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Profiter des opportunités offertes par AWS API Partner Central

Qu'est-ce qu'une opportunité ?

Au cours des premières étapes du processus de vente, un représentant commercial évalue si une personne intéressée (appelée prospect) a le potentiel de devenir client. Cette phase d'évaluation et de validation est appelée «  Qualification  ». Une fois qu'un prospect est jugé qualifié et qu'il est considéré comme ayant une probabilité plus élevée de devenir un client, il est alors classé comme une opportunité.

Profiter de vos opportunités

Les partenaires peuvent gérer les opportunités créées dans leurs systèmes CRM et les synchroniser avec AWS Partner Central à l'aide de l'API de vente AWS Partner Central. Cela permet aux partenaires de suivre et de gérer les opportunités, du lancement à la clôture.

Création d'une opportunité

La première étape de la gestion des opportunités consiste à créer une opportunité à l'aide de l'CreateOpportunityaction. Cela crée une opportunité avec le Lifecycle.ReviewStatus set toPending Submission. Cependant, l'opportunité n'est pas encore soumise AWS pour validation.

Une fois l'opportunité créée, vous devez associer au moins une solution, AWS Marketplace une solution ou un AWS Marketplace produit partenaire à l'opportunité à l'aide de l'AssociateOpportunityaction. Cette action définit clairement ce que l'opportunité tente de vendre. Vous pouvez consulter la liste complète des solutions disponibles dans votre compte à l'aide de l'ListSolutionsAPI, et vous pouvez associer entre une et dix solutions.

En option, vous pouvez également associer des AWS produits pertinents à l'opportunité à l'aide de l'AssociateOpportunityaction. Cette étape permet AWS aux équipes commerciales de comprendre quels AWS produits devraient être vendus en conjonction avec l'opportunité.

Une fois que la solution ou le produit requis est associé et que, éventuellement, les AWS produits sont liés, vous pouvez commencer à participer à l'opportunité en utilisant l'StartEngagementFromOpportunityTaskaction. C'est à ce moment que vous soumettez l'opportunité de démarrer un engagement.

Processus de révision

Après avoir lancé l'engagement sur l'opportunité à l'aide de l'StartEngagementFromOpportunityTaskaction, l'opportunité entre dans la phase de AWS validation et elle Lifecycle.ReviewStatus est définie surSubmitted. Aucune modification ne peut être apportée à l'opportunité tant que le processus d'évaluation n'est pas terminé.

Au cours de cette phase de validation, AWS s'assure que les détails de l'opportunité sont exacts et complets. Pendant que la validation est en cours, le Lifecycle.ReviewStatus paramètre est défini surIn-Review.

Si des modifications ou des informations supplémentaires sont requises de la AWS part du partenaire, définissez la Lifecycle.ReviewStatus valeur sur Action Required et toutes les mises à jour requises sont communiquées via le Lifecycle.ReviewComments champ.

Une fois que l'opportunité a été validéeApproved, elle est Lifecycle.ReviewStatus modifiée pour la préparer aux activités de co-vente.

Les partenaires doivent suivre l'Opportunity Updatedévénement à l'aide d'Amazon EventBridge. Cela les informera de tout changement de statut ou de tout commentaire de la part de AWS. À la réception de l'événement, les partenaires peuvent utiliser l'action de l'GetOpportunityAPI pour récupérer les informations les plus récentes sur les opportunités et vérifier le Lifecycle.ReviewStatus champ.

Résolution des problèmes de validation

Si le paramètre Lifecycle.ReviewStatus est défini surAction Required, les partenaires doivent résoudre les problèmes mis en évidence par AWS. Pour résoudre ces problèmes, les partenaires peuvent mettre à jour l'opportunité à l'aide de l'action UpdateOpportunity API.

Pendant l'Action Requiredétat, seuls certains champs sont modifiables. Ces champs comprennent :

Après avoir apporté les modifications nécessaires, l'opportunité passe de nouveau à la phase de validation et le processus se répète jusqu'à ce que l'opportunité Lifecycle.ReviewStatus soit définie sur ou. Approved Disqualified

Post-Approval MISES À JOUR

Une fois que l'opportunité se Approved présente, les partenaires peuvent continuer à la mettre à jour selon les besoins en utilisant l'UpdateOpportunityaction, facilitant ainsi des activités de co-vente fluides.

Les partenaires doivent continuer à suivre les Opportunity Updated événements via Amazon EventBridge pour rester informés de tout changement. Pour plus d'informations sur le suivi des AWS mises à jour, consultez la section « Utilisation des mises à jour des opportunités ». Les partenaires peuvent également mettre à jour certains champs en fonction des règles de validation métier.