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# Retourner un serveur Outposts
**Note**
Si vous avez reçu un serveur endommagé lors de l'expédition, reportez-vous à l'[étape 2 : Inspecter l'équipement du serveur Outposts](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/install-server/install-inspect.html) dans le guide *d'installation du AWS Outposts serveur*.
Pour renvoyer un serveur en cours d'utilisation que vous souhaitez remplacer ou un serveur dont l'abonnement a pris fin, consultez cette section.
En AWS Outposts cas de détection d'un défaut sur un serveur, nous vous en informerons, lancerons le processus de remplacement pour vous envoyer un nouveau serveur et vous fournirons l'étiquette de retour via la AWS Outposts console. Aucuns frais d'expédition ne vous seront facturés lorsque vous renverrez un serveur Outposts. Toutefois, si vous retournez un serveur endommagé, des frais peuvent vous être facturés.
Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous.
**Topics**
+ [Étape 1 : préparer le serveur pour le retour](#prepare-server-for-return)
+ [Étape 2 : Imprimez l'étiquette de retour](#get-shipping-label)
+ [Étape 3 : emballer le serveur](#package-server)
+ [Étape 4 : Retourner le serveur par le service de messagerie](#get-server-to-courier)
## Étape 1 : préparer le serveur pour le retour
Pour préparer le serveur pour le renvoi, annulez le partage des ressources, sauvegardez les données, supprimez les interfaces réseau locales et mettez fin aux instances actives.
1. Si les ressources de l’Outpost sont partagées, vous devez annuler le partage de ces ressources.
Vous pouvez annuler le partage d’une ressource Outpost de l’une des manières suivantes :
+ Utilisez la AWS RAM console. Pour plus d’informations, consultez [Mise à jour d’un partage de ressources](https://docs.aws.amazon.com/ram/latest/userguide/working-with-sharing-update.html) dans le *Guide de l’utilisateur AWS RAM *.
+ Utilisez le AWS CLI pour exécuter la [disassociate-resource-share](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/ram/disassociate-resource-share.html)commande.
Pour consulter la liste des ressources Outpost qui peuvent être partagées, consultez [Ressources Outpost partageables](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/userguide/sharing-outposts.html#sharing-resources).
1. Créez des sauvegardes des données stockées dans le stockage d'instance des EC2 instances Amazon exécutées sur le AWS Outposts serveur.
1. Supprimez les interfaces réseau locales associées aux instances qui s’exécutaient sur le serveur.
1. Résiliez les instances actives associées aux sous-réseaux sur votre Outpost. Pour mettre fin aux instances, suivez les instructions de la section [Résiliation de votre instance](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/terminating-instances.html) dans le *guide de EC2 l'utilisateur Amazon*.
1. Détruisez la clé de sécurité Nitro (NSK) pour détruire cryptographiquement vos données sur le serveur. Pour détruire le NSK, suivez les instructions de la section [Déchiqueter cryptographiquement](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/server-userguide/outpost-maintenance.html#outpost-server-cryptographically-shred-data) les données du serveur.
## Étape 2 : Imprimez l'étiquette de retour
**Important**
Vous ne devez utiliser que l'étiquette de retour AWS fournie car elle contient des informations spécifiques, telles que l'identifiant de l'actif, sur le serveur que vous renvoyez. Ne créez pas votre propre étiquette de retour.
**Pour obtenir votre étiquette de retour :**
1. Ouvrez la AWS Outposts console à l'adresse [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home).
1. Dans le panneau de navigation, choisissez **Commandes**.
1. Choisissez la commande pour le serveur que vous souhaitez renvoyer.
1. Sur la page des détails de la commande, dans la section **État de la commande**, choisissez **Imprimer l'étiquette de retour**.
**Note**
Le retour de vos serveurs Outposts avant la fin de l'abonnement en cours n'annulera pas les frais impayés associés à cet Outpost.
## Étape 3 : emballer le serveur
Pour emballer votre serveur, utilisez la boîte et le matériel d'emballage fournis par AWS.
1. Placez le serveur dans l'une des boîtes suivantes :
+ La boîte et le matériel d'emballage dans lesquels le serveur est arrivé à l'origine.
+ La boîte et le matériel d'emballage dans lesquels le serveur de remplacement est arrivé.
Vous pouvez également contacter le [Centre AWS Support](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) pour demander une boîte.
1. Apposez l'étiquette de retour AWS fournie à l'extérieur de la boîte.
**Important**
Vérifiez que l'ID d'actif sur l'étiquette de retour correspond à l'ID d'actif sur le serveur que vous retournez.
L'identifiant de l'actif se trouve sur l'onglet déroulant situé à l'avant du serveur. Exemple : `1203779889` ou `9305589922`
1. Fermez bien la boîte.
## Étape 4 : Retourner le serveur par le service de messagerie
Vous devez renvoyer le serveur par le service de messagerie désigné pour votre pays. Vous pouvez livrer le serveur au service de messagerie ou planifier le jour et l’heure que vous préférez pour que le coursier vienne chercher le serveur. L'étiquette de retour AWS fournie contient l'adresse correcte pour renvoyer le serveur.
Le tableau suivant indique les personnes à contacter pour le pays depuis lequel a lieu l’expédition :
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/outposts/latest/server-userguide/shipping-outposts-server.html)