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Tableau de bord des accords clients
Le tableau de bord des contrats clients fournit un aperçu des accords et des clients qui s'abonnent à vos produits dans AWS Marketplace. Le tableau de bord fournit des données sur vos contrats nouveaux et actifs, ainsi que sur les tendances et les profils des clients.
Note
Pour déverrouiller ce tableau de bord, vous devez vous inscrire au programme AWS Marketplace Seller Prime
. Pour ouvrir le tableau de bord, démarrez le Portail de gestion AWS Marketplace, choisissez l'onglet Insights, puis choisissez Marketing.
Pour plus d'informations sur l'utilisation AWS Marketplace des tableaux de bordTableaux de bord des vendeurs, voir plus haut dans cette section.
Rubriques
Section 1 : Mise à jour IAM des autorisations
Pour accéder au tableau de bord des accords clients, vous devez vous inscrire à AWS Marketplace Seller Prime
Après votre inscription, vous devez mettre à jour vos IAM politiques existantes. À compter de septembre 2024, nous ne prendrons plus en charge l'utilisation des anciennes IAM autorisations pour accéder aux tableaux de bord des vendeurs. Pour mettre à jour vos IAM autorisations, utilisez le format Amazon Resource Name (ARN) illustré dans les exemples suivants.
Cet exemple donne accès aux AWS Marketplace ressources actuelles et futures, notamment aux tableaux de bord et aux rapports.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": [ "aws-marketplace:GetSellerDashboard" ], "Resource": [ "arn:aws:aws-marketplace::
awsAccountID
:AWSMarketplace/*", ] }] }
Cet exemple donne accès à un seul tableau de bord en incluant sonARN.
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": [ "aws-marketplace:GetSellerDashboard" ], "Resource": [ "arn:aws:aws-marketplace::
123456789012
:AWSMarketplace/ReportingData/Marketing_V1/Dashboard/CustomerAgreements_V1" }] }
Note
Pour plus d'informations sur IAM les autorisations héritées, consultez la section Création de IAM politiques dans le Guide de IAM l'utilisateur.
Section 2 : Filtres
Vous pouvez utiliser les filtres suivants pour affiner les données de vos accords.
Nom du contrôle | Description |
---|---|
Titre du produit | Titre du produit. |
Filtre de date | Comprend les données des 30, 60 et 90 derniers jours, des 12 derniers mois (TTM) et du cumul annuel (YTD). Choisissez Personnaliser pour définir une date de début et de fin spécifique. |
Secteur client | Le secteur qui AWS définit pour un client ayant souscrit un produit vendeur. |
Segment de clientèle | Segment qui AWS définit pour un client ayant souscrit un produit vendeur. |
Pour plus d'informations sur le filtrage, consultez Filtrer les données sur Amazon QuickSight dans le guide de QuickSight l'utilisateur Amazon.
Section 3 : Analyse approfondie du filtre de date
Ce filtre de date s'applique à toutes les mesures figurant dans les tableaux de bord des contrats clients.
Par exemple, lorsque vous utilisez la valeur de year-to-date filtre par défaut, les mesures suivantes apparaissent :
Métrique | Description |
---|---|
Nombre d'accords d'offre publique | Nombre d'accords comportant une offre publique en tant que visibilité de l'offre et dont la durée est d'au moins un jour actifYTD. |
Nombre de contrats d'offre privés | Nombre d'accords comportant une offre privée en tant que visibilité de l'offre et dont la durée est d'au moins un jour actifYTD. |
Nombre de nouveaux contrats d'offre publique | Nombre d'accords comportant une offre publique en tant que visibilité de l'offre et dont la date d'acceptation est inférieure à la date d'acceptationYTD. |
Nombre de nouveaux contrats d'offre privée | Nombre de contrats assortis d'une offre privée garantissant la visibilité de l'offre et dont la date d'acceptation est inférieure à la date d'acceptationYTD. |
Clients actifs | Nombre de clients uniques, identifiés sous forme d'identifiant de AWS compte d'abonné, qui ont au moins un accord actif au sein de ce compteYTD. Un accord actif est défini comme un accord comportant au moins un jour actif au cours de la période. |
Nouveaux clients payants | Nombre de clients uniques, identifiés sous forme d'identifiant de AWS compte d'abonné, dont le premier mois de facturation est écouléYTD. |
Section 4 : Contrats d'offre publics et privés
Cette section du tableau de bord affiche un aperçu de vos accords. Les indicateurs de performance clés (KPIs) incluent le nombre de contrats d'offre publique, le nombre de contrats d'offre privée, le nombre de nouveaux contrats d'offre publique et le nombre de nouveaux contrats d'offre privée. Vous pouvez voir le year-over-year ou les period-over-period changements de volume et de pourcentage. Vous pouvez mettre à jour la plage de dates en mettant à jour le filtre de date dans la section des filtres.
