Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Vous ne pouvez pas accéder à votre système de fichiers

Cette section décrit les problèmes et les solutions liés à l'impossibilité d'accéder à votre système de fichiers.

Des balises de table de routage sont manquantes dans votre système de fichiers multi-AZ

Amazon FSx gère les tables de routage VPC pour les systèmes de fichiers multi-AZ à l'aide d'une authentification basée sur des balises. Ces balises de table de routage sont actuellement absentes d'une ou de plusieurs tables de routage associées à votre système de fichiers. Ces tables de routage sont étiquetées avecKey: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx. Si vous n'ajoutez pas manuellement ces balises avant la prochaine fenêtre de maintenance, les clients des sous-réseaux associés aux tables de routage auxquels les balises sont absentes perdront temporairement l'accès au système de fichiers pendant la durée de l'opération de correction. Pour éviter cela, veuillez ajouter manuellement les balises de table de routage manquantes.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Mise à jour des systèmes de fichiers.

Votre système de fichiers comporte plus de 50 itinéraires

Plus de 50 itinéraires sont actuellement associés à votre système de fichiers. Si vous ne supprimez pas certaines de ces routes avant la prochaine fenêtre de maintenance planifiée de votre système de fichiers, le processus de basculement peut prendre plus de temps que d'habitude. Pour éviter cela, veuillez réduire le nombre de lignes à moins de 50. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour réduire le nombre de routes associées à votre système de fichiers :

Pour plus d’informations, consultez Mise à jour des systèmes de fichiers et Suppression de machines virtuelles de stockage (SVM).

Votre système de fichiers ne dispose pas de routes vers un ou plusieurs serveurs de fichiers

Il manque actuellement des routes vers un ou plusieurs serveurs de fichiers dans votre système de fichiers, et les tables de routage existantes ne disposent pas de suffisamment d'espace pour ajouter de nouvelles entrées de table de routage. Si vous n'ajoutez pas les routes manquantes avant la prochaine fenêtre de maintenance planifiée de votre système de fichiers, tous les clients connectés seront déconnectés pendant la durée de l'opération de correction. Pour éviter cela, veuillez ajouter les itinéraires manquants.

Pour plus d’informations, consultez Mise à jour des systèmes de fichiers et Quotas.

L'interface Elastic Network du système de fichiers a été modifiée ou supprimée

Vous ne devez ni modifier ni supprimer aucune des interfaces réseau élastiques du système de fichiers. La modification ou la suppression d'une interface réseau peut entraîner une perte permanente de connexion entre votre cloud privé virtuel (VPC) et votre système de fichiers. Créez un nouveau système de fichiers et ne modifiez ni ne supprimez l'interface FSx réseau Amazon. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Contrôle d'accès au système de fichiers avec Amazon VPC.

L'adresse IP Elastic attachée à l'interface Elastic Network du système de fichiers a été supprimée

Amazon FSx ne prend pas en charge l'accès aux systèmes de fichiers depuis l'Internet public. Amazon détache FSx automatiquement toute adresse IP élastique qui est une adresse IP publique accessible depuis Internet et attachée à l'interface Elastic Network d'un système de fichiers. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Clients pris en charge.

Le groupe de sécurité VPC du système de fichiers ne dispose pas des règles entrantes requises

Passez en revue les règles entrantes spécifiées dans Groupes de sécurité Amazon VPC et assurez-vous que le groupe de sécurité associé à votre système de fichiers possède les règles entrantes correspondantes.

Le groupe de sécurité VPC de l'instance de calcul ne dispose pas des règles de sortie requises

Passez en revue les règles sortantes spécifiées dans Groupes de sécurité Amazon VPC et assurez-vous que le groupe de sécurité associé à votre instance de calcul possède les règles sortantes correspondantes.

Le sous-réseau de l'instance de calcul n'utilise aucune des tables de routage associées à votre système de fichiers

FSx for ONTAP crée des points de terminaison pour accéder à votre système de fichiers dans une table de routage VPC. Nous vous recommandons de configurer votre système de fichiers pour utiliser toutes les tables de routage VPC associées aux sous-réseaux dans lesquels se trouvent vos clients. Par défaut, Amazon FSx utilise la table de routage principale de votre VPC. Vous pouvez éventuellement spécifier une ou plusieurs tables de routage FSx à utiliser par Amazon lors de la création de votre système de fichiers.

Si vous pouvez envoyer un ping au point de terminaison intercluster de votre système de fichiers, mais pas au point de terminaison de gestion de votre système de fichiers (voir Ressources du système de fichiers pour plus d'informations), votre client ne se trouve probablement pas dans un sous-réseau associé à l'une des tables de routage de votre système de fichiers. Pour accéder à votre système de fichiers, associez l'une des tables de routage de votre système de fichiers au sous-réseau de votre client. Pour plus d'informations sur la mise à jour des tables de routage Amazon VPC de votre système de fichiers, consultez. Mise à jour des systèmes de fichiers

Amazon ne FSx peut pas mettre à jour la table de routage pour les systèmes de fichiers multi-AZ créés à l'aide de AWS CloudFormation

Amazon FSx gère les tables de routage VPC pour les systèmes de fichiers multi-AZ à l'aide d'une authentification basée sur des balises. Ces tables de routage sont étiquetées avecKey: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx. Lors de la création ou de FSx la mise à jour de systèmes de fichiers ONTAP Multi-AZ, AWS CloudFormation nous vous recommandons d'ajouter la Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx balise manuellement.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre système de fichiers multi-AZ, vérifiez si les tables de routage VPC associées au système de fichiers sont étiquetées avec. Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx Dans le cas contraire, Amazon FSx ne peut pas mettre à jour ces tables de routage pour acheminer les adresses IP flottantes des ports de gestion et de données vers le serveur de fichiers actif en cas de basculement. Pour plus d'informations sur la mise à jour des tables de routage Amazon VPC de votre système de fichiers, consultez. Mise à jour des systèmes de fichiers

Impossible d'accéder à un système de fichiers via iSCSI depuis un client dans un autre VPC

Pour accéder à un système de fichiers via le protocole iSCSI (Internet Small Computer Systems Interface) depuis un client d'un autre VPC, vous pouvez configurer le peering Amazon VPC ou entre AWS Transit Gateway le VPC associé à votre système de fichiers et le VPC dans lequel réside votre client. Pour plus d'informations, consultez la section Créer et accepter des connexions de peering VPC dans le guide Amazon Virtual Private Cloud.

Le compte propriétaire a annulé le partage du sous-réseau VPC

Si vous avez créé votre système de fichiers dans un sous-réseau VPC qui a été partagé avec vous, le compte propriétaire a peut-être annulé le partage du sous-réseau VPC.

Si le compte propriétaire a annulé le partage du sous-réseau VPC, le message suivant s'affichera dans la console pour ce système de fichiers :

The vpc ID vpc-012345abcde does not exist

Vous devrez contacter le compte propriétaire afin qu'il puisse partager à nouveau le sous-réseau avec vous.

Impossible d'accéder à un système de fichiers via NFS, SMB, la CLI ONTAP ou l'API REST ONTAP depuis un client dans un autre VPC ou sur site

Pour accéder à un système de fichiers via le système de fichiers réseau (NFS), le bloc de messages serveur (SMB) ou la CLI NetApp ONTAP et l'API REST depuis un client dans un autre VPC ou sur site, vous devez configurer le routage AWS Transit Gateway entre le VPC associé à votre système de fichiers et le réseau sur lequel réside votre client. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Accès à vos données FSx for ONTAP.