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Points de terminaison et quotas Amazon Connect
Vous trouverez ci-dessous les points de terminaison et les quotas de service pour ce service. Pour vous connecter par programmation à un AWS service, vous utilisez un point de terminaison. Outre les points de AWS terminaison standard, certains AWS services proposent des points de FIPS terminaison dans certaines régions. Pour de plus amples informations, veuillez consulter AWS points de terminaison de service. Les quotas de service, également appelés limites, sont le nombre maximum de ressources de service ou d'opérations pour votre AWS compte. Pour de plus amples informations, veuillez consulter AWS quotas de service.
Points de terminaison de service
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
connect.us-east-1.amazonaws.com connect-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
connect.us-west-2.amazonaws.com connect-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Afrique (Le Cap) | af-south-1 | connect.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | connect.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | connect.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | connect.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 | connect.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 | connect.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | connect.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | connect.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| AWS GovCloud (US-Ouest) | us-gov-west-1 | connect.us-gov-west-1.amazonaws.com | HTTPS |
Points de terminaison Amazon Connect Contact Lens
Le service Amazon Connect Contact Lens possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 | contact-lens.us-east-1.amazonaws.com | HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 | contact-lens.us-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Mumbai) | ap-south-1 | contact-lens.ap-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | contact-lens.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | contact-lens.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | contact-lens.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 | contact-lens.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 | contact-lens.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | contact-lens.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | contact-lens.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Points de terminaison du service aux participants Amazon Connect
Le service Amazon Connect Participant possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
participant.connect.us-east-1.amazonaws.com participant.connect-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
participant.connect.us-west-2.amazonaws.com participant.connect-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Afrique (Le Cap) | af-south-1 | participant.connect.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | participant.connect.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | participant.connect.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | participant.connect.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Tokyo) | ap-northeast-1 | participant.connect.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Central) | ca-central-1 | participant.connect.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | participant.connect.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | participant.connect.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
| AWS GovCloud (US-Ouest) | us-gov-west-1 | participant.connect.us-gov-west-1.amazonaws.com | HTTPS |
Profils clients Amazon Connect : points de terminaison
Le service Amazon Connect Customer Profiles possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
profile.us-east-1.amazonaws.com profile-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
profile.us-west-2.amazonaws.com profile-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Afrique (Le Cap) | af-south-1 | profile.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | profile.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | profile.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | profile.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 | profile.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 |
profile.ca-central-1.amazonaws.com profile-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | profile.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | profile.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
AppIntegrations Points de terminaison de service
Le AppIntegrations Service possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
app-integrations.us-east-1.amazonaws.com app-integrations-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
app-integrations.us-west-2.amazonaws.com app-integrations-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Afrique (Le Cap) | af-south-1 | app-integrations.af-south-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | app-integrations.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | app-integrations.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | app-integrations.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 | app-integrations.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 |
app-integrations.ca-central-1.amazonaws.com app-integrations-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | app-integrations.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | app-integrations.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Points de terminaison Amazon Connect Cases
Amazon Connect Cases possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
cases.us-east-1.amazonaws.com cases-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
cases.us-west-2.amazonaws.com cases-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 | cases.ap-northeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | cases.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 | cases.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 | cases.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 | cases.ca-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | cases.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | cases.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Points de terminaison Amazon Connect Voice ID
Amazon Connect Voice ID possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
voiceid.us-east-1.amazonaws.com voiceid-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| US West (Oregon) | us-west-2 |
voiceid.us-west-2.amazonaws.com voiceid-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 | voiceid.ap-southeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Sydney) | ap-southeast-2 | voiceid.ap-southeast-2.amazonaws.com | HTTPS |
| Asia Pacific (Tokyo) | ap-northeast-1 | voiceid.ap-northeast-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Canada (Central) | ca-central-1 |
voiceid.ca-central-1.amazonaws.com voiceid-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 | voiceid.eu-central-1.amazonaws.com | HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 | voiceid.eu-west-2.amazonaws.com | HTTPS |
Points de terminaison Amazon Q in Connect
Amazon Q in Connect possède les points de terminaison suivants.
