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Intégrations prises en charge
Amazon Quick prend en charge les intégrations avec divers services et applications tiers. Chaque intégration prend en charge différentes combinaisons d'actions et de capacités de création de bases de connaissances. Le tableau suivant présente les intégrations prises en charge et leurs fonctionnalités.
| Integration | Actions | Base de connaissances |
|---|---|---|
| Table gonflable | ✓ | — |
| Amazon S3 | ✓ | ✓ |
| Asana | ✓ | — |
| Cloud Atlassian Confluence | ✓ | ✓ |
| Cloud Atlassian Jira | ✓ | — |
| BambooHR | ✓ | — |
| Box | ✓ | — |
| Canva | ✓ | — |
| Dropbox | ✓ | — |
| GitHub | ✓ | — |
| Gmail | ✓ | — |
| Google Analytics | ✓ | — |
| Google Agenda | ✓ | — |
| Google Docs | ✓ | — |
| Google Drive | ✓ | ✓ |
| Google Meet | ✓ | — |
| Google Sheets | ✓ | — |
| Google Slides | ✓ | — |
| HubSpot | ✓ | — |
| HuggingFace | ✓ | — |
| Intercom | ✓ | — |
| Linéaire | ✓ | — |
| Microsoft OneDrive | ✓ | ✓ |
| Microsoft Outlook | ✓ | — |
| Microsoft SharePoint en ligne | ✓ | ✓ |
| Microsoft Teams | ✓ | — |
| Protocole de contexte du modèle (MCP) | ✓ | — |
| Monday.com | ✓ | — |
| New Relic | ✓ | — |
| Notion | ✓ | — |
| Spécification OpenAPI | ✓ | — |
| PagerDuty | ✓ | — |
| QuickBooks | ✓ | — |
| API REST | ✓ | — |
| Salesforce | ✓ | — |
| Nomenclature SAP | ✓ | — |
| Partenaire commercial SAP | ✓ | — |
| Stock de matériel SAP | ✓ | — |
| Documents relatifs à l'inventaire physique SAP | ✓ | — |
| Maître de produit SAP | ✓ | — |
| ServiceNow | ✓ | — |
| Slack | ✓ | — |
| Smartsheet | ✓ | — |
| Visiteur | ✓ | — |
| Robot Web | — | ✓ |
| Suite Zendesk | ✓ | — |
| Zoom | ✓ | — |
Note
Toutes les applications ne prennent pas en charge tous les types d'intégration. Les options disponibles dépendent des capacités de chaque application spécifique et de votre rôle d'utilisateur.
Définitions des capacités d'intégration
- Actions
-
Appelez des API et effectuez des actions dans des applications externes directement depuis Amazon Quick. Vous pouvez partager des connecteurs d'action avec d'autres utilisateurs et les utiliser dans des flux de travail automatisés.
- Base de connaissances
-
Créez des référentiels consultables contenant des informations provenant de sources externes. Les bases de connaissances sont issues des intégrations d'accès aux données. Ajoutez-les aux espaces ou utilisez-les directement dans les agents de chat.
Définitions des méthodes d'authentification
- Authentification de l'utilisateur
-
Authentification OAuth personnalisée basée sur l'utilisateur nécessitant une URL de base, un identifiant client, un secret client, une URL de jeton, une URL d'authentification et une URL de redirection.
- Authentification du service
-
Service-to-service authentification à l'aide d'une clé API (avec URL de base et e-mail) ou d'OAuth service à service (avec URL de base, ID client, secret client et URL du jeton).
- OAuth 2.0 géré
-
Flux d'authentification OAuth 2.0 géré avec interface de connexion spécifique au fournisseur.
- AWS credentials
-
AWS-authentification spécifique à l'aide de clés AWS d'accès et d'autorisations.
- Authentification de base
-
Authentification par nom d'utilisateur et mot de passe
- Form/SAML auth
-
Form-based ou authentification SAML avec des sélecteurs de champs configurables.
- Schéma JSON
-
Schema-based authentification pour les spécifications OpenAPI.
