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# Mises à niveau de licence pilotées par
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| S’applique à : édition Enterprise |
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| Public cible : administrateurs système et administrateurs Amazon Quick |
Les mises à niveau de licence pilotées par l'utilisateur permettent aux utilisateurs de passer facilement d'un niveau de licence à un autre en fonction de l'évolution de leurs besoins. Lorsque les utilisateurs rencontrent une fonctionnalité nécessitant un niveau supérieur ou atteignant leurs limites d'utilisation, Amazon Quick fournit des instructions de mise à niveau contextuelles pour les aider à poursuivre leur travail sans interruption.
**Note**
Selon les paramètres de votre organisation, les mises à niveau peuvent être effectuées automatiquement ou nécessiter l'approbation de l'administrateur.
## Présentation de
Les mises à niveau de licence pilotées par l'utilisateur permettent aux utilisateurs d'Amazon Quick de demander des licences de niveau supérieur lorsqu'ils rencontrent des fonctionnalités ou atteignent des limites d'utilisation nécessitant des fonctionnalités supplémentaires. Cette approche en libre-service réduit les frictions dans l'expérience utilisateur tout en maintenant le contrôle administratif sur les décisions relatives aux licences.
Le processus de mise à niveau est conçu pour être contextuel et non perturbateur. Les utilisateurs reçoivent des instructions de mise à niveau au moment où ils ont besoin de fonctionnalités supplémentaires, ce qui leur permet de poursuivre leur travail sans problème après approbation.
## Chemins de mise à niveau disponibles
Les utilisateurs peuvent demander des mises à niveau en suivant les chemins suivants :
+ **BI Reader to Professional :** permet des analyses avancées, des visualisations personnalisées et des fonctionnalités de partage améliorées.
+ **Du professionnel à l'entreprise :** déverrouille les fonctionnalités de l'entreprise, notamment la sécurité avancée, la gouvernance et les contrôles administratifs.
Chaque procédure de mise à niveau fournit un accès immédiat aux nouvelles fonctionnalités après approbation, les modifications de facturation prenant effet en fonction du cycle de facturation de votre organisation.
## Mises à niveau basées sur les fonctionnalités
Lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à des fonctionnalités non disponibles dans leur niveau actuel, Amazon Quick affiche des instructions de mise à niveau contextuelles. Ces instructions expliquent les avantages du niveau supérieur et guident les utilisateurs tout au long du processus de demande de mise à niveau.
Les scénarios courants qui déclenchent des demandes de mise à niveau basées sur les fonctionnalités incluent :
+ Accès aux types de visualisation avancés
+ Tentative d'utilisation de fonctionnalités basées sur l'IA
+ Essayer de créer ou de modifier certains éléments du tableau de bord
+ Accès aux fonctionnalités de sécurité ou de gouvernance de l'entreprise
## Mises à niveau basées sur des seuils
Les utilisateurs reçoivent des instructions de mise à niveau lorsqu'ils approchent ou dépassent les limites d'utilisation de leur niveau de licence actuel. Ces instructions apparaissent dans leur contexte, permettant aux utilisateurs d'effectuer une mise à niveau et de poursuivre leur travail sans interruption.
Les mises à niveau basées sur des seuils sont déclenchées par :
+ Atteinte des limites de connexion aux sources de données
+ Dépassement des limites de création d'un tableau de bord ou
+ Approche des limites d'utilisateur ou de partage
+ Atteinte des seuils d'utilisation du stockage ou du calcul
Le système fournit des informations claires sur l'utilisation actuelle, les limites et les avantages de la mise à niveau vers le niveau suivant.
