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# Résoudre les problèmes liés à l'identité et à l'accès à Amazon MSK
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilisez les informations suivantes pour identifier et résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez Amazon MSK et IAM.

**Topics**
+ [Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans Amazon MSK](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)

## Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans Amazon MSK
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

S'il vous AWS Management Console indique que vous n'êtes pas autorisé à effectuer une action, vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide. Votre administrateur est la personne qui vous a fourni vos informations de connexion.

L'exemple d'erreur suivant se produit lorsque l'utilisateur IAM `mateojackson` tente d'utiliser la console pour supprimer un cluster, mais ne dispose pas des autorisations `kafka:DeleteCluster`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kafka:DeleteCluster on resource: purchaseQueriesCluster
```

Dans ce cas, Mateo demande à son administrateur de mettre à jour ses politiques pour lui permettre d’accéder à la ressource `purchaseQueriesCluster` à l’aide de l’action `kafka:DeleteCluster`.