Payer pour des produits en AWS Marketplace - AWS Marketplace

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Payer pour des produits en AWS Marketplace

Au début du mois, vous recevez une facture d'Amazon Web Services (AWS) pour vos AWS Marketplace frais. Pour les produits logiciels, la facture inclut le calcul du tarif horaire du logiciel multiplié par le nombre d'heures pendant lesquelles une instance Amazon Machine Image (AMI) dotée de ce logiciel est exécutée. Vous recevez également une facture pour l'utilisation de services d' AWS infrastructure tels qu'Amazon Elastic Compute Cloud (AmazonEC2), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Elastic Block Store (EBSAmazon) et pour la bande passante.

Si vous Compte AWS résidez en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), à l'exception de la Turquie et de l'Afrique du Sud, et que votre achat provient d'un vendeur EMEA éligible, vous recevez une facture d'Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe). Si vous Compte AWS résidez en Australie, vous recevez une facture d'Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australia). Si vous Compte AWS résidez au Japon, vous recevez une facture d'Amazon Web Services Japan G.K (AWS Japan). Dans le cas contraire, vous recevrez une facture de la part de AWS Inc.

Note

Pour les achats AMI annuels et contractuels, la facture des frais d'abonnement est facturée au moment de l'abonnement, plutôt que dans la facture mensuelle consolidée. AMIles achats annuels génèrent une facture unique pour l'intégralité du contrat qui couvre tous les types d'instances achetés pendant l'abonnement. Les paiements flexibles sur les contrats sont facturés au moment du paiement prévu. Pour les contrats comportant des éléments d'utilisation (tels qu'un pay-as-you-go modèle), l'utilisation apparaît dans votre facture mensuelle consolidée.

AWS Marketplace les produits utilisant des topologies complexes peuvent entraîner des frais pour les clusters AMIs et autres services d' AWS infrastructure lancés à l'aide du modèle fourni AWS CloudFormation .

Supposons, par exemple, que vous exécutiez un logiciel pendant 720 heures sur un EC2 petit type d'instance. Les frais du vendeur pour l'utilisation du logiciel sont de 0,12$ l'heure et les EC2 frais sont de 0,085$ l'heure. À la fin du mois, vous êtes facturé 147,60 USD.

Pour plus d'informations sur l'abonnement aux produits de données, consultez la section Abonnement aux produits de données sur AWS Data Exchange dans le Guide de l'utilisateur de AWS Data Exchange.

Pour plus d'informations sur le paiement de votre AWS facture, consultez le guide de AWS Billing l'utilisateur.

Pour plus d'informations sur la gestion de vos paiements dans Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), voir Gestion de vos paiements dans AWS Europe dans le guide de l'utilisateur AWS Billing .

Moyens de paiement

Lorsque vous avez créé votre compte Compte AWS, vous avez défini le mode de paiement pour ce compte. Vous pouvez gérer vos méthodes de paiement dans la console AWS Billing and Cost Management. Pour obtenir des instructions, consultez la section Gestion de vos paiements dans le guide de AWS Billing l'utilisateur.

Erreurs de paiement

Si une erreur se produit lors du traitement de votre paiement via votre compte payeur, mettez à jour votre mode de paiement et réessayez. Des erreurs peuvent survenir pour les raisons suivantes :

  • Le mode de paiement est manquant, non valide ou n'est pas pris en charge.

  • Le paiement a été refusé.

  • Votre compte Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) limite l'utilisation de cartes de débit ou de crédit pour les nouveaux achats selon un modèle de tarification contractuelle. Si vous avez un AISPL compte, contactez le service AWS client pour mettre à jour votre mode de paiement par défaut. Pour plus de détails, consultez la section Restriction des achats par carte de crédit et de débit pour AISPL les clients utilisant AWS Marketplace le site Web du AWS Marketplace blog.

  • Votre offre privée inclut un échéancier de paiement. Toutefois, votre mode de paiement par défaut n'est pas configuré selon les conditions de facturation.

    Si vous devez mettre à jour votre mode de paiement en fonction des conditions de facturation, contactez AWS Support. La vidéo suivante fournit des informations sur le processus.

Les modes de paiement mis à jour peuvent prendre jusqu'à 7 jours pour être disponibles pour les nouveaux achats. Pour obtenir de l'aide concernant le dépannage, contactez AWS Support.

Devises supportées

Les listes suivantes incluent toutes les devises prises en charge existantes pour AWS Amazon Web Services EMEASARL, Amazon Web Services Australia et Amazon Web Services Japan G.K.

