Tarification des contrats SaaS - AWS Marketplace
Mises à niveau des contrats SaaSRenouvellements automatiquesÀ la fin d'un contrat SaaSEn cas d'annulation d'un contrat SaaS

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Tarification des contrats SaaS

Pour les contrats de logiciel en tant que service (SaaS), le client initie l'achat de votre logiciel et conclut un accord avec vous. En vertu du contrat, le client a droit à une quantité spécifiée d'utilisation de votre produit SaaS. AWS Marketplace communique ces droits à votre application SaaS. Cela se fait par le biais du AWS Marketplace Entitlement Service. Lorsque vous utilisez le modèle de tarification des contrats SaaS, votre application n'envoie jamais d'enregistrements de mesure. Au lieu de cela, il vérifie l'admissibilité en appelant le. AWS Marketplace Entitlement Service Vous définissez les catégories d'utilisation, les dimensions et la longueur du contrat.

AWS Marketplace facture vos clients à l'avance ou selon le calendrier de paiement que vous définissez, sur la base du contrat conclu entre vous et votre client. À partir de ce moment, les clients sont autorisés à utiliser ces ressources. Pour une utilisation supplémentaire au-delà de leur contrat, votre logiciel doit signaler l'utilisation et facturer AWS Marketplace vos clients sur la base des relevés de compteurs que nous avons reçus via le AWS Marketplace Metering Service.

Avant de pouvoir publier un produit SaaS avec une tarification contractuelle, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  1. Créez un nouveau produit SaaS dans le Portail de gestion AWS Marketplace et choisissez New SaaS Contract.

  2. Complétez les champs de l'onglet Général avec les informations nécessaires. Prenez note du code du produit.

  3. Dans l'onglet Tarification :

    1. Pour Fixer les prix, choisissez la durée du contrat que vous souhaitez proposer aux clients. Vous pouvez entrer des prix différents pour chaque durée de contrat. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes : Mensuel, 1 an, 2 ans et 3 ans. Si vous créez une offre privée, vous pouvez choisir une durée personnalisée en mois (jusqu'à 60 mois).

    2. Pour Choisissez le type de contrat que vous souhaitez proposer, choisissez la manière dont vous souhaitez que les clients puissent acheter votre produit parmi les options suivantes :

      • L'acheteur peut choisir une ou plusieurs options proposées. Les clients peuvent sélectionner une quantité pour chaque dimension tarifaire que vous proposez.

      • L'acheteur peut choisir un niveau parmi plusieurs niveaux proposés : les clients choisissent un niveau parmi des options qui incluent différents ensembles de fonctionnalités, de services et de niveaux d'utilisation.

    3. Choisissez la catégorie d'unités d'utilisation qui décrit le plus précisément le prix de votre produit. La catégorie de prix apparaît aux clients sur le AWS Marketplace site Web. Vous pouvez choisir entre la bande passante (GBps,MBps), les données (Go, Mo, To), les hôtes (heures), les demandes ou les utilisateurs (heures). Si aucune des catégories prédéfinies ne correspond à vos besoins, vous pouvez choisir la catégorie Unités plus générique.

  4. Après avoir choisi une catégorie, définissez vos dimensions de tarification. Chaque dimension de tarification représente une fonctionnalité ou un service pour lequel vous pouvez définir un prix unitaire. Les exemples de dimensions incluent les utilisateurs, les hôtes analysés et les Go de journaux ingérés. Pour chaque dimension que vous définissez, vous ajoutez un nom, une description, un prix et un API nom. Le nom, le tarif et la description sont visibles par les clients. Vous utilisez le API nom pour le suivi et les rapports AWS Marketplace comme suit :

    Pour chaque dimension tarifaire de votre contrat, vous pouvez choisir de laisser les clients payer au fur et à mesure pour une utilisation supplémentaire de cette dimension au-delà de leur contrat. Vous pouvez également ajouter d'autres dimensions sans tarif contractuel que les clients ne consomment qu'en fonction de leur utilisation.

    Lorsque vous utilisez l'assistant pour créer les contrats pour votre produit SaaS, vous devez définir les champs suivants pour vos dimensions de tarification :

    • APINom de la dimension : nom utilisé lors de l'appel des droitsAPI. Ce nom est visible dans les rapports de facturation et les rapports qui ne sont pas destinés à l'extérieur. La longueur maximale du API nom est de 15 caractères. Une fois le nom défini, il ne peut pas être modifié.

    • Nom d'affichage de la dimension : — Le nom d'une dimension destiné au client. Ce nom doit permettre au client de comprendre la dimension associée au produit. Le nom doit être convivial et sa longueur maximale est de 24 caractères. Cette valeur ne peut pas être modifiée.

