Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
FAQ sur l'inscription
Notre organisation compte plusieurs AWS identifiants de compte. Comment savoir lequel AWS identifiant de compte à utiliser ?
Utilisez un AWS compte qui peut servir de compte principal pour gérer les activités de partenariat AWS connexes. L'accès au AWS compte sera accordé à tous les utilisateurs d'AWS Partner Central. AWS recommande de ne pas utiliser de Management/Payer compte mais de créer un compte membre au sein de la structure de votre AWS organisation. Contactez l'administrateur IAM de votre organisation si vous ne savez pas quel AWS compte utiliser ou si un nouveau AWS compte doit être créé.
Comment savoir si mon entreprise possède un compte AWS Partner Central ?
Au cours du processus d'enregistrement, la validation de votre enregistrement échouera si une entreprise portant le même nom commercial légal et les mêmes coordonnées figure dans notre base de données. Contactez le support Partner Central
Comment savoir si je suis un utilisateur root ?
Vous êtes un utilisateur root si vous avez créé le AWS compte et que vous vous connectez à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe utilisés pour créer le compte, plutôt que des informations d'identification IAM. AWS recommande de ne pas se connecter en tant qu'utilisateur root. Vous trouverez plus d'informations ici.
Les coordonnées du responsable de l'alliance peuvent-elles être mises à jour après l'inscription ?
Oui, les coordonnées du responsable de l'alliance peuvent être mises à jour à tout moment. Pour plus d'informations, consultez la section Paramètres de Partner Central
Qui doit effectuer le processus de vérification d'identité ?
Une personne autorisée à créer un compte AWS Partner Central peut effectuer cette opération.
Que faites-vous avec les données de vérification d'identité ?
Les données sont utilisées pour vérifier l'identité, établir les informations d'identification des partenaires et maintenir la conformité du programme de partenariat.
Que se passe-t-il si j'enregistre le compte AWS Partner Central, puis si je change de rôle ou si je quitte mon entreprise ? Qu'advient-il de mes données personnelles ?
L'administrateur du compte de votre organisation peut transférer la gestion du compte à une autre personne. Les données personnelles acquises lors de l'inscription peuvent être mises à jour ou supprimées sur demande auprès de l'assistance aux AWS partenaires
Toutes les cartes d'identité internationales sont-elles valides ?
AWS accepte la plupart des cartes d'identité émises par le gouvernement, mais certaines restrictions peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation propre à chaque pays.
Comment puis-je annuler ?
Contactez le support Partner Central
Pourquoi le résumé de mon compte sur le tableau de bord d'AWS Partner Central indique-t-il « Non enregistré » alors que je suis déjà inscrit auprès de l'APN ?
Si vous possédez un compte AWS Marketplace et que le message « Non enregistré » s'affiche dans AWS Partner Central dans la console, cela signifie que vous n'avez pas terminé votre migration depuis l'ancienne expérience Partner Central.
Important
Ne créez pas de nouveau profil et ne vous inscrivez pas à nouveau. La création d'un nouvel enregistrement remplacera toutes les données historiques de vos partenaires.
Que dois-je faire ? Collaborez avec votre administrateur informatique pour planifier votre migration de l'ancienne version de Partner Central vers la nouvelle version d'AWS Partner Central dans la console. Cela préservera tout l'historique et les données de vos partenaires existants.
Je n'arrive pas à démarrer le processus de vérification d'identité. Le message « Accès refusé » s'affiche. Vous n'êtes pas autorisé à accéder à AWS Partner Central. »
Contactez votre administrateur IAM pour obtenir les autorisations nécessaires pour accéder à AWS Partner Central. Vous aurez besoin de AWSPartnerCentralFullAccess et AWSMarketplaceSellerFullAccess. Contactez votre administrateur IAM et passez en revue les conditions d'inscription.
Je n'arrive pas à passer la vérification d'identité. Le message « Impossible de vérifier votre identité » s'affiche. Actualisez pour obtenir un nouveau code. » Comment puis-je résoudre ce problème ?
Assurez-vous d'utiliser une pièce d'identité officielle qui montre votre visage. Si vous utilisez une pièce d'identité officielle sans photo, le système ne peut pas l'associer à votre selfie. Assurez-vous également que votre pièce d'identité avec photo comporte une photo récente.
Pourquoi dois-je effectuer une vérification d'identité ?
Pour maintenir la sécurité et l'intégrité des AWS clients AWS Partner Network et.
Pourquoi le message d'erreur « L'enregistrement des partenaires nécessite un abonnement payant ? » AWS compte en règle. Veuillez vous assurer que votre compte répond à ces exigences pour continuer » ?
Pour vous inscrire en tant que AWS partenaire, votre AWS compte doit appartenir à un forfait payant plutôt qu'au niveau AWS gratuit, et votre compte doit être en règle avec AWS. La mise à niveau vers un forfait payant n'entraîne aucun coût supplémentaire au-delà de votre AWS utilisation réelle.
Si vous êtes actuellement inscrit au niveau AWS gratuit, connectez-vous à la console de AWS gestion et passez à un forfait payant
Lorsque je saisis l'adresse e-mail d'Alliance Lead dans le formulaire d'inscription, l'erreur « domaine en cours d'utilisation » s'affiche. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Cette erreur signifie que votre entreprise possède déjà un compte AWS Partner Central. Votre entreprise n'a pas encore migré ce compte vers le nouveau Partner Central dans la console AWS de gestion. Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau compte.
Pour résoudre cette erreur, retournez à l'ancienne version de Partner Central
