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Création de votre instance - Décisions relatives à Amazon Connect
Utilisation de la configuration standardUtilisation de la configuration avancéeSuppression d'une instance

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Création de votre instance

Vous créez une instance à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes : configuration standard ou configuration avancée. La configuration standard utilise un processus automatisé qui crée rapidement votre instance à l'aide de paramètres prédéfinis. La configuration avancée vous permet de personnaliser votre instance en définissant vos propres paramètres.

Utilisation de la configuration standard

La configuration standard crée votre instance Amazon Connect Decisions à l'aide des paramètres de sécurité et de cryptage par défaut. Les instances fonctionnent dans des régions AWS géographiques. Pour plus d'informations sur les régions, consultez les sections Régions et points de terminaison dans le Guide de l'utilisateur IAM et Points de terminaison régionaux dans la AWS Référence générale.

Pour créer une instance Amazon Connect Decisions à l'aide d'une configuration standard de paramètres prédéfinis, procédez comme suit.

  1. Sélectionnez Créer.

  2. Vérifiez votre courrier électronique pour les informations suivantes :

    • Un e-mail de l'équipe iDC.

    • Un e-mail de l'équipe de gestion des identités.

  3. Une fois que vous avez reçu l'e-mail d'invitation, connectez-vous à Amazon Connect Decisions. Consultez la section Connexion à l'application Web Amazon Connect Decisions.

Utilisation de la configuration avancée

La configuration avancée vous permet de personnaliser votre instance en définissant vos propres paramètres. Pour créer une instance Amazon Connect Decisions à l'aide d'une configuration avancée de paramètres prédéfinis, procédez comme suit.

  1. Sélectionnez Créer dans la configuration avancée.

  2. La page des propriétés de l'instance s'affiche.

  3. Entrez les informations suivantes sur la page des propriétés de l'instance :

    • Nom — Entrez un nom d'instance.

    • Description — Entrez une description de votre instance Amazon Connect Decisions (par exemple, instance de production, instance de test, etc.).

    • Tags d'instance  : vous pouvez ajouter à votre instance des balises qui peuvent être utilisées à des fins d'identification. Par exemple, vous pouvez ajouter une balise pour définir le type d'instance que vous créez (production, test, UAT, etc.).

  4. Sélectionnez Créer une instance.

Suppression d'une instance

Pour supprimer une instance, procédez comme suit.

Note

Lorsque vous supprimez une instance, les informations du compartiment Amazon S3 ne sont pas automatiquement supprimées.

  1. Ouvrez la console Amazon Connect Decisions à l'adresse https://console.aws.amazon.com/scn/home.

  2. Sur le tableau de bord de la console Amazon Connect Decisions, dans la liste déroulante, sélectionnez l'instance que vous souhaitez supprimer.

  3. Sélectionnez Delete (Supprimer).

  4. Sur la page Supprimer l'instance Amazon Connect Decisions, sous Confirmation, saisissez delete pour confirmer que vous souhaitez supprimer l'instance.

  5. Sélectionnez Delete (Supprimer). La suppression de l'instance commence et une fois l'instance supprimée, un message de confirmation s'affiche.