    • Description de la dimension : — Description d'une dimension destinée au client qui fournit des informations supplémentaires sur la dimension du produit. La longueur maximale de la description est de 70 caractères.

    • Dimension - Prix mensuel — Les frais logiciels par unité pour l'option d'un mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.

    • Dimension - Tarif d'un an — Les frais logiciels par unité pour l'option de 12 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales. Ce n'est pas une charge mensuelle. Le tarif doit refléter le montant à payer en une seule fois pour 12 mois.

    • Dimension - Prix sur 2 ans — Les frais logiciels par unité pour l'option de 24 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.

    • Dimension - Prix sur 3 ans — Les frais logiciels par unité pour l'option de 36 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.

Exemple : application de stockage de données
Tarif mensuel Tarif pour 12 mois Tarif pour 24 mois ay-as-you-go Prix P pour une utilisation supplémentaire
Données non chiffrées (Go) 1,50 USD/Go 16,00 USD/Go 30,00 USD/Go 0,1 USD/Go par heure
Données chiffrées (Go) 1,55 USD/Go 16,60 USD/Go 31,20 USD/Go 0,11 USD/Go par heure
Exemple : produit de surveillance de journaux
Tarif mensuel Tarif pour 12 mois ay-as-you-go Prix P pour une utilisation supplémentaire
Basique (10 hôtes surveillés, 5 conteneurs surveillés) 100 USD 1 000 USD
Standard (20 hôtes surveillés, 10 conteneurs surveillés) 200 USD 2 000 USD
Pro (40 hôtes surveillés, 20 conteneurs surveillés) 400 USD 4 000 USD
Hôtes supplémentaires surveillés par heure 0,1 USD
Conteneurs supplémentaires surveillés par heure 0,2 USD
Note

Les tarifs peuvent s'appliquer aux durées suivantes : 1 mois, 12 mois, 24 mois ou 36 mois. Vous pouvez choisir d'offrir une ou plusieurs de ces options pour votre produit. Les durées doivent être les mêmes dans chaque dimension. Supposons, par exemple, que vous ayez ReadOnlyUsers des AdminUsers dimensions. Si vous proposez un prix annuel pourReadOnlyUsers, vous devez également proposer un prix annuel pourAdminUsers.

Mises à niveau des contrats SaaS

Les clients peuvent mettre à niveau un contrat afin de bénéficier d'une valeur plus élevée, sauf pour de plus longues durées. Par exemple, ils peuvent passer à des quantités plus importantes ou à des droits à plus forte valeur ajoutée. Les clients reçoivent un crédit calculé au prorata pour leur contrat existant. Les clients ne peuvent pas réduire la taille de leur contrat existant. Ils peuvent uniquement réduire la taille au moment du renouvellement ou annuler leur renouvellement.

Les droits sont vérifiés par votre produit SaaS, qui effectue des appels au AWS Marketplace Entitlement Service.

Renouvellements automatiques

Lorsqu'un client achète votre produit AWS Marketplace via des contrats SaaS, il peut accepter le renouvellement automatique des termes du contrat. Le client continue à payer les droits tous les mois, tous les ans, tous les deux ans ou tous les trois ans. Le client a toujours la possibilité de modifier les paramètres de renouvellement. Ils peuvent annuler le renouvellement ou renouveler le contrat pour différentes quantités et durées.

À la fin d'un contrat SaaS

Un produit Contrat SaaS possède une date d'expiration de contrat. À la fin d'un contrat, les événements suivants se produisent :

  1. Votre produit SaaS reçoit une entitlement-updated notification indiquant que les droits de l'acheteur ont changé. Le AWS Marketplace Entitlement Service renvoie une réponse vide.

  2. Vous avez 1 heure pour mesurer la consommation restante du client. Passé ce délai, vous ne pourrez plus envoyer les relevés de mesure pour ce client.

En cas d'annulation d'un contrat SaaS

Les points clés du processus d'annulation du contrat SaaS sont les suivants :

  1. Les clients peuvent demander une annulation et un remboursement des produits Contrat SaaS via AWS Support.

    Les clients doivent demander un remboursement dans les 48 heures AWS Support.

    Le remboursement complet ou au prorata est généralement accordé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

  2. Votre produit SaaS reçoit une notification via la SNS rubrique Amazon destinée à ce client.

  3. Vous avez une heure pour envoyer un relevé de mesure final au client pour tous les frais d'utilisation supplémentaires.

  4. Vous avertissez le client que l'annulation est en cours. Si un client vous informe qu'il souhaite annuler son abonnement à votre produit, dirigez-le vers AWS Marketplace. Pour garantir l'absence de frais futurs, les clients doivent confimer l'annulation auprès de. AWS Marketplace