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Partage de bases de connaissances et de sources de données
Amazon Quick vous permet de partager des bases de connaissances et des connexions à des sources de données avec d'autres utilisateurs de votre compte. Vous pouvez collaborer avec plusieurs utilisateurs sur des bases de connaissances ou réutiliser les connexions aux sources de données existantes sans avoir à saisir à nouveau les informations d'identification.
Note
Toutes les bases de connaissances peuvent être partagées avec le rôle Viewer, qui permet aux utilisateurs d'interroger la base de connaissances. Le rôle de propriétaire (partage de copropriétaire) n'est disponible que pour les bases de connaissances SharePoint Microsoft Online et Google Drive gérées par l'administrateur. Le partage des sources de données est également limité aux connexions gérées par l'administrateur SharePoint et à Google Drive.
Partage de bases de connaissances
Les propriétaires de bases de connaissances peuvent partager leurs bases de connaissances avec d'autres utilisateurs et leur attribuer l'un des deux rôles suivants :
| Role | Permissions |
|---|---|
| Propriétaire | Afficher tous les onglets (résumé, historique de synchronisation, paramètres, autorisations). Modifiez les détails de la base de connaissances. Déclenchez les synchronisations manuelles. Mettez à jour le calendrier de synchronisation. Partagez la base de connaissances avec d'autres personnes. Supprimez la base de connaissances. Les propriétaires ne peuvent pas modifier la connexion à la source de données sous-jacente, sauf s'ils sont également propriétaires de la source de données. |
| Lecteur | Consultez la base de connaissances dans la liste et accédez uniquement à l'onglet Résumé. Les spectateurs ne peuvent pas modifier, partager, supprimer ou déclencher des synchronisations. |
Avant de partager, notez les points suivants :
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Toutes les bases de connaissances prennent en charge le partage avec le rôle Viewer. Les utilisateurs peuvent consulter la base de connaissances.
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Tout propriétaire de la base de connaissances peut la partager, et pas uniquement le créateur d'origine.
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Co-owner le partage (rôle de propriétaire) n'est disponible que pour les bases de connaissances gérées par l'administrateur SharePoint et Google Drive. Tous les autres types de bases de connaissances ne peuvent être partagés qu'avec le rôle Viewer.
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Le créateur original d'une base de connaissances conserve toujours le rôle de propriétaire et ne peut pas être supprimé.
Partage d'une base de connaissances
Vous pouvez accéder aux autorisations de partage depuis l'un des emplacements suivants :
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Dans la liste de la base de connaissances, choisissez le menu d'actions () à côté de la base de connaissances et choisissez Partager la base de connaissances.
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Dans une base de connaissances, choisissez l'onglet Autorisations.
Pour ajouter un utilisateur, procédez comme suit :
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Choisissez Ajouter des utilisateurs et des groupes.
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Dans le champ de recherche, entrez le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur. Choisissez l'utilisateur dans les résultats, puis cliquez sur Ajouter.
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L'utilisateur apparaît dans la liste des autorisations avec le rôle par défaut de Viewer. Pour modifier le rôle, ouvrez le menu déroulant Autorisations à côté du nom de l'utilisateur et choisissez Propriétaire ou Viewer.
Modification ou révocation de l'accès à la base de connaissances
Pour modifier ou supprimer l'accès d'un utilisateur à une base de connaissances, procédez comme suit.
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Ouvrez la base de connaissances et choisissez l'onglet Autorisations.
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Localisez l'utilisateur dans la liste des autorisations.
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Pour modifier leur rôle, ouvrez le menu déroulant Autorisations et choisissez Propriétaire ou Observateur.
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Pour supprimer l'accès, choisissez Révoquer l'accès dans la colonne Actions.
Partage de connexions aux sources de données
Les administrateurs Amazon Quick peuvent partager des connexions aux sources de données avec d'autres utilisateurs de leur compte. Cela permet à plusieurs utilisateurs de créer des bases de connaissances à l'aide de la même connexion sans avoir à saisir à nouveau leurs informations d'identification.
Avant de partager, notez les points suivants :
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Seuls les utilisateurs disposant de privilèges d'administrateur Amazon Quick peuvent partager des connexions aux sources de données.
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Le partage de sources de données n'est disponible que pour les connexions gérées par l'administrateur (informations d'identification du service). User-managed les connexions créées par le biais de l'authentification unique ne peuvent pas être partagées.
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Si vous révoquez l'accès d'un utilisateur à une source de données, les bases de connaissances existantes de l'utilisateur continuent à être synchronisées. Les bases de connaissances précédemment créées avec la source de données partagée continuent de se synchroniser normalement.
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Si un administrateur supprime une source de données, les bases de connaissances existantes qui y sont liées restent visibles. Cependant, les synchronisations échouent avec une erreur indiquant que la source de données sous-jacente a été supprimée.
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Contrairement aux bases de connaissances, le créateur original d'une source de données peut être supprimé ou son rôle peut être modifié.
| Role | Permissions |
|---|---|
| Propriétaire | Utilisez la source de données partagée pour créer des bases de connaissances et modifier les détails de connexion (tels que l'identifiant de l'application ou le secret de l'application). |
| Lecteur | Utilisez la source de données partagée pour créer des bases de connaissances, mais vous ne pouvez pas modifier les détails de connexion. |
Partage d'une connexion à une source de données
Pour partager une connexion à une source de données avec d'autres utilisateurs, procédez comme suit.
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Dans Amazon Quick, choisissez Gérer le compte dans le volet de navigation de gauche.
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Choisissez Gérer les actifs.
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Sous Parcourir les ressources, sélectionnez Sources de données.
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Cochez la case à côté de la source de données que vous souhaitez partager.
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Choisissez Partager.
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Dans la boîte de dialogue Partager des ressources, choisissez un niveau d'autorisation (propriétaire ou lecteur).
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Dans le champ Utilisateur ou Groupe, entrez le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur et choisissez-le dans les résultats.
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Choisissez Partager.
L'utilisateur voit désormais la source de données partagée dans le menu déroulant Compte connecté lorsqu'il crée une nouvelle base de connaissances.
Modification d'une connexion à une source de données
Les propriétaires de sources de données peuvent modifier les détails de connexion depuis la liste de la base de connaissances :
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Dans la liste de la base de connaissances, choisissez le menu d'actions () à côté d'une base de connaissances qui utilise la source de données.
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Choisissez Modifier l'intégration.
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Mettez à jour les informations de connexion et choisissez Enregistrer.
Important
Si vous modifiez une connexion à une source de données partagée, toutes les bases de connaissances qui l'utilisent sont mises à jour. Vérifiez l'impact avant d'enregistrer les modifications.
Modification ou révocation de l'accès à une source de données
Pour consulter ou gérer les autorisations associées à une source de données, procédez comme suit.
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Choisissez Gérer le compte, puis Gérer les actifs, puis choisissez Sources de données.
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Choisissez le nom de la source de données pour ouvrir sa page de détails.
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Sous Autorisations des utilisateurs et des groupes, localisez l'utilisateur et modifiez son rôle ou supprimez son accès.
