Évaluations de produits pour les articles listés dans AWS Marketplace - AWS Marketplace

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Évaluations de produits pour les articles listés dans AWS Marketplace

AWS Marketplace souhaite que les acheteurs obtiennent les informations dont ils ont besoin pour faire des choix d'achat intelligents. En tant que AWS client, vous pouvez soumettre des commentaires écrits pour les articles répertoriés dans AWS Marketplace. Nous vous encourageons à partager votre avis, favorable ou défavorable.

Note

Les produits de données ne prennent pas en charge les révisions de produits.

Consignes

Toute personne AWS Marketplace abonnée à un produit peut créer un avis pour celui-ci. Utilisez les instructions suivantes pour rédiger des avis sur les produits :

  • Incluez les raisons — Les meilleures critiques indiquent non seulement si vous avez aimé ou non un produit, mais aussi pourquoi. Vous pouvez discuter des produits associés et de la façon dont cet élément peut leur être comparé.

  • Soyez précis : concentrez-vous sur les caractéristiques spécifiques du produit et sur votre expérience avec celui-ci. Pour les avis par vidéo, écrivez une brève introduction.

  • Soyez concis — Les commentaires écrits doivent contenir au moins 20 mots et sont limités à 5 000 mots. La longueur idéale est de 75 à 500 mots.

  • Soyez sincère — Votre opinion honnête sur le produit, positive ou négative, est appréciée. Toutes les informations utiles peuvent aider les clients à prendre leurs décisions d'achat.

  • Soyez transparent — Si vous avez reçu un produit gratuit en échange de votre avis, indiquez-le clairement et clairement.

Restrictions

AWS se réserve le droit de supprimer les avis contenant l'un des contenus suivants.

  • Contenu offensant, notamment :

    • Contenu obscène ou de mauvais goût

    • Remarques grossières ou malveillantes

    • Promotion de conduites illégales ou immorales

  • Contenu promotionnel, notamment :

    • Publicités, supports promotionnels, commentaires récurrents qui insistent sur le même point

    • Sentiments émis par ou au nom d'une personne ou d'une entreprise ayant un intérêt financier dans le produit ou un produit directement concurrent (y compris les commentaires des auteurs, des éditeurs, des fabricants ou des marchands tiers qui vendent le produit)

    • Avis écrits pour toute forme de compensation autre qu'une copie gratuite du produit, y compris les avis qui font partie d'un package publicitaire payant

    • Les commentaires écrits par un client sans abonnement vérifiable au produit.

  • Contenu inapproprié, notamment :

    • Contenu copié à partir d'autres personnes, y compris des citations excessives

    • Informations de contact ou URLs externes à Amazon.com

    • Détails sur la disponibilité ou autre commande/expédition

    • Vidéos avec filigranes

    • Remarques sur d'autres commentaires visibles sur la page, la visibilité sur la page étant susceptible de changer sans préavis

    • Contenu en langue étrangère, sauf s'il y a un lien évident avec le produit

    • Texte avec des problèmes de formatage

  • Informations hors sujet, notamment :

    • Retours sur le vendeur ou sur votre expérience d'expédition

    • Commentaires sur des fautes de frappe ou des inexactitudes dans notre catalogue ou la description du produit (utilisez pour cela le formulaire au bas de la page du produit)

Pour toute question sur les commentaires des clients, contactez-nous.

Délais et attentes

Nous nous efforçons de traiter les avis sur les produits le plus rapidement possible. Cependant, l' AWS Marketplace équipe doit communiquer à la fois avec le réviseur et le vendeur pour confirmer et vérifier la validité du commentaire par rapport à notre Consignes etRestrictions. Nous suivons les mêmes directives en matière de délais et d'attentes que celles décrites dans le Guide du AWS Marketplace vendeur en ce qui concerne le temps qu'il faudra pour terminer le processus.