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Limites
Les limites du connecteur Zendesk sont les suivantes :
La pagination basée sur le décalage limite le nombre de pages pouvant être extraites à 100, mais elle n'est pas recommandée car le nombre total d'enregistrements pouvant être extraits est de 10 000. Cependant, la pagination basée sur un curseur implémentée pour le connecteur Zendesk permet de contourner cette limitation. Seul l'opérateur EQUAL de filtre _TO est pris en charge par API Zendesk.
En raison de cette limitation, le partitionnement n'est pas pris en charge pour le connecteur Zendesk.
Pour l'entité « Ticket Event », la limite de débit est de 10 demandes par minute. Lors de l'exécution AWS Glue ETL d'une tâche, vous pouvez recevoir un message d'erreur 429 (trop de demandes).