| Nom de la région | Région | Point de terminaison | Protocole |
|---|---|---|---|
| US East (Virginie du Nord) | us-east-1 |
wisdom.us-east-1.amazonaws.com ui.wisdom.us-east-1.prod.internal.clover.aws.dev wisdom-fips.us-east-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS HTTPS |
| USA Ouest (Oregon) | us-west-2 |
wisdom.us-west-2.amazonaws.com ui.wisdom.us-west-2.prod.internal.clover.aws.dev wisdom-fips.us-west-2.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS HTTPS |
| Asia Pacific (Seoul) | ap-northeast-2 |
wisdom.ap-northeast-2.amazonaws.com ui.wisdom.ap-northeast-2.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
| Asie-Pacifique (Singapour) | ap-southeast-1 |
wisdom.ap-southeast-1.amazonaws.com ui.wisdom.ap-southeast-1.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
| Asie-Pacifique (Sydney) | ap-southeast-2 |
wisdom.ap-southeast-2.amazonaws.com ui.wisdom.ap-southeast-2.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
| Asie-Pacifique (Tokyo) | ap-northeast-1 |
wisdom.ap-northeast-1.amazonaws.com ui.wisdom.ap-northeast-1.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
| Canada (Centre) | ca-central-1 |
wisdom.ca-central-1.amazonaws.com ui.wisdom.ca-central-1.prod.internal.clover.aws.dev wisdom-fips.ca-central-1.amazonaws.com |
HTTPS HTTPS HTTPS |
| Europe (Francfort) | eu-central-1 |
wisdom.eu-central-1.amazonaws.com ui.wisdom.eu-central-1.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
| Europe (Londres) | eu-west-2 |
wisdom.eu-west-2.amazonaws.com ui.wisdom.eu-west-2.prod.internal.clover.aws.dev |
HTTPS HTTPS |
Quotas de service
| Nom | Par défaut | Ajustable | Description |
|---|---|---|---|
| AWS Fonctions Lambda par instance | Chaque Région prise en charge : 50 | Oui |
Le nombre maximum de fonctions AWS Lambda que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Statut de l'agent par instance | Chaque région prise en charge : 50 | Non | Le nombre maximum de statuts d'agent que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. Cette limite ne peut pas être augmentée. |
| Agents par calendrier | Chaque région prise en charge : 800 | Non | Le nombre maximum d'agents par calendrier dans la région actuelle. |
| Agents par groupe d'effectifs | Chaque région prise en charge : 80 | Non | Le nombre maximum d'agents par groupe d'effectifs dans la région actuelle. |
| Nombre d'instances Amazon Connect | Chaque région prise en charge : 2 | Oui |
Le nombre maximum d'instances Amazon Connect que vous pouvez créer dans ce compte dans la région actuelle. |
| Alias de bots Amazon Lex V2 par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum d'alias de bot Amazon Lex V2 que vous pouvez utiliser dans cette instance |
| Robots Amazon Lex par instance | Chaque Région prise en charge : 70 | Oui |
Le nombre maximum de robots Amazon Lex que vous pouvez utiliser dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration d'applications Amazon Pinpoint par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration d'applications Amazon Pinpoint que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration de l'assistant Amazon Q in Connect par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration de l'assistant Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration de la base de connaissances Amazon Q in Connect par instance | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration de la base de connaissances Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Modèles de messages Amazon Q in Connect, associations d'intégration par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration des modèles de messages Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration des réponses rapides Amazon Q in Connect par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration des réponses rapides Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration d'applications par instance | Chaque région prise en charge : 25 | Oui |
Le nombre maximum d'associations d'intégration d'applications que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Chargements par remplacement du plan de capacité par instance | Chaque région prise en charge : 5 000 | Non | Le nombre maximum de téléchargements annulés par le plan de capacité par instance dans la région actuelle. |
| Chargements des données utilisateur du plan de capacité par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Non | Le nombre maximum de téléchargements de données utilisateur du plan de capacité par instance dans la région actuelle. |
| Scénarios de planification des capacités par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Non | Le nombre maximum de scénarios de planification des capacités que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Plans de capacité par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Non | Le nombre maximum de plans de capacité que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Cas, intégration de domaines, associations par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration de domaines Cases que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Appels actifs simultanés par instance | Par région prise en charge : 10 | Oui |
Le nombre maximum d'appels actifs simultanés que vous pouvez avoir dans cette instance dans la région actuelle. Si ce seuil est dépassé, les contacts recevront une tonalité d'occupation rapide, indiquant que le chemin de transmission vers le numéro appelé n'est pas disponible. |
| Chats actifs simultanés par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum de discussions actives simultanées que vous pouvez avoir dans cette instance dans la région actuelle. Si ce seuil est dépassé, aucune session de chat supplémentaire ne peut être initiée. |
| E-mails actifs simultanés par instance | Chaque Région prise en charge : 1 000 | Non | Le nombre maximum d'e-mails actifs simultanés que vous pouvez avoir dans cette instance dans la région actuelle. Si ce délai est dépassé, aucun e-mail supplémentaire ne peut être créé. |
| Tâches actives simultanées par instance | Chaque région prise en charge : 2 500 | Oui |
Le nombre maximum de tâches actives simultanées que vous pouvez avoir dans cette instance dans la région actuelle. Si ce seuil est dépassé, aucune tâche supplémentaire ne peut être créée. |
| Campagnes simultanées : appels actifs par instance | Chaque région prise en charge : 0 | Oui |
Le nombre maximum d'appels actifs de campagne simultanés que vous pouvez avoir dans ce cas dans la région actuelle. Si ce seuil est dépassé, les contacts recevront une tonalité d'occupation rapide, indiquant que le chemin de transmission vers le numéro appelé n'est pas disponible. |
| Chargements simultanés par instance | Chaque Région prise en charge : 20 | Non | Le nombre maximum de téléchargements pouvant être traités à la fois pour une instance dans la région actuelle. |
| Connecteurs pour lentilles de contact par compte | Chaque région prise en charge : 0 | Oui |
Le nombre maximum de connecteurs pour lentilles de contact qui peuvent être créés dans ce AWS compte dans la région actuelle. |
| Flux de contact par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de flux de contacts que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration d'événements par instance | Par région prise en charge : 10 | Oui |
Le nombre maximum d'associations d'intégration d'événements que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Connecteurs de transfert vocal externes par compte | Chaque région prise en charge : 0 | Oui |
Nombre maximum de connecteurs de transfert vocal externes pouvant être créés dans ce AWS compte dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration de scanners de fichiers par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Nombre maximal d'associations d'intégration de scanners de fichiers que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Taille des fichiers par chargement par remplacement du plan de capacité | Chaque région prise en charge : 250 | Non | Le nombre maximal de mégaoctets qu'un plan de capacité annule le téléchargement d'un fichier peut être fixé pour une instance située dans la région actuelle. |
| Taille des fichiers par chargement des données utilisateur du plan de capacité | Chaque Région prise en charge : 1 000 | Non | Le nombre maximal de mégaoctets qu'un fichier de données utilisateur d'un plan de capacité peut être téléchargé pour une instance dans la région actuelle. |
| Taille des fichiers par chargement par remplacement des prévisions | Chaque région prise en charge : 250 | Non | Le nombre maximal de mégaoctets qu'un fichier de dérogation aux prévisions peut être chargé pour une instance située dans la région actuelle. |
| Taille des fichiers par chargement des données historiques | Chaque Région prise en charge : 1 000 | Non | Le nombre maximum de mégaoctets qu'un téléchargement réel historique peut être fixé pour une instance située dans la région actuelle. |
| Modules de flux par instance | Chaque région prise en charge : 200 | Oui |
Le nombre maximum de modules de flux que vous pouvez créer par instance dans la région actuelle. |
| Groupes de prévisions par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Non | Le nombre maximum de groupes de prévisions que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Chargement par remplacement des prévisions par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Non | Le nombre maximum de téléchargements de dérogation aux prévisions par instance dans la région actuelle. |
