure que vous modifiez la requête de mappage, continuez à la tester à l'aide de la fonctionnalité « Requête de test » qui vous donnera un aperçu défilant de la manière dont vos données sont transformées en CDM de destination. Utilisez-le pour vous assurer que votre transformation s'exécute correctement et pour valider toutes les mises à jour appropriées depuis votre CDM source-destination.
Une fois que vous êtes satisfait de la sortie de mappage, sélectionnez « Enregistrer la requête » pour enregistrer la requête de transformation pour cette paire source-destination.
Réviser et accepter les mappages
Passez en revue les mappages restants pour chacun de vos ensembles de données sources. L'agent de données reste affiché sur le côté droit de l'écran pour les questions ou l'aide à la résolution des problèmes.
Une fois que vous êtes satisfait de tous les mappages, acceptez-les pour terminer l'intégration des données en cliquant sur Accepter les mappages.
Gérer les mappages ayant échoué
Si l'un des mappages a échoué, vous pouvez sélectionner « Redémarrer le mappage » pour redémarrer tous les mappages, ou réessayer manuellement un seul mappage depuis le menu Actions via « Réessayer la génération SQL ». L'agent de données peut également réessayer les mappages en langage naturel et continuera à vous aider à identifier et à résoudre les problèmes si les erreurs persistent.
Surveillez vos flux
Onglet Destinations
Une fois les mappages acceptés, vous serez redirigé vers l'onglet Destinations de la gestion des données, où vous pourrez :
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Passez en revue les flux de destination
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Gérer et modifier les mappages (« Gérer le flux »)
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Supprimer les flux obsolètes
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Vérifiez l'état d'exécution de ces flux
La sélection de « Gérer le flux » vous ramènera à l'expérience de mappage des données, où vous pourrez continuer à travailler avec l'agent de données pour affiner les mappages au fil du temps.
Onglet Sources
En revenant à l'onglet Sources, vous trouverez :
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Le jeu de données source qui a été créé
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Son compartiment S3 associé
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Options pour :
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Ajouter des données sources supplémentaires via un autre téléchargement de fichier
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Gérez le flux
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Supprimer le flux
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Examiner les exécutions
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La sélection de « Gérer le flux » vous ramènera à l'expérience de mappage des données, où vous pourrez continuer à travailler avec l'agent de données pour affiner les mappages au fil du temps.
Vous avez également accès à Créer une nouvelle source si nécessaire pour relancer le processus d'intégration des données pour toutes les nouvelles sources de données.
Bonnes pratiques
Préparation des données
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Suivez les étapes de la section Prérequis
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Utiliser le UTF-8 codage pour tous les fichiers CSV
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Assurez-vous que les noms de fichiers sont uniques
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Validez la qualité des données avant de les charger
Travailler avec un agent de données
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Soyez précis dans vos demandes
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Demandez des explications lorsque vous ne comprenez aucune de ses décisions
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Testez toutes les modifications SQL avant de les accepter
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Utilisez la fonction de prévisualisation pour vérifier les transformations
Maintenance continue
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Maintenez vos données sources à jour
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Surveillez régulièrement l'exécution des flux
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Corrigez rapidement les erreurs de données dès qu'elles sont signalées
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Documentez les transformations personnalisées pour votre équipe