**Topics**
+ [Présentation de](#overview)
+ [Chemins de mise à niveau disponibles](#available-upgrade-paths)
+ [Mises à niveau basées sur les fonctionnalités](#feature-based-upgrades)
+ [Mises à niveau basées sur des seuils](#threshold-based-upgrades)
+ [Comment les utilisateurs mettent à jour leur licence](how-users-upgrade-license.md)
+ [Configuration de l'administrateur](administrator-configuration.md)
+ [Gestion des demandes de mise à niveau](managing-upgrade-requests.md)
+ [Surveillance des mises à niveau](monitoring-upgrades.md)
+ [FAQ sur les mises à niveau de licence pilotées par](user-driven-upgrades-faqs.md)
# Comment les utilisateurs mettent à jour leur licence
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| S’applique à : édition Enterprise |
## Pour effectuer une mise à niveau depuis la page d'accueil
1. Accédez à la page d'accueil rapide d'Amazon
1. Repérez la section « Découvrez les nouvelles fonctionnalités puissantes d'Amazon Quick » en haut de la page
1. Si nécessaire, choisissez **Afficher plus** pour afficher toutes les fiches de fonctionnalités disponibles
1. Sélectionnez une fiche de fonctionnalités qui vous intéresse (comme les fonctionnalités d'intelligence artificielle ou d'automatisation)
1. Consultez la description des fonctionnalités et les avantages dans le modal qui s'affiche
1. Choisissez **Demander une mise à niveau vers la version Professional** ou **Demander une mise à niveau vers la version Enterprise**
1. Choisissez **Confirmer la mise à niveau**
**Que se passera-t-il ensuite :**
+ **Approbation automatique activée :** les utilisateurs voient le message suivant : « Votre accès est en cours de mise à niveau. Revenez dans 10 minutes pour continuer. » La mise à niveau est effectuée automatiquement dans un délai d'environ 10 minutes.
+ **Approbation de l'administrateur requise :** les utilisateurs voient le message suivant : « Votre demande a été envoyée. Un e-mail sera envoyé une fois approuvé. » L'administrateur examinera et traitera la demande.
## Pour effectuer une mise à niveau lorsque les limites d'utilisation sont atteintes
+ Lorsque les utilisateurs atteignent leur seuil d'utilisation, une notification apparaît dans leur flux de travail actuel
+ Les utilisateurs examinent leur utilisation actuelle et les limites du niveau suivant
+ Choisissez « **Mettre à niveau maintenant** » pour continuer à travailler
+ Consultez les prix et les fonctionnalités inclus dans le nouveau niveau
+ Choisissez **Confirmer la mise à niveau**
## Pour consulter et comparer les niveaux de licence
+ À partir de n'importe quelle invite de mise à niveau, choisissez **Afficher les niveaux de licence**
+ Consultez les fonctionnalités et les prix de chaque niveau
+ Comparez le niveau actuel avec les options de mise à niveau disponibles
+ Sélectionnez le niveau qui répond le mieux aux besoins
+ Choisissez **Upgrade** pour continuer
## Afficher la licence actuelle
Pour vérifier le niveau de licence et l'utilisation actuels :
1. Choisissez l'icône de profil dans le coin supérieur droit
1. Le niveau de licence actuel est affiché directement dans le menu déroulant du profil
# Configuration de l'administrateur
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| S’applique à : édition Enterprise |
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| Public cible : administrateurs système et administrateurs Amazon Quick |
En tant qu'administrateur Amazon Quick, vous pouvez configurer différents paramètres pour les mises à niveau de licence pilotées par l'utilisateur, notamment l'activation de la fonctionnalité, la définition de politiques d'approbation et la configuration de profils d'autorisations personnalisés.
## Permettre les mises à niveau pilotées par
Avant que les utilisateurs puissent demander des mises à niveau de licence, vous devez activer la fonctionnalité de mise à niveau pilotée par l'utilisateur dans les paramètres de votre compte Amazon Quick.
