Codes d'avertissement - MediaConvert

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Codes d'avertissement

AWS Elemental MediaConvert renvoie des codes d'avertissement lorsque des tâches de transcodage rencontrent des problèmes qui n'empêchent pas la tâche de se terminer. Vous pouvez utiliser Amazon EventBridge pour suivre les codes d'avertissement renvoyés par le service. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Utilisation EventBridge avec AWS Elemental MediaConvert.

Ce tableau fournit des informations détaillées sur les codes d'avertissement MediaConvert renvoyés, y compris les causes possibles et les solutions.

Code d'avertissement Message Détails
100 000

Votre tâche n'a pas pu passer de sa file de soumission d'origine à sa file de destination.

Votre tâche est restée dans sa file d'attente de soumission d'origine plus longtemps que le temps d'attente que vous avez spécifié, mais elle n'a pas pu être déplacée vers sa nouvelle file de destination. Vérifiez si votre file d'attente de destination existe toujours. Aucune action n'est requise, mais votre tâche peut prendre plus de temps que prévu.

Vous contrôlez le comportement des sauts, y compris Wait minutes et leDestination queue, dans les paramètres de saut de file d'attente de gestion des tâches.

Pour plus d'informations, consultez HopDestination dans la référence API.

220 000

Votre fichier d'entrée est tronqué.

Il manque des données dans votre fichier d'entrée et la durée de votre sortie peut être plus courte que prévu.

Pour résoudre le problème, vérifiez que votre saisie ne contient aucun contenu manquant.

230001

Les métadonnées de couleur de votre entrée sont manquantes ou incomplètes.

MediaConvert n'a pas pu suivre l'espace colorimétrique de votre entrée car les métadonnées de couleur de votre entrée sont manquantes ou incomplètes. Les métadonnées de couleur incluent les couleurs primaires, la fonction de transfert et les coefficients de matrice.

Il se peut que les métadonnées de couleur de votre sortie soient manquantes ou inexactes, ce qui peut empêcher les lecteurs d'afficher le contenu vidéo de manière inexacte.

Si vous l'avez indiqué Color space conversion dans la sortieColor corrector, notez que l'espace colorimétrique n'a pas MediaConvert pu être converti et que des métadonnées de couleur inexactes ont peut-être été écrites.

Pour résoudre le problème, spécifiez manuellement vos entrées Color space et réglez-les Color space usage surForce.

Pour plus d'informations, consultez ColorSpace dans la référence API.

230002

MediaConvert Impossible d'appliquer une correction de durée audio à votre entrée.

Le 'stts' time-to-sample tableau de la piste audio du conteneur de votre fichier d'entrée présente un problème et MediaConvert vous ne pouvez pas appliquer de correction de durée audio.

Pour plus d'informations sur la correction de la durée audio, consultez la APIréférence.

Vérifiez votre sortie pour détecter tout problème de synchronisation audio/vidéo.

230004

Il manque des informations dans l'atome d'en-tête 'mdhd' multimédia de votre entrée.

L'atome d'en-tête 'mdhd' multimédia de votre entrée est incomplet ou il manque des données. MediaConvert s'attend à ce que l''mdhd'atome soit 32 octets ou 20 octets.

MediaConvert risque de ne pas lire correctement votre saisie. Vérifiez l'exactitude et la qualité de votre sortie, y compris la durée totale du fichier et les éventuels codes de langue.

230005

MediaConvert Impossible de trouver les métadonnées de la plage d'échantillons de couleurs dans votre entrée.

MediaConvert n'a pas pu suivre la plage d'échantillons de couleurs de votre entrée car les métadonnées de la plage d'échantillons de couleurs de votre entrée sont manquantes ou incomplètes.

Votre sortie peut contenir des métadonnées de plage d'échantillons de couleurs manquantes ou inexactes, ce qui peut empêcher les lecteurs d'afficher le contenu vidéo de manière inexacte.

Si vous l'avez spécifié Color space conversion ou Sample range conversion dans la sortieColor corrector, notez que la plage d'échantillonnage de votre sortie peut être inexacte.

Pour résoudre le problème, spécifiez manuellement vos entréesSample range.

Pour plus d'informations, consultez SampleRange dans la référence API.

230006 MediaConvert Impossible de décoder une partie de l'audio d'entrée.

Il y a un problème avec la structure du fichier ou le flux audio de votre entrée.

Vérifiez que votre entrée n'est pas corrompue ou qu'il y a d'autres problèmes d'encodage audio.

Votre sortie ne contient peut-être pas de contenu audio qui n'a MediaConvert pas pu être décodé.

230007 Votre MP4 entrée fragmentée contient MOOF des fragments qui ne sont pas en ordre.

Lorsque votre entrée est fragmentéeMP4, chaque MOOF fragment (Movie Fragment Box) doit être incrémenté de manière séquentielle. Si vous recevez cet avertissement, il est possible que votre entrée présente une discontinuité.

240000

MediaConvert a ajouté au moins 100 millisecondes de silence audio pour synchroniser le son et la vidéo.

La piste audio d'entrée contient des données manquantes, corrompues ou inattendues. Vérifiez votre sortie pour détecter tout problème de synchronisation audio/vidéo.

240001

MediaConvert a supprimé au moins 100 millisecondes de son pour aligner le son et la vidéo.

Vérifiez votre sortie pour détecter tout problème de synchronisation audio/vidéo.

250001

Les sous-titres que vous avez saisis ont une police non prise en charge.

Vous avez soumis une légende d'entrée avec une police non prise en charge. MediaConvert utilisera une police générique à la place.

250002 Votre Dolby CBI l'entrée a un débit non pris en charge.

Vous avez soumis un Dolby CBI entrée avec un débit non pris en charge. MediaConvert l'augmentera jusqu'à un débit pris en charge.

Vérifiez que l'application qui génère votre DOLBY CBI la saisie est actuelle et à jour.

250003 MediaConvert vous ne pouvez pas appliquer un codage compatible avec Saliency à une ou plusieurs de vos sorties.

MediaConvert applique uniquement le codage compatible avec Saliency aux sorties dont la résolution est de 720p ou supérieure et qui utilisent les niveaux de réglage de la qualité HQ en un seul passage ou en plusieurs passes.

Utilisez le codage sensible à la saillance pour améliorer la qualité vidéo perceptuelle de votre sortie en allouant davantage de bits d'encodage aux parties importantes ou remarquables de votre contenu.

Vous recevrez cet avertissement pour les tâches qui spécifient un codage compatible avec la saillance pour les sorties dont la résolution est inférieure à 720p ou pour les sorties en un seul passage. Vous pouvez également recevoir ce message d'avertissement pour les tâches qui spécifient un codage compatible avec Saliency dans une ABR sortie automatisée, ou pour les tâches qui utilisent certains préréglages ou modèles.

Ce message d'avertissement est fourni à titre informatif et aucune action n'est requise.

270000 MediaConvert a reçu un code d'erreur 503 Slow Down de la part d'Amazon S3 lors de l'écriture de votre sortie dans votre compartiment de destination.

Lors de MediaConvert l'écriture de vos fichiers de sortie dans votre compartiment de destination, celui-ci a été limité par Amazon S3. Votre tâche peut être bloquée ou prendre plus de temps que prévu.

Vous recevez une réponse 503 Slow Down d'erreur lorsque vous dépassez votre limite de débit de demandes à Amazon S3. Vérifiez si d'autres applications font des demandes simultanées et limitez-les.

Pour plus d'informations, consultez Résolution des problèmes liés à Amazon S3.