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Résoudre les problèmes liés aux contacts FAILED _TO_ SCHEDULE
Un contact se terminera dans un SCHEDULE état FAILED_À_ lorsqu'il AWS Ground Station
détecte un problème lié à la configuration de vos ressources ou au sein du système interne. Un contact qui se termine par un SCHEDULE état FAILED_TO_ fournira éventuellement un contexte errorMessage supplémentaire. Pour plus d'informations sur la description des contacts, consultez le DescribeContactAPI.
Les cas d'utilisation courants pouvant entraîner des SCHEDULE contacts FAILED_TO_ sont fournis ci-dessous, ainsi que des étapes pour aider à résoudre les problèmes.
Note
Ce guide est spécifiquement destiné à l'état du SCHEDULE contact FAILED_À_ et n'est pas destiné aux autres états de défaillance, tels que AWS_FAILED, AWS_CANCELLEDou. FAILED Pour plus d'informations sur les statuts des contacts, voir AWS Ground Station statuts des contacts
Les paramètres spécifiés dans votre Antenna Downlink Demod Decode Config ne sont pas pris en charge
Le profil de mission utilisé pour planifier ce contact avait une antenna-downlink-demod-decode configuration qui n'était pas valide.
AntennaDownlinkDemodDecode Configuration existante
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Si vos antenna-downlink-demod-decode configurations ont récemment été modifiées, revenez à une version qui fonctionnait auparavant avant de tenter de planifier.
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S'il s'agit d'une modification intentionnelle d'une configuration existante ou d'une configuration existante qui n'est plus correctement planifiée, suivez l'étape suivante pour intégrer une nouvelle AntennaDownlinkDemodDecode configuration.
AntennaDownlinkDemodDecode Configuration nouvellement créée
Contactez-nous AWS Ground Station directement pour intégrer votre nouvelle configuration. Créez un dossier avec AWSSupportcontactId qui s'est terminé par l'état FAILED_TO_ SCHEDULE
Étapes générales de résolution des problèmes
Si les étapes de résolution des problèmes précédentes n'ont pas permis de résoudre votre problème :
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Réessayez de planifier le contact ou planifiez un autre contact en utilisant le même profil de mission. Pour plus d'informations sur la façon de réserver un contact, consultez ReserveContact.
