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Répond aux mots ou aux phrases qui indiquent que l'utilisateur a besoin d'aide lorsqu'il interagit avec votre bot. Lorsque cette intention est invoquée, vous pouvez configurer votre fonction ou application Lambda pour fournir des informations sur les capacités de votre bot, poser des questions complémentaires sur les domaines d'aide ou confier l'interaction à un agent humain.
Énoncés courants :
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aide
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aidez-moi
-
peux-tu m'aider
