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Modification d'un OpsItem
L'interface OpsItem la section des détails contient des informations sur un OpsItem, y compris la description, le titre, la source, OpsItem ID et statut. Vous pouvez modifier un single OpsItem ou vous pouvez en sélectionner plusieurs OpsItems et modifiez le champs suivants : Statut, Priorité, Sévérité, catégorie.
Quand Amazon EventBridge crée un OpsItem, il remplit les champs Titre, Source et Description. Vous pouvez modifier les champs Titre et Description, mais vous ne pouvez pas modifier le champ Source.
Note
La console prend en charge la plupart des mises en forme du Markdown dans le champ de OpsItem description. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation de Markdown dans la console dans le guide de AWS Management Console démarrage.
En général, vous pouvez modifier les données configurables suivantes pour un OpsItem:
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Titre — Nom du OpsItemLa source crée le titre de l'. OpsItem.
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Description — Informations à ce sujet OpsItem y compris (le cas échéant) les étapes à suivre pour reproduire le problème.
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Statut — Statut d'un OpsItem. Pour obtenir la liste des valeurs de statut valides, voir OpsItem État dans la AWS Systems Manager APIréférence.
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Priorité — Priorité d'un OpsItem peut être compris entre 1 et 5. Nous recommandons que votre organisation détermine la signification de chaque niveau de priorité ainsi que l'accord de niveau de service associé à chacun.
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Gravité — Gravité d'un OpsItem peut être compris entre 1 et 4, où 1 est critique, 2 est élevé, 3 est moyen et 4 est faible.
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Catégorie — Catégorie d'un OpsItem il peut s'agir de la disponibilité, du coût, des performances, de la restauration ou de la sécurité.
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Notifications — Lorsque vous modifiez un OpsItem, vous pouvez spécifier le nom de ressource Amazon (ARN) d'une rubrique Amazon Simple Notification Service dans le champ Notifications. En spécifiant unARN, vous vous assurez que toutes les parties prenantes reçoivent une notification lorsque OpsItem est modifié, y compris un changement de statut. Pour de plus amples informations, consultez dans le Guide du développeur Amazon Simple Notification Service.
Important
Le SNS sujet Amazon doit exister de la même manière Région AWS que le OpsItem. Si le sujet et le OpsItem si vous vous trouvez dans des régions différentes, le système renvoie une erreur.
OpsCenter possède une intégration bidirectionnelle avec AWS Security Hub. Lorsque vous mettez à jour un OpsItem statut et gravité liés à une constatation de sécurité, ces modifications sont automatiquement envoyées à Security Hub afin que vous puissiez toujours consulter les informations les plus récentes et les plus correctes.
Quand un OpsItem est créé à partir d'une découverte du Security Hub, les métadonnées du Security Hub sont automatiquement ajoutées au champ de données opérationnelles du OpsItem. Si ces métadonnées sont supprimées, les mises à jour bidirectionnelles ne fonctionnent plus.
Pour modifier OpsItem détails
Ouvrez la AWS Systems Manager console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/systems-manager/
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Dans le volet de navigation, choisissez OpsCenter.
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Choisissez un OpsItem ID pour ouvrir la page de détails ou en choisir plusieurs OpsItems. Si vous en choisissez plusieurs OpsItems, vous ne pouvez modifier que le statut, la priorité, la gravité ou la catégorie. Si vous modifiez plusieurs OpsItems, OpsCenter met à jour et enregistre vos modifications dès que vous choisissez le nouveau statut, la priorité, la gravité ou la nouvelle catégorie.
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Dans la section des OpsItem détails, choisissez Modifier.
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Modifiez les détails du OpsItem conformément aux exigences et directives spécifiées par votre organisation.
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Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