### Accédez aux paramètres de l'administrateur
+ Connectez-vous à votre compte administrateur Amazon Quick
+ Accédez à la section « Gérer le compte » de la console
+ Section de vérification des mises à niveau pour les utilisateurs
+ Utilisez le bouton à bascule pour Enable/Disable - Approuver automatiquement les mises à niveau
### Configuration des paramètres d'approbation
Les administrateurs peuvent configurer trois types de gouvernance des mises à niveau :
+ **Désactivé complètement** : les utilisateurs ne peuvent pas demander de mises à niveau
+ **Approbation de l'administrateur** (par défaut pour IAM Identity Center et AD) : les utilisateurs peuvent demander des mises à niveau qui nécessitent l'approbation de l'administrateur
+ **Mises à niveau pilotées par l'utilisateur** (par défaut pour l'IdP) : les utilisateurs peuvent effectuer une mise à niveau automatique sans approbation
## Création d'un profil d'autorisations personnalisé pour le compte Amazon Quick intégré à IAM Identity Center ou Active Directory
Les administrateurs de comptes Amazon Quick peuvent utiliser la procédure suivante pour créer un profil d'autorisations personnalisé pour un compte Amazon Quick intégré à IAM Identity Center ou à Active Directory.
### Pour créer un profil d'autorisations personnalisé pour un compte Amazon Quick intégré à IAM Identity Center ou Active Directory
1. Connectez-vous à la [AWS console de gestion](https://console.aws.amazon.com/).
1. Ouvrez Amazon Quick.
1. La console Amazon Quick Admin s'ouvre. Choisissez **Autorisations personnalisées**.
1. La page **Gérer les autorisations personnalisées** s’ouvre. Choisissez l’une des options suivantes :
1. Pour créer un nouveau profil d’autorisations personnalisé, choisissez **Créer**.
1. Pour modifier ou consulter un profil d'autorisations personnalisé existant, choisissez les points de suspension (trois points) à côté du profil souhaité, puis choisissez **Modifier**.
1. Si vous souhaitez créer ou mettre à jour un profil d’autorisations personnalisé, sélectionnez les éléments suivants.
1. Pour **Nom**, saisissez un nom pour votre profil d’autorisations personnalisé.
1. Pour les **restrictions**, choisissez « Autoriser les utilisateurs à effectuer une mise à niveau ou à demander des mises à niveau » sous « Mises à niveau utilisateur ». Choisissez toutes les autres options que vous souhaitez refuser. Toutes les options que vous ne sélectionnez pas sont autorisées.
1. Choisissez **Créer** ou **Mettre à jour** pour confirmer vos choix. Pour revenir en arrière sans apporter de modifications, choisissez **Retour**.
1. Une fois les modifications effectuées, enregistrez le nom du profil d’autorisations personnalisé. Indiquez le nom du profil d’autorisations personnalisé aux utilisateurs de l’API afin qu’ils puissent appliquer ce profil à des rôles ou utilisateurs.
## Création d'un profil d'autorisations personnalisé pour un compte Amazon Quick utilisant des utilisateurs gérés par Amazon Quick
Les administrateurs de compte Amazon Quick peuvent utiliser la procédure suivante pour créer un profil d'autorisations personnalisé pour un compte Amazon Quick qui utilise des utilisateurs gérés par Amazon Quick.
### Pour créer un profil d'autorisations personnalisé pour les utilisateurs gérés par Amazon Quick
1. Ouvrez la [console Amazon Quick](https://quicksight.aws.amazon.com/).
1. Depuis n'importe quelle page de la console Amazon Quick, choisissez **Manage Amazon Quick** dans le coin supérieur droit.
1. Seuls les administrateurs Amazon Quick ont accès à l'option de menu **Gérer Amazon Quick**. Si vous n'avez pas accès au menu **Manage Amazon Quick**, contactez votre administrateur Amazon Quick pour obtenir de l'aide.
1. Choisissez **Autorisations personnalisées**. Vous pouvez également choisir la section **Gérer les utilisateurs**, puis choisir **Gérer les autorisations personnalisées**.
1. La page **Gérer les autorisations personnalisées** s’ouvre. Choisissez l’une des options suivantes :
1. Pour créer un nouveau profil d’autorisations personnalisé, choisissez **Créer**.
1. Pour modifier ou consulter un profil d'autorisations personnalisé existant, choisissez les points de suspension (trois points) à côté du profil souhaité, puis choisissez **Modifier**.
