Résolution des problèmes Quick Setup results - AWS Systems Manager

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Résolution des problèmes Quick Setup results

Échec du déploiement

Un déploiement échoue si le CloudFormation stack set a échoué lors de sa création. Suivez les étapes suivantes pour enquêter sur un échec de déploiement.

  1. Accédez à la console AWS CloudFormation.

  2. Choisissez la pile créée par votre Quick Setup configuration. Le Stack name (Nom de la pile) comprend QuickSetup suivi du type de configuration que vous avez choisi, par exemple, SSMHostMgmt.

    Note

    CloudFormation supprime parfois les déploiements de stack ayant échoué. Si la pile n'est pas disponible dans le tableau Stacks (Piles), sélectionnez Deleted (Supprimé) dans la liste des filtres.

  3. Affichez les éléments Status (Statut) et Status reason (Raison du statut). Pour plus d'informations sur les statuts de pile, consultez Codes de statut de la pile dans le Guide de l'utilisateur AWS CloudFormation .

  4. Pour comprendre l'étape exacte qui a échoué, consultez l'onglet Events (Événements) et passez en revue chaque Status (Statut) d'événement.

  5. Consultez la section Dépannage dans le Guide de l'utilisateur AWS CloudFormation .

  6. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'échec du déploiement à l'aide des étapes de CloudFormation dépannage, supprimez la configuration et reconfigurez-la.

Échec d'association

Le tableau Configuration details (Détails de la configuration) dans la page Configuration details (Détails de la configuration) de vos paramètres affichera Failed (Échec) comme Configuration status (Statut de configuration) si l'une des associations a échoué pendant la configuration. Procédez comme suit pour résoudre les problèmes d'une association ayant échoué.

  1. Dans Configuration details (Détails de la configuration), sélectionnez la configuration qui a échoué, puis sélectionnez View details (Afficher les détails).

  2. Copiez le Association name (Nom de l'association).

  3. Accédez à State Manageret collez le nom de l'association dans le champ de recherche.

  4. Sélectionnez l'association et sélectionnez l'onglet Execution history (Historique d'exécution).

  5. Sous Execution ID (ID d'exécution), sélectionnez l'exécution d'association qui a échoué.

  6. La page Association execution targets (Cibles d'exécution d'association) répertorie tous les nœuds sur lesquels l'association s'est exécutée. Sélectionnez le bouton Output (Sortie) pour une exécution dont l'exécution a échoué.

  7. Sur la page Output (Sortie), sélectionnez Step - Output (Étape - Sortie) pour afficher le message d'erreur pour cette étape dans l'exécution de la commande. Chaque étape peut afficher un message d'erreur différent. Passez en revue les messages d'erreur de toutes les étapes afin de faciliter la résolution du problème.

Si l'affichage de la sortie de l'étape ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de recréer l'association. Pour recréer l'association, supprimez d'abord l'association défaillante dans State Manager. Après avoir supprimé l'association, modifiez la configuration, choisissez l'option que vous avez supprimée, puis choisissez Mettre à jour.

Note

Pour enquêter sur les associations au statut Failed (Échec) pour une configuration Organization (Organisation), vous devez vous connecter au compte avec l'association ayant échoué et utiliser la procédure d'association ayant échoué suivante, décrite précédemment. L'ID d'association n'est pas un hyperlien vers le compte cible lors de l'affichage des résultats à partir du compte de gestion.

Statut de l'écart

Lorsque vous consultez la page détaillée d'une configuration, vous pouvez afficher le statut de l'écart de chaque déploiement. Une dérive de configuration se produit chaque fois qu'un utilisateur apporte une modification à un service ou à une fonctionnalité qui entre en conflit avec les sélections effectuées via Quick Setup. Si une association a changé après la configuration initiale, le tableau affiche une icône d'avertissement qui indique le nombre d'éléments qui ont dérivé. Vous pouvez déterminer la cause de l'écart en survolant l'icône.

Lorsqu'une association est supprimée dans State Manager, les déploiements associés affichent un avertissement de dérive. Pour résoudre ce problème, modifiez la configuration et sélectionnez l'option qui a été supprimée lorsque l'association a été supprimée. Sélectionnez Update (Mettre à jour) et attendez la fin du déploiement.