| Chargement par remplacement des données historiques par instance | Chaque région prise en charge : 50 | Non | Le nombre maximum de téléchargements réels historiques par instance dans la région actuelle. |
| Heures de fonctionnement par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum d'heures de fonctionnement que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Nombre maximum de sessions d'enregistrement actives depuis des systèmes vocaux externes par instance | Par région prise en charge : 10 | Oui |
Le nombre maximum de sessions d'enregistrement actives à partir de systèmes vocaux externes que vous pouvez avoir par instance Amazon Connect dans la région actuelle. Si ce seuil est dépassé, aucune session d'analyse supplémentaire ne peut être démarrée. |
| Numéros de téléphone par instance | Chaque Région prise en charge : 5 | Oui |
Le nombre maximum de numéros de téléphone que vous pouvez demander pour cette instance dans la région actuelle. |
| Attributs prédéfinis | Chaque région prise en charge : 25 | Oui |
Le nombre maximum d'attributs prédéfinis que vous pouvez créer par instance dans la région actuelle. |
| Compétences par agent | Chaque région prise en charge : 20 | Oui |
Le nombre maximum de compétences que vous pouvez associer à un agent dans la région actuelle. |
| Invites par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum d'invites que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Files d'attente par groupe de prévisions | Chaque région prise en charge : 200 | Non | Le nombre maximum de files d'attente que vous pouvez avoir dans un groupe de prévisions donné. |
| Files d'attente par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de files d'attente que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Files d'attente par profil de routage et par instance | Chaque Région prise en charge : 50 | Oui |
Le nombre maximum de files d'attente que vous pouvez créer par profil de routage dans cette instance dans la région actuelle. |
| Connexions rapides par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de connexions rapides/destinations de transfert que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Taux de AssociateApprovedOrigin API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateApprovedOrigin API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateBot API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateBot API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateDefaultVocabulary API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateDefaultVocabulary API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateInstanceStorageConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateInstanceStorageConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateLambdaFunction API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateLambdaFunction API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateLexBot API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateLexBot API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociatePhoneNumberContactFlow API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociatePhoneNumberContactFlow API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateQueueQuickConnects API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateQueueQuickConnects API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateRoutingProfileQueues API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateRoutingProfileQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateSecurityKey API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateSecurityKey API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de AssociateUserProficiencies API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de AssociateUserProficiencies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de BatchPutContact API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de BatchPutContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ClaimPhoneNumber API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ClaimPhoneNumber API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateAgentStatus API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateAgentStatus API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateContactFlow API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateContactFlow API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateContactFlowModule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateContactFlowModule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateHoursOfOperation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateHoursOfOperation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateHoursOfOperationOverride API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateHoursOfOperationOverride API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateInstance API demandes | Chaque région prise en charge : 0,1 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateInstance API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateIntegrationAssociation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateIntegrationAssociation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateParticipant API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateParticipant API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreatePredefinedAttribute API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreatePredefinedAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateQueue API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateQueue API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateQuickConnect API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateQuickConnect API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateRoutingProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateRoutingProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateRule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateRule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateSecurityProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateSecurityProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateTaskTemplate API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateTaskTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateTrafficDistributionGroup API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateTrafficDistributionGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateUseCase API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateUseCase API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateUser API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateUser API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateUserHierarchyGroup API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateUserHierarchyGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de CreateVocabulary API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateVocabulary API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteContactFlow API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteContactFlow API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteContactFlowModule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteContactFlowModule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteHoursOfOperation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteHoursOfOperation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteHoursOfOperationOverride API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteHoursOfOperationOverride API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteInstance API demandes | Chaque région prise en charge : 0,1 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteInstance API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteIntegrationAssociation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteIntegrationAssociation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeletePredefinedAttribute API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeletePredefinedAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteQuickConnect API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteQuickConnect API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteRule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteRule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteSecurityProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteSecurityProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteTaskTemplate API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteTaskTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteTrafficDistributionGroup API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteTrafficDistributionGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteUseCase API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteUseCase API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteUser API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteUser API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteUserHierarchyGroup API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteUserHierarchyGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DeleteVocabulary API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DeleteVocabulary API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeAgentStatus API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeAgentStatus API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeContact API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeContactFlow API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeContactFlow API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeContactFlowModule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeContactFlowModule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeHoursOfOperation API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeHoursOfOperation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeHoursOfOperationOverride API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeHoursOfOperationOverride API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeInstance API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeInstance API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeInstanceAttribute API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeInstanceAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeInstanceStorageConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeInstanceStorageConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribePhoneNumber API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribePhoneNumber API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribePredefinedAttribute API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribePredefinedAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribePrompt API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribePrompt API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeQueue API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeQueue API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeQuickConnect API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeQuickConnect API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeRoutingProfile API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeRoutingProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeRule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeRule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeSecurityProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeSecurityProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeTrafficDistributionGroup API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeTrafficDistributionGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeUser API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeUser API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeUserHierarchyGroup API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeUserHierarchyGroup API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeUserHierarchyStructure API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeUserHierarchyStructure API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DescribeVocabulary API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DescribeVocabulary API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateApprovedOrigin API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateApprovedOrigin API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateBot API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateBot API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateInstanceStorageConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateInstanceStorageConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateLambdaFunction API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateLambdaFunction API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateLexBot API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateLexBot API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociatePhoneNumberContactFlow API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociatePhoneNumberContactFlow API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateQueueQuickConnects API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateQueueQuickConnects API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateRoutingProfileQueues API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateRoutingProfileQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateSecurityKey API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateSecurityKey API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DisassociateUserProficiencies API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DisassociateUserProficiencies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de DismissUserContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de DismissUserContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetContactAttributes API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetContactAttributes API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetCurrentMetricData API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCurrentMetricData API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetCurrentUserData API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCurrentUserData API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetEffectiveHoursOfOperations API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetEffectiveHoursOfOperations API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetFederationToken API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetFederationToken API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetMetricData API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetMetricData API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes GetMetricData V2 | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de API requêtes GetMetricData V2 autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetTaskTemplate API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetTaskTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de GetTrafficDistribution API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetTrafficDistribution API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListAgentStatuses API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListAgentStatuses API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListApprovedOrigins API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListApprovedOrigins API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListBots API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListBots API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListContactFlowModules API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListContactFlowModules API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListContactFlows API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListContactFlows API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListContactReferences API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListContactReferences API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListDefaultVocabularies API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListDefaultVocabularies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListHoursOfOperationOverrides API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListHoursOfOperationOverrides API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListHoursOfOperations API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListHoursOfOperations API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListInstanceAttributes API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListInstanceAttributes API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListInstanceStorageConfigs API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListInstanceStorageConfigs API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListInstances API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListInstances API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListIntegrationAssociations API demandes | Chaque région prise en charge : 50 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListIntegrationAssociations API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListLambdaFunctions API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListLambdaFunctions API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListLexBots API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListLexBots API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListPhoneNumbers API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListPhoneNumbers API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes ListPhoneNumbers V2 | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de API requêtes ListPhoneNumbers V2 autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListPredefinedAttributes API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListPredefinedAttributes API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListPrompts API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListPrompts API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListQueueQuickConnects API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListQueueQuickConnects API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListQueues API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListQuickConnects API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListQuickConnects API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListRoutingProfileQueues API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListRoutingProfileQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListRoutingProfiles API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListRoutingProfiles API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListRules API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListRules API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListSecurityKeys API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListSecurityKeys API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListSecurityProfilePermissions API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListSecurityProfilePermissions API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListSecurityProfiles API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListSecurityProfiles API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListTagsForResource API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTagsForResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListTaskTemplates API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTaskTemplates API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListTrafficDistributionGroups API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTrafficDistributionGroups API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListUseCases API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListUseCases API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListUserHierarchyGroups API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Nombre maximal de demandes de groupes hiérarchiques d'utilisateurs de listes pouvant être traitées par seconde, dans ce compte dans la région actuelle. |
| Taux de ListUserProficiencies API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListUserProficiencies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ListUsers API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListUsers API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de MonitorContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de MonitorContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de PauseContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de PauseContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de PutUserStatus API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de PutUserStatus API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ReleasePhoneNumber API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ReleasePhoneNumber API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ReplicateInstance API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ReplicateInstance API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ResumeContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ResumeContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de ResumeContactRecording API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ResumeContactRecording API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchAgentStatuses API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchAgentStatuses API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchAvailablePhoneNumbers API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchAvailablePhoneNumbers API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchHoursOfOperationOverrides API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchHoursOfOperationOverrides API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchHoursOfOperations API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchHoursOfOperations API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchPredefinedAttributes API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchPredefinedAttributes API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchPrompts API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchPrompts API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchQueues API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchQuickConnects API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchQuickConnects API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchResourceTags API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchResourceTags API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchRoutingProfiles API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchRoutingProfiles API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchSecurityProfiles API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchSecurityProfiles API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchUserHierarchyGroups API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchUserHierarchyGroups API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchUsers API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchUsers API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SearchVocabularies API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchVocabularies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SendIntegrationEvent API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SendIntegrationEvent API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartChatContact API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartChatContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartContactRecording API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartContactRecording API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartContactStreaming API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartContactStreaming API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartOutboundChatContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartOutboundChatContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartOutboundVoiceContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartOutboundVoiceContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartScreenSharing API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartScreenSharing API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartTaskContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartTaskContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StartWeb RTCContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StartWeb RTCContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StopContact API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StopContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StopContactRecording API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StopContactRecording API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de StopContactStreaming API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de StopContactStreaming API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de SuspendContactRecording API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SuspendContactRecording API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de TagContact API demandes | Chaque région prise en charge : 20 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de TagContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de TagResource API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de TagResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de TransferContact API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de TransferContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UntagContact API demandes | Chaque région prise en charge : 20 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UntagContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UntagResource API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UntagResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateAgentStatus API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateAgentStatus API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContact API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactAttributes API demandes | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactAttributes API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactFlowContent API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactFlowContent API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactFlowMetadata API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactFlowMetadata API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactFlowModuleContent API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactFlowModuleContent API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactFlowModuleMetadata API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactFlowModuleMetadata API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactFlowName API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactFlowName API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateContactSchedule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateContactSchedule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateHoursOfOperation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateHoursOfOperation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateHoursOfOperationOverride API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateHoursOfOperationOverride API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateInstanceAttribute API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateInstanceAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateInstanceStorageConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateInstanceStorageConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateParticipantRoleConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateParticipantRoleConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdatePhoneNumber API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdatePhoneNumber API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdatePredefinedAttribute API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdatePredefinedAttribute API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueHoursOfOperation API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueHoursOfOperation API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueMaxContacts API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueMaxContacts API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueName API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueName API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueOutboundCallerConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueOutboundCallerConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueOutboundEmailConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueOutboundEmailConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQueueStatus API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQueueStatus API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQuickConnectConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQuickConnectConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateQuickConnectName API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateQuickConnectName API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateRoutingProfileConcurrency API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateRoutingProfileConcurrency API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateRoutingProfileDefaultOutboundQueue API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateRoutingProfileName API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateRoutingProfileName API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateRoutingProfileQueues API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateRoutingProfileQueues API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateRule API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateRule API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateSecurityProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateSecurityProfile API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateTaskTemplate API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateTaskTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateTrafficDistribution API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateTrafficDistribution API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserHierarchy API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserHierarchy API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserHierarchyGroupName API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserHierarchyGroupName API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserHierarchyStructure API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserHierarchyStructure API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserIdentityInfo API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserIdentityInfo API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserPhoneConfig API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserPhoneConfig API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserProficiencies API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserProficiencies API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de UpdateUserRoutingProfile API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de demandes de mise à jour du profil de routage des utilisateurs qui peuvent être traitées par seconde, dans ce compte dans la région actuelle. |
| Taux de UpdateUserSecurityProfiles API demandes | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateUserSecurityProfiles API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Rapports par instance | Chaque Région prise en charge : 2 000 | Oui |
Le nombre maximum de rapports que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. Les rapports personnels enregistrés sont pris en compte dans le calcul de la limite. En tant que bonne pratique, nous vous recommandons de mettre en œuvre des politiques de rétention appropriées afin que les rapports ne s'accumulent pas. |
| Profils de routage par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum de profils de routage que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Rapports planifiés par instance | Chaque Région prise en charge : 50 | Oui |
Le nombre maximum de rapports planifiés que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Calendriers par instance | Chaque région prise en charge : 600 | Non | Le nombre maximum de planifications par instance dans la région actuelle. |
| Profils de sécurité par instance | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de profils de sécurité que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Activités de quart de travail par instance | Chaque région prise en charge : 300 | Non | Le nombre maximum d'activités de quart de travail par instance dans la région actuelle. |
| Activités de quart de travail par profil de quart de travail | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum d'activités par équipe dans un profil de quart de travail dans la région actuelle. |
| Profils de quart de travail par instance | Chaque région prise en charge : 1 300 | Non | Le nombre maximum de profils de quart de travail par instance dans la région actuelle. |
| Nombre d'étapes du schéma de rotation par profil de changement | Chaque région prise en charge : 650 | Non | Le nombre maximum d'étapes du schéma de rotation des équipes associées par profil de quart de travail dans la région actuelle. |
| Modèles de rotation des décalages par instance | Chaque région prise en charge : 650 | Non | Le nombre maximum de modèles de rotation des équipes par instance dans la région actuelle. |
| Groupes de personnel par groupe Forecast | Chaque Région prise en charge : 100 | Non | Le nombre maximum de groupes de dotation par groupe de prévision dans la région actuelle. |
| Groupes d'effectifs par instance | Chaque région prise en charge : 1 300 | Non | Le nombre maximum de groupes de dotation par instance dans la région actuelle. |
| Groupes d'effectifs par superviseur | Chaque région prise en charge : 45 | Non | Le nombre maximum de groupes de dotation par superviseur dans la région actuelle. |
| Superviseurs par groupe d'effectifs | Chaque Région prise en charge : 40 | Non | Le nombre maximum de superviseurs par groupe de dotation dans la région actuelle. |
| Groupes hiérarchiques d'utilisateurs par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum de groupes hiérarchiques d'utilisateurs que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Utilisateurs par instance | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum d'utilisateurs que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
| Associations d'intégration de Voice ID par instance | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'intégration Voice ID que vous pouvez créer dans cette instance dans la région actuelle. |
Quotas des profils clients Amazon Connect
Amazon Connect Customer Profiles possède les quotas suivants.
| Nom | Par défaut | Ajustable | Description |
|---|---|---|---|
| Nombre de domaines des profils clients Amazon Connect | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de domaines Amazon Connect Customer Profiles que vous pouvez créer dans ce compte dans la AWS région actuelle. |
| Clés par type d'objet | Par région prise en charge : 10 | Oui |
Le nombre maximum de clés pouvant être définies par type d'objet dans la AWS région actuelle. |
| Durée d'expiration maximale en jours | Par région prise en charge : 1 098 | Oui |
Expiration maximale, en jours, qui peut être définie pour un objet ou un profil dans la AWS région actuelle. |
| Nombre maximal d'attributs calculés par domaine | Chaque région prise en charge : 50 | Non | Le nombre maximum d'attributs calculés par domaine dans la AWS région actuelle. |
| Nombre maximal de flux d'événements par domaine | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum de flux d'événements par domaine dans la AWS région actuelle. |
| Nombre maximum de déclencheurs d'événements par domaine | Chaque région prise en charge : 20 | Oui |
Le nombre maximum de déclencheurs d'événements par domaine dans la AWS région actuelle. |
| Nombre maximal d'intégrations | Chaque Région prise en charge : 50 | Oui |
Le nombre maximum d'intégrations par domaine dans la AWS région actuelle. |
| Taille maximale de tous les objets d'un profil | Par région prise en charge : 51 200 Ko | Oui |
Taille totale d'un profil, y compris tous ses objets associés, dans la AWS région actuelle. |
| Taille maximale des objets et du profil | Par région prise en charge : 250 Ko | Non | Taille maximale d'un profil ou d'un objet de profil dans la AWS région actuelle. |
| Types d'objets par domaine | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de types d'objets que vous pouvez définir par domaine dans la AWS région actuelle. |
| Objets par profil | Par région prise en charge : 1 000 | Oui |
Le nombre maximum d'objets pouvant être attachés à un profil unique dans la AWS région actuelle. |
Quotas Amazon Connect Cases
Amazon Connect Cases possède les quotas suivants.