1. Si vous souhaitez créer ou mettre à jour un profil d’autorisations personnalisé, sélectionnez les éléments suivants.
1. Pour **Nom**, saisissez un nom pour votre profil d’autorisations personnalisé.
1. Pour les **restrictions**, choisissez « Autoriser les utilisateurs à effectuer une mise à niveau ou à demander des mises à niveau » sous « Mises à niveau utilisateur ». Choisissez toutes les autres options que vous souhaitez refuser. Toutes les options que vous ne sélectionnez pas sont autorisées.
1. Choisissez **Créer** ou **Mettre à jour** pour confirmer vos choix. Pour revenir en arrière sans apporter de modifications, choisissez **Retour**.
1. Une fois les modifications effectuées, enregistrez le nom du profil d’autorisations personnalisé. Indiquez le nom du profil d’autorisations personnalisé aux utilisateurs de l’API afin qu’ils puissent appliquer ce profil à des rôles ou utilisateurs.
## Appliquer des profils d'autorisations personnalisés
### Appliquer un profil d'autorisations personnalisé à un rôle Amazon Quick avec l'API Amazon Quick
Pour plus d'informations, voir [Appliquer un profil d'autorisations personnalisé au rôle](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-role.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-role).
### Appliquer un profil d'autorisations personnalisé à un utilisateur avec l'API Amazon Quick
Pour plus d'informations, voir [Appliquer un profil d'autorisations personnalisé à l'utilisateur](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-iam-user.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-iam-user).
### Appliquer un profil d’autorisations personnalisé à un compte
Pour plus d'informations, voir [Appliquer un profil d'autorisations personnalisé au compte](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-account).
### Appliquer un profil d'autorisations personnalisé à un compte à l'aide d'Amazon Quick APIs
Pour plus d'informations, voir [Appliquer un profil d'autorisations personnalisé à l'aide de APIs](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html#customizing-permissions-to-the-quicksight-console-apply-account-with-apis).
# Gestion des demandes de mise à niveau
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| S’applique à : édition Enterprise |
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| Public cible : administrateurs système et administrateurs Amazon Quick |
En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter et gérer les demandes de mise à niveau des licences utilisateur via la console d'administration Amazon Quick. Cette section explique comment approuver, refuser ou vérifier les demandes de mise à niveau en fonction de la configuration de gestion des identités de votre organisation.
## Afficher les demandes de mise à niveau
Pour consulter les demandes de mise à niveau en attente, accédez à la section Mises à niveau utilisateur de la console d'administration. Le tableau des demandes affiche le nom d'utilisateur, le rôle actuel, le rôle demandé, la date de la demande et les actions disponibles pour chaque demande en attente.
**Pour consulter les demandes de mise à niveau**
1. Connectez-vous à la console Amazon Quick en tant qu'administrateur.
1. Choisissez **Manage Amazon Quick** dans le coin supérieur droit.
1. Accédez à la section **Mises à niveau des utilisateurs**.
1. Passez en revue les demandes en attente dans le tableau.
## Traitement des demandes de mise à niveau
Le processus de traitement des demandes de mise à niveau varie en fonction de la configuration de gestion des identités de votre organisation.
### Traitement des demandes pour le type d'identité IdP
Pour les organisations utilisant l'authentification par fournisseur d'identité (IdP), les administrateurs peuvent directement approuver ou refuser les demandes.
**Pour traiter les demandes de mise à niveau d'IdP**
1. Dans le tableau des demandes de mise à niveau, choisissez **Afficher les détails** de la demande que vous souhaitez traiter.
1. Vérifiez les détails de la demande dans le modal qui s'ouvre.
1. Choisissez l’une des options suivantes :
+ **Approuver** : accorde immédiatement la mise à niveau de licence demandée
+ **Refuser** — Rejette la demande de mise à niveau
1. Confirmez votre sélection. Le système affiche un message de réussite et supprime la demande traitée de la liste en attente.
### Traitement des demandes pour les types d'identité IAM Identity Center et Active Directory
Pour les organisations utilisant IAM Identity Center ou Active Directory, les administrateurs doivent ajouter des utilisateurs aux groupes appropriés avant de vérifier la mise à niveau.
**Pour traiter les demandes de mise à niveau d'IAM Identity Center et d'Active Directory**
1. Dans le tableau des demandes de mise à niveau, choisissez **Afficher les détails** de la demande que vous souhaitez traiter.