Note

La roupie indienne (INR) n'est pas prise en charge car Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) n'est actuellement pas prise en charge sur AWS Marketplace. Pour plus d'informations, voir Quelles sont les différences entre les comptes AWS indiens Comptes AWS et ceux de l'Inde.

Les devises prises en charge pour Amazon Web Services sont les suivantes :

  • Dollar australien (AUD)

  • Livre sterling (GBP)

  • Dollar canadien (CAD)

  • Couronne danoise () DKK

  • Euros (EUR)

  • Dollar de Hong Kong (HKD)

  • Yen japonais (JPY)

  • Dollar néo-zélandais (NZD)

  • Couronne norvégienne () NOK

  • Dollar de Singapour (SGD)

  • rand sud-africain (1ZAR)

  • Couronne suédoise () SEK

  • Franc suisse (CHF)

  • Dollar américain (USD)

Les devises prises en charge pour Amazon Web Services EMEA SARL sont les suivantes :

  • Livre sterling (GBP)

  • Couronne danoise () DKK

  • Euros (EUR)

  • Couronne norvégienne () NOK

  • rand sud-africain (1ZAR)

  • Couronne suédoise () SEK

  • Franc suisse (CHF)

  • Dollar américain (USD)

Les devises prises en charge par Amazon Web Services Australia sont les suivantes :

  • Dollar australien (AUD)

  • Dollar américain (USD)

Les devises prises en charge par Amazon Web Services Japan G.K. sont les suivantes :

  • Yen japonais (JPY)

  • Dollar américain (USD)

Modifier la devise de votre choix

Vos AWS Marketplace achats sont affichés dans la devise que vous avez spécifiée pour votre Compte AWS. Vous pouvez modifier la devise préférée de votre compte dans la AWS Billing and Cost Management console. Pour obtenir des instructions, consultez la section Modification de la devise que vous utilisez pour payer votre facture dans le Guide de AWS Billing l'utilisateur. Toutefois, si vous avez accepté une offre privée, vous continuerez à recevoir des factures dans la devise choisie pour l'offre jusqu'à la fin de l'abonnement. Vous trouverez vos accords sur la page Mes abonnements.

Mise à jour des instructions de versement

Les clients Comptes AWS basés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), à l'exception de la Turquie et de l'Afrique du Sud, qui ont acheté des produits logiciels auprès de vendeurs EMEA éligibles reçoivent une facture d'Amazon Web Services EMEASARL. Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe) les factures comportent des instructions de paiement différentes de celles de AWS, Inc. Vous pouvez trouver les informations de versement sur vos factures lorsque vous êtes connecté à la console.AWS Billing and Cost Management Les comptes bancaires répertoriés dans la partie des informations de versement de la facture sont différents des achats de AWS Cloud services via Amazon Web Services. EMEA SARL Amazon Web Services EMEA SARL utilise Amazon Payments Europe, S.C.A., un établissement de monnaie électronique agréé au Luxembourg, comme processeur de paiement pour les AWS Marketplace factures. Toutes les factures doivent être réglées dans leur intégralité. Tout paiement ne couvrant pas le montant total de la facture sera remboursé sur votre compte bancaire.

Le tableau suivant décrit les types de transactions, l'entité effectuant la transaction et les instructions de versement correspondantes (nom du compte indiqué sous Détails du transfert électronique de fonds sur la facture).

Type de transaction Entité effectuant des transactions Instructions de versement
AWS Cloud achats de services Amazon Web Services EMEA SARL Amazon Web Services EMEA SARL
AWS Marketplace Vendeur éligible Amazon Web Services EMEA SARL Amazon Payments Europe, S.C.A.
Vendeur non éligible AWS Marketplace AWS Inc. AWS

Pour demander une lettre bancaire contenant les instructions de versement, sélectionnez Facturation ou assistance aux comptes et créez un compte et un dossier d'assistance à la facturation sur Contact AWS ou envoyez un e-mail à .amazon.com.

Pour plus d'informations sur la façon de modifier votre préférence de devise pour une devise prise en charge, consultez la section Modification de la devise que vous utilisez pour payer votre facture dans le Guide de AWS Billing l'utilisateur.

Amazon Web Services EMEA SARL accepte les paiements par transfert électronique de fonds MasterCardVISA, par carte de crédit American Express et par carte de crédit. Les cartes de crédit Diner's Club ou Discover ne sont pas acceptées.

Pour plus d'informations, consultez AWS Marketplace l'aide fiscale pour les acheteurs.