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Configuration des journaux de conversation pour votre bot Lex V2
Vous activez et désactivez les journaux de conversation à l'aide de la console ou du conversationLogSettings
champ de l'UpdateBotAlias
opération CreateBotAlias
or. Vous pouvez activer ou désactiver les journaux audio, les journaux de texte ou les deux. La journalisation démarre sur les nouvelles sessions de bot. Les modifications apportées aux paramètres du journal ne sont pas prises en compte pour les sessions actives.
Pour stocker des journaux de texte, utilisez un groupe de CloudWatch journaux Amazon Logs dans votre AWS compte. Vous pouvez utiliser n'importe quel groupe de journaux valide. Le groupe de journaux doit se trouver dans la même région que le bot Amazon Lex V2. Pour plus d'informations sur la création d'un groupe de CloudWatch journaux, consultez la section Working with Log Groups and Log Streams dans le guide de l'utilisateur Amazon CloudWatch Logs.
Pour stocker des journaux audio, utilisez un compartiment Amazon S3 dans votre AWS compte. Vous pouvez utiliser n'importe quel compartiment S3 valide. Le compartiment doit se trouver dans la même région que le bot Amazon Lex V2. Pour plus d'informations sur la création d'un compartiment S3, consultez la section Création d'un compartiment dans le guide de démarrage Amazon Simple Storage Service.
Lorsque vous gérez les journaux de conversation à l'aide de la console, celle-ci met à jour votre rôle de service afin qu'il ait accès au groupe de journaux et au compartiment S3.
Si vous n'utilisez pas la console, vous devez fournir un rôle IAM avec des politiques qui permettent à Amazon Lex V2 d'écrire dans le groupe de journaux ou le compartiment configuré. Si vous créez un rôle lié à un service à l'aide du AWS Command Line Interface, vous devez ajouter un suffixe personnalisé au rôle à l'aide de l'custom-suffix
option, comme dans l'exemple suivant. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Création d'un rôle IAM et de stratégies pour les journaux de conversation.
aws iam create-service-linked-role \ --aws-service-name
lexv2.amazon.aws.com
\ --custom-suffixsuffix
Le rôle IAM que vous utilisez pour activer les journaux de conversation doit disposer de cette iam:PassRole
autorisation. La politique suivante doit être associée au rôle :
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": "iam:PassRole", "Resource": "arn:aws:iam::
account
:role/role
" } ] }
Activation des journaux de conversation
Pour activer les journaux à l'aide de la console
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Ouvrez la console Amazon Lex V2 https://console.aws.amazon.com/lexv2.
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Dans la liste, choisissez un bot.
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Dans le menu de gauche, sélectionnez Alias.
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Dans la liste des alias, choisissez l'alias pour lequel vous souhaitez configurer les journaux de conversation.
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Dans la section Journaux de conversation, choisissez Gérer les journaux de conversation.
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Pour les journaux de texte, choisissez Activer, puis entrez le nom du groupe de CloudWatch journaux Amazon Logs.
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Pour les journaux audio, choisissez Activer, puis entrez les informations du compartiment S3.
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Facultatif. Pour chiffrer les journaux audio, choisissez la AWS KMS clé à utiliser pour le chiffrement.
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Choisissez Save (Enregistrer) pour démarrer la journalisation des conversations. Si nécessaire, Amazon Lex V2 mettra à jour votre rôle de service avec les autorisations d'accès au groupe de CloudWatch journaux Logs et au compartiment S3 sélectionné.
Désactiver les journaux de conversation dans Lex V2
Pour désactiver les journaux à l'aide de la console
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Ouvrez la console Amazon Lex V2 https://console.aws.amazon.com/lexv2.
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Dans la liste, choisissez un bot.
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Dans le menu de gauche, sélectionnez Alias.
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Dans la liste des alias, choisissez l'alias pour lequel vous souhaitez configurer les journaux de conversation.
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Dans la section Journaux de conversation, choisissez Gérer les journaux de conversation.
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Désactivez l'enregistrement de texte, l'enregistrement audio ou les deux pour désactiver l'enregistrement.
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Choisissez Save (Enregistrer) pour arrêter la journalisation des conversations.