| Nom | Par défaut | Ajustable | Description |
|---|---|---|---|
| Fichiers joints par dossier | Chaque Région prise en charge : 50 | Oui |
Le nombre maximum de fichiers pouvant être joints à un dossier |
| BatchGetField quota de rafale | Chaque région prise en charge : 25 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de BatchGetField API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| BatchGetField quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 8 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de BatchGetField API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| BatchPutFieldOptions quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de BatchPutFieldOptions API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| BatchPutFieldOptions quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de BatchPutFieldOptions API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Champs de cas par modèle | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de champs de dossier dans un modèle de dossier |
| CreateCase quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateCase API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateCase quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateCase API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateDomain quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateDomain API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateDomain quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateDomain API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateField quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateField API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateField quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateField API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateLayout quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateLayout API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateLayout quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateLayout API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateRelatedItem quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateRelatedItem API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateRelatedItem quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateRelatedItem API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateTemplate quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| CreateTemplate quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de CreateTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Domaines | Chaque Région prise en charge : 5 | Oui |
Le nombre maximum de domaines Cases par AWS compte |
| Options de champ par champ | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum d'options de champ par champ de sélection unique dans le domaine Cases |
| Champs par domaine | Chaque région prise en charge : 500 | Oui |
Le nombre maximum de champs dans un domaine Cases |
| GetCase quota de rafale | Chaque région prise en charge : 15 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCase API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetCase quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 4 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCase API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetCaseAuditEvents quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCaseAuditEvents API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetCaseAuditEvents quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCaseAuditEvents API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetCaseEventConfiguration quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCaseEventConfiguration API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetCaseEventConfiguration quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetCaseEventConfiguration API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetDomain quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetDomain API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetDomain quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetDomain API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetLayout quota de rafale | Chaque région prise en charge : 20 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetLayout API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetLayout quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 6 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetLayout API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetTemplate quota de rafale | Chaque région prise en charge : 20 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| GetTemplate quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 6 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de GetTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Mises en page par domaine | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximal de mises en page dans un domaine Cases |
| ListCasesForContact quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListCasesForContact API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListCasesForContact quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListCasesForContact API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListDomains quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListDomains API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListDomains quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListDomains API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListFieldOptions quota de rafale | Chaque région prise en charge : 15 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListFieldOptions API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListFieldOptions quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 6 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListFieldOptions API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListFields quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListFields API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListFields quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListFields API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListLayouts quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListLayouts API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListLayouts quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListLayouts API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListTagsForResource quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTagsForResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListTagsForResource quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTagsForResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListTemplates quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTemplates API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| ListTemplates quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de ListTemplates API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| PutCaseEventConfiguration quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de PutCaseEventConfiguration API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| PutCaseEventConfiguration quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de PutCaseEventConfiguration API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Articles connexes par cas | Chaque région prise en charge : 200 | Oui |
Le nombre maximum d'articles connexes pouvant être joints à un dossier |
| SearchCases quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchCases API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| SearchCases quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchCases demandes par seconde que Cases traitera avant de renvoyer 429 réponses d'erreur « Too Many Requests » |
| SearchRelatedItems quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchRelatedItems API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| SearchRelatedItems quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de SearchRelatedItems API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| TagResource quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de TagResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| TagResource quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de TagResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Modèles par domaine | Chaque Région prise en charge : 100 | Oui |
Le nombre maximum de modèles dans un domaine Cases |
| UntagResource quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UntagResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UntagResource quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UntagResource API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateCase quota de rafale | Chaque Région prise en charge : 10 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateCase demandes soumises simultanément que Cases traitera avant de renvoyer 429 réponses d'erreur relatives à Too Many Requests |
| UpdateCase quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateCase API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateField quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateField API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateField quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateField API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateLayout quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateLayout API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateLayout quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateLayout API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| UpdateTemplate quota de rafale | Chaque région prise en charge : 5 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateTemplate demandes soumises simultanément que Cases traitera avant de renvoyer 429 réponses d'erreur relatives à Too Many Requests |
| UpdateTemplate quota tarifaire | Chaque région prise en charge : 2 par seconde | Oui |
Le nombre maximum de UpdateTemplate API demandes autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Connect Cases rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
Pour plus d'informations, consultez la section Amazon Connect Service Quotas dans le guide de l'administrateur Amazon Connect.