1. Notez le ou les noms de groupe requis affichés dans le modal.
1. Accédez à votre IAM Identity Center ou à la console de gestion Active Directory.
1. Ajoutez l'utilisateur au groupe requis pour le niveau de licence demandé.
1. Retournez à la console d'administration Amazon Quick et choisissez **Verify**.
1. Le système vérifie l'appartenance au groupe de l'utilisateur et termine la mise à niveau si la vérification aboutit.
Vous pouvez également choisir **Refuser** pour rejeter la demande de mise à niveau sans apporter de modifications au groupe.
## Comprendre le statut des demandes de mise à niveau
Les demandes de mise à niveau peuvent avoir les statuts suivants :
+ **En attente** : la demande est en attente d'une action de l'administrateur
+ **Approuvé** — La demande a été approuvée et la licence de l'utilisateur a été mise à niveau
+ **Refusé** — La demande a été rejetée par un administrateur
+ **Vérifié** : pour les Center/AD configurations IAM Identity, l'utilisateur a été ajouté au groupe requis et la mise à niveau est terminée
# Surveillance des mises à niveau
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| S’applique à : édition Enterprise |
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| Public cible : administrateurs système et administrateurs Amazon Quick |
Les administrateurs peuvent surveiller les mises à niveau des utilisateurs par les moyens suivants :
+ **CloudTrail logs** — Fournit des pistes d'audit de toutes les demandes et approbations de mise à niveau.
## Considérations relatives à la facturation pour les administrateurs
+ Les utilisateurs sont facturés pour leur niveau de licence le plus élevé au cours de chaque période de facturation.
+ **Facturation au prorata :** lorsque vous mettez à niveau l'abonnement d'un utilisateur sur Amazon QuickSuite, la facturation est calculée au prorata du mois de la mise à niveau. Autrement dit :
Si vous passez de BI Reader (3 \$1/mois) à Professional (20 \$1/mois), vous êtes facturé au tarif de 20 \$1/mois entre le moment de la mise à niveau et la fin du mois de facturation en question.
Si vous passez ensuite de la version Professional (20 \$1/mois) à la version Enterprise (40 \$1/mois) au cours du même mois, vous êtes facturé au tarif de 40 \$1/mois à compter de cette deuxième mise à niveau jusqu'à la fin du mois.
# FAQ sur les mises à niveau de licence pilotées par
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| S’applique à : édition Enterprise |
**Que sont les mises à niveau de licence pilotées par l'utilisateur ?**
Les mises à niveau de licence pilotées par l'utilisateur permettent aux utilisateurs d'Amazon Quick de demander des mises à niveau de licence directement depuis la console, par exemple de passer d'un abonnement Reader à un abonnement Author ou d'un abonnement Standard à un abonnement Pro. Toutes les demandes nécessitent l'approbation de l'administrateur.
**Qui peut demander des mises à niveau de licence ?**
Tout utilisateur possédant un compte Amazon Quick actif peut demander des mises à niveau, à condition que la fonctionnalité soit activée par son administrateur et qu'il réponde aux critères d'éligibilité pour le type de mise à niveau demandé.
**Les utilisateurs peuvent-ils rétrograder leur niveau de licence ?**
Les rétrogradations de licence ne sont pas prises en charge.
**Qu'advient-il des limites d'utilisation lors de la mise à niveau ?**
Les limites d'utilisation augmentent immédiatement pour correspondre au nouveau niveau. Toutefois, l'utilisation actuelle n'est pas réinitialisée ; elle est transférée au nouveau niveau.
**Combien de temps dure le processus d'approbation ?**
+ **Approbation automatique :** environ 10 minutes
+ **Approbation de l'administrateur :** généralement 1 à 2 jours ouvrables, selon le temps de réponse de l'administrateur
## Rubriques en relation
+ [Gestion des abonnements](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-subscriptions.html)
+ [Gestion de l’accès des utilisateurs](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-users.html)
+ [Comprendre les niveaux de licence](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/)
+ [Autorisations personnalisées](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html)