Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Workflows d'intégration
Les procédures suivantes décrivent les flux de travail généraux permettant de créer et de gérer différents types d'intégrations dans Amazon Quick.
Création d'une base de connaissances
Les bases de connaissances connectent des sources de données externes à Amazon Quick afin que vous puissiez poser des questions sur votre contenu et en tirer des enseignements.
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Dans la console Amazon Quick, sélectionnez Knowledge.
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Recherchez l'application à laquelle vous souhaitez vous connecter (par exemple, Google Drive OneDrive, Microsoft ou Amazon S3) et cliquez sur l'icône Ajouter (+).
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Terminez le processus d'authentification pour l'application que vous avez choisie.
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Entrez un nom et une description facultative pour votre base de connaissances.
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Sélectionnez les fichiers et les dossiers que vous souhaitez inclure dans votre base de connaissances à l'aide du sélecteur de fichiers ou des options de synchronisation.
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Choisissez Créer.
Une fois que vous avez sélectionné Create, la synchronisation des données démarre automatiquement.
Création d'un connecteur d'action
Les connecteurs d'action vous permettent d'effectuer des actions dans des applications externes directement depuis Amazon Quick.
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Connectors.
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Choisissez l'onglet Créer pour votre équipe.
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Recherchez et choisissez l'application à laquelle vous souhaitez vous connecter (par exemple, Google Drive, Atlassian Confluence Cloud ou Slack).
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Entrez un nom pour votre connecteur. En option, ajoutez une description.
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Configurez le type de connexion et la méthode d'authentification. Pour plus d'informations sur les options d'authentification, consultez Méthodes d’authentification.
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Passez en revue les actions disponibles et choisissez Publier.
Une fois la création réussie, votre connecteur d'action peut être utilisé dans Amazon Quick Chat, les flux de travail et Amazon Q Apps.
Gestion des intégrations existantes
Vous pouvez modifier, supprimer, partager et gérer les intégrations existantes depuis la console Amazon Quick.
Pour modifier une intégration
Pour les bases de connaissances :
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Dans la console Amazon Quick, sélectionnez Knowledge.
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Choisissez la base de connaissances que vous souhaitez modifier.
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Choisissez l'icône du menu (1) et sélectionnez Modifier.
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Modifiez les paramètres selon vos besoins et choisissez Enregistrer les modifications.
Pour les connecteurs d'action :
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Connectors.
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Choisissez le connecteur que vous souhaitez modifier.
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Choisissez l'icône du menu (1) et sélectionnez Modifier.
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Modifiez les paramètres du connecteur selon vos besoins et choisissez Enregistrer les modifications.
Pour supprimer une intégration
Pour les bases de connaissances :
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Dans la console Amazon Quick, sélectionnez Knowledge.
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Choisissez la base de connaissances que vous souhaitez supprimer.
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Choisissez l'icône du menu (1) et sélectionnez Supprimer.
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Dans la boîte de dialogue de confirmation, choisissez Supprimer pour confirmer.
Pour les connecteurs d'action :
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Connectors.
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Choisissez le connecteur que vous souhaitez supprimer.
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Choisissez l'icône du menu (1) et sélectionnez Supprimer.
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Dans la boîte de dialogue de confirmation, choisissez Supprimer pour confirmer.
L'intégration est définitivement supprimée de votre compte. Toutes les ressources dépendantes (telles que les bases de connaissances) qui reposent sur cette intégration seront affectées.
Pour partager une intégration
Sur la page de détails du connecteur ou de la base de connaissances, cliquez sur l'icône du menu () et sélectionnez Partager.
Gestion des connecteurs d'action
Les connecteurs Action disposent d'options de gestion supplémentaires disponibles sur la page de détails du connecteur.
- Connectez-vous ou reconnectez-vous
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Pour les connecteurs qui utilisent l'authentification par défaut ou l'authentification par application OAuth personnalisée, vous devez vous connecter au service avant de pouvoir utiliser ses actions. Si vous n'êtes pas encore connecté, un bouton de connexion apparaît sur la page de détails. Une fois connecté, vous pouvez l'utiliser Re-Connectpour vous authentifier à nouveau si votre session expire ou si la connexion est interrompue.
- API d'action de test
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Choisissez Tester les API d'action dans la section Actions de la page de détails pour tester les actions individuelles fournies par le connecteur. Cela vous permet de vérifier que la connexion fonctionne correctement et que le service répond comme prévu.
Note
L'option Tester les API d'action est disponible uniquement pour les connecteurs d'action. Les bases de connaissances ne prennent pas en charge les tests d'action.