Un accord est un contrat signé entre un proposant (le propriétaire du produit ou du service) et un accepteur (le client) pour commencer à utiliser un produit.
Note
Les nouvelles mesures relatives aux accords incluent les accords actifs, expirés, annulés et résiliés.
Le tableau suivant répertorie et décrit les statuts des accords.
État | Description |
---|---|
Actif | Certains ou tous les termes de l'accord sont en vigueur. |
Expiré | L'accord a pris fin à la date de fin convenue au préalable. |
Annulé | L'accepteur choisit de mettre fin à l'accord avant sa date de fin. |
Terminé | Le contrat a pris fin avant sa date de fin convenue à l'avance en raison d'un événement de résiliation AWS initié, tel qu'un échec de paiement. |
RENOUVELÉ | L'accord a été renouvelé en un nouveau contrat à l'aide de fonctionnalités telles que le renouvellement automatique. |
Remplacé | Le contrat a été remplacé par une offre de remplacement. |
Section 5 : Mesures relatives aux clients
Cette section du tableau de bord présente les tendances des clients pour une plage de dates spécifiée. KPIsinclure le nombre de clients actifs et le nombre de nouveaux clients payants. Tendance mensuelle : fournit une vue mensuelle du nombre de clients actifs et du nombre de nouveaux clients payants en fonction du filtre du graphique. Mesures relatives aux clients : fournit des données sur le nombre de clients actifs et le nombre de nouveaux clients payants, en fonction du filtre métrique choisi. Vous pouvez sélectionner un segment de clientèle ou un secteur d'activité pour comprendre comment chaque segment de clientèle ou secteur de clientèle contribue à l'indicateur client total.
Note
Les accords ont un statut donné. Pour plus d'informations sur les statuts, consultez le tableau de la section précédente.
Le tableau suivant répertorie et décrit les mesures.
Métriques | Description |
---|---|
Contrats d'offre publique | Le nombre d'accords identifiés comme des accords offrant une visibilité publique ; la durée de l'accord se chevauche d'au moins un jour par rapport à la plage de dates sélectionnée ; la durée est identifiée entre la date de début et la date de fin de l'accord. IDs |
Contrats d'offre privés | Le nombre d'accords identifiés comme des accords IDs avec visibilité de l'offre privée ; la durée de l'accord se chevauche d'au moins un jour par rapport à la plage de dates sélectionnée ; la durée est identifiée entre la date de début et la date de fin de l'accord. |
Nouveaux contrats d'offre publique | Le nombre d'accords identifiés comme identifiant d'accord avec visibilité de l'offre publique ; la date d'acceptation de l'accord se situe dans la plage de dates sélectionnée. |
Nouveaux accords d'offre privée | Le nombre d'accords identifiés comme des accords IDs avec visibilité de l'offre privée ; la date d'acceptation de l'accord se situe dans la plage de dates sélectionnée. |
Clients actifs | Le nombre de clients identifiés comme étant des AWS comptes abonnés IDs avec au moins un contrat actif ; la durée du contrat correspond à au moins un jour et correspond à la plage de dates sélectionnée |
Nouveaux clients payants | Le nombre de clients identifiés comme étant abonnés AWS IDs dont le premier mois de facturation se situe dans la plage de dates sélectionnée. |
Pour plus d'informations sur les accords et les recettes, consultez Tableau de bord des accords et des renouvellements etTableau de bord des recettes facturées, les deux, dans cette section.