Quotas Amazon Q in Connect
Amazon Q in Connect dispose des quotas suivants.
| Nom | Par défaut | Ajustable | Description |
|---|---|---|---|
| Amazon Q in Connect : nombre d'assistants | Chaque région prise en charge : 5 | Non | Le nombre maximum d'assistants Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans ce compte dans la région actuelle. |
| Amazon Q in Connect : nombre de bases de connaissances | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de bases de connaissances Amazon Q in Connect que vous pouvez créer dans ce compte dans la région actuelle. |
| Association assistante | Par région prise en charge : 1 | Non | Le nombre maximum d'associations d'assistants que vous pouvez créer pour cet assistant dans la région actuelle. |
| Contenu par base de connaissances | Chaque région prise en charge : 5 000 | Non | Le nombre maximum de contenus que vous pouvez ajouter à une base de connaissances dans cette région. |
| Taille du contenu | Chaque Région prise en charge : 1 mégaoctet | Non | Taille maximale, en Mo, d'un élément de contenu que vous pouvez ajouter à une base de connaissances dans cette région. |
| Nombre maximum de pièces jointes par modèle d'e-mail | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de pièces jointes par modèle d'e-mail. Une fois cette limite atteinte, Amazon Q in Connect rejette les demandes d'ajout de pièces jointes supplémentaires au modèle d'e-mail. |
| Nombre maximum de caractères dans un modèle de SMS message | Chaque région prise en charge : 800 | Non | Le nombre maximum de caractères dans un modèle de SMS message. |
| Nombre maximum de caractères dans un modèle de message électronique | Chaque région prise en charge : 5 000 000 | Non | Nombre maximal de caractères dans un modèle de message électronique. |
| Nombre maximum de modèles de messages par base de connaissances | Chaque région prise en charge : 200 | Non | Le nombre maximum de modèles de messages par base de connaissances. |
| Nombre maximum de versions par modèle de message | Chaque Région prise en charge : 20 | Non | Le nombre maximum de versions par modèle de message. |
| Taille maximale par pièce jointe dans un modèle de message électronique | Par région prise en charge : 1 | Non | Taille maximale (en Mo) d'une pièce jointe par modèle de message électronique. Amazon Q in Connect rejette les demandes d'ajout de pièces jointes plus volumineuses. |
| Taux de API demandes pour ActivateMessageTemplate | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de ActivateMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateAssistant | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateAssistant API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateAssistantAssociation | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateAssistantAssociation API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateContent | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateContent API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateKnowledgeBase | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateKnowledgeBase API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateMessageTemplate | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de CreateMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateMessageTemplateAttachment | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de CreateMessageTemplateAttachment API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateMessageTemplateVersion | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de CreateMessageTemplateVersion API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateQuickResponse | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateQuickResponse API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Wisdom rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour CreateSession | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de CreateSession API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeactivateMessageTemplate | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de DeactivateMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteAssistant | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteAssistant API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteAssistantAssociation | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteAssistantAssociation API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteContent | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteContent API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteImportJob | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteImportJob API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteKnowledgeBase | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteKnowledgeBase API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteMessageTemplate | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteMessageTemplateAttachment | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de DeleteMessageTemplateAttachment API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour DeleteQuickResponse | Chaque Région prise en charge : 20 | Non | Le nombre maximum de DeleteQuickResponse API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetAssistant | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetAssistant API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetAssistantAssociation | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetAssistantAssociation API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Wisdom rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetContent | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetContent API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetContentSummary | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetContentSummary API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetImportJob | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetImportJob API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetKnowledgeBase | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetKnowledgeBase API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetMessageTemplate | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetQuickResponse | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetQuickResponse API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetRecommendations | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetRecommendations API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour GetSession | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de GetSession API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListAssistantAssociations | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListAssistantAssociations API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListAssistants | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListAssistants API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListImportJobs | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListImportJobs API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Wisdom rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListKnowledgeBases | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListKnowledgeBases API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListMessageTemplateVersions | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListMessageTemplateVersions API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListMessageTemplates | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListMessageTemplates API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListQuickResponses | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListQuickResponses API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour ListTagsForResource | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de ListTagsForResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour NotifyRecommendationsReceived | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de NotifyRecommendationsReceived API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour QueryAssistant | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de QueryAssistant API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour RemoveKnowledgeBaseTemplateUri | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de RemoveKnowledgeBaseTemplateUri API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour RenderMessageTemplate | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de RenderMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour SearchContent | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de SearchContent API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour SearchMessageTemplates | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de SearchMessageTemplates API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour SearchQuickResponses | Chaque Région prise en charge : 20 | Non | Le nombre maximum de SearchQuickResponses API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour SearchSessions | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de SearchSessions API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour StartContentUpload | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de StartContentUpload API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour StartImportJob | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de StartImportJob API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour TagResource | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de TagResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UntagResource | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de UntagResource API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UpdateContent | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de UpdateContent API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UpdateKnowledgeBaseTemplateUri | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de UpdateKnowledgeBaseTemplateUri API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UpdateMessageTemplate | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de UpdateMessageTemplate API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UpdateMessageTemplateMetadata | Chaque région prise en charge : 3 | Non | Le nombre maximum de UpdateMessageTemplateMetadata API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
| Taux de API demandes pour UpdateQuickResponse | Chaque Région prise en charge : 10 | Non | Le nombre maximum de UpdateQuickResponse API demandes simultanées autorisées par seconde. Lorsque vous atteignez ce quota, Amazon Q in Connect rejette les demandes relatives à cette opération pour le reste de l'intervalle. |
