**Remarque** : les inscriptions de nouveaux clients et les mises à niveau de compte ne sont plus disponibles pour Amazon. WorkDocs Découvrez les étapes de migration ici : [Comment migrer des données depuis WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Partage de commentaires
<a name="feedback"></a>

D'autres personnes de votre organisation peuvent vous demander des commentaires sur des fichiers spécifiques. Vous pouvez ajouter des commentaires à un fichier, ou ajouter un message concernant l'ensemble du fichier. Vous pouvez également répondre à un commentaire, rédiger un commentaire privé et refuser d'envoyer un commentaire.

Vous pouvez voir les fichiers pour lesquels vos commentaires ont été demandés dans votre liste **En attente de mes commentaires**. Pour demander des commentaires, vous pouvez partager votre document avec d'autres personnes de l'organisation. Pour plus d'informations, consultez la section [Partage de fichiers et de dossiers](https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/share-docs.html).

Développez les sections ci-dessous selon vos besoins.

## Ajout de commentaires
<a name="add_feedback"></a>

Vous pouvez ajouter des commentaires généraux qui s'appliquent à l'ensemble du fichier ou des commentaires sur une partie d'un fichier. 

**Pour ajouter un commentaire général**

1. Ouvrez le fichier dans WorkDocs et dans la barre supérieure, choisissez **Feedback**.

    ![A button with the word Feedback.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/workdocs/latest/userguide/images/wd-feedback-btn.png) 

1. Dans le volet **Commentaires**, choisissez **Ajouter un commentaire général**.

1. Entrez vos commentaires et choisissez **Privé** ou **Notifier les contributeurs**.

    ![Check boxes next to the words Private and Notify contributors.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/workdocs/latest/userguide/images/wd-notification-options.png) 

   **Private** envoie les commentaires uniquement au propriétaire du fichier et aux copropriétaires éventuels. **Notify Contributors** envoie les commentaires au propriétaire, aux copropriétaires et à tous les contributeurs. 

1. Choisissez **Publish**.

**Pour ajouter un commentaire sur une partie d'un fichier**

1. Ouvrez le fichier dans WorkDocs et dans la barre supérieure, choisissez **Feedback**.

1. Sélectionnez la partie du fichier sur laquelle vous souhaitez faire un commentaire et entrez votre commentaire.

1. (Facultatif) Choisissez **Privé** pour envoyer vos commentaires uniquement au propriétaire du fichier et aux copropriétaires éventuels. Si ce n'est pas le cas, toutes les personnes disposant d'autorisations de contributeur ou supérieures verront vos commentaires.

1. Choisissez **Publier**.

   Cela enregistre vos commentaires sous forme de brouillon, et vous êtes le seul à voir votre message. Vous pouvez modifier ou supprimer tous vos commentaires en cliquant sur le bouton **Commentaires** dans la barre supérieure.

1. Pour envoyer vos commentaires, choisissez **Publier** *dans* le **brouillon**, en bas du volet **Commentaires**.

    ![A button with the words 'Publish 1 draft'.](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/workdocs/latest/userguide/images/wd-publish-draft.png) 

## Répondre aux commentaires
<a name="reply-to-feedback"></a>

Lorsque vous répondez à un commentaire, toutes les personnes autorisées à accéder au fichier voient votre commentaire par défaut. Vous pouvez toutefois répondre en privé. Les étapes suivantes expliquent comment envoyer des réponses publiques et privées.

**Pour répondre à un commentaire**

1. Ouvrez le fichier, puis choisissez **Feedback (Commentaire)**.

1. Sous le commentaire auquel vous souhaitez répondre, choisissez **Répondre**.

1. Entrez votre réponse et choisissez **Répondre**.

**Pour répondre aux commentaires en privé**

Seuls les propriétaires de fichiers et les copropriétaires peuvent consulter les commentaires privés. Les contributeurs ne voient les commentaires privés que lorsque vous répondez à un commentaire d'un contributeur.
+ Saisissez votre commentaire, sélectionnez **Private (Privé)**, puis publier votre commentaire.

## Notifier les autres utilisateurs des commentaires
<a name="feedback-notifications"></a>

**Pour notifier un utilisateur dans un commentaire**

Lorsque vous souhaitez qu'un utilisateur prête attention à un commentaire, vous pouvez l'avertir. L'utilisateur reçoit le commentaire par e-mail.

1. Dans la zone de commentaire, choisissez le bouton **@** et choisissez le nom d'utilisateur dans la liste qui s'affiche. Vous pouvez également taper **@** suivi du nom d'utilisateur (par exemple, @username).

1. L'utilisateur indiqué reçoit automatiquement un e-mail contenant votre commentaire et un lien pour consulter le fichier.

## Formatage des commentaires
<a name="format-feedback"></a>

Vous pouvez appliquer plusieurs types de mise en forme à vos commentaires. Procédez comme suit :

**Pour mettre en forme le commentaire**

1. Pour mettre un mot en gras, ajoutez deux astérisques (\*\*) avant et après le mot. (Par exemple : \*\*mot\*\*)

1. Pour mettre un mot en italique, ajoutez un trait de soulignement (\_) avant et après le mot. (Par exemple : \_word\_)

1. Pour barrer un mot, ajoutez deux symboles tilde (\~\~) avant et après le mot. (Par exemple : \~\~word\~\~)

1. Pour créer une nouvelle ligne, appuyez sur`Shift + Enter`.

## Filtrer les commentaires
<a name="filter-feedback"></a>

Filtrez les commentaires pour afficher ceux qui sont les plus importants pour vous.

**Pour filtrer les commentaires**

1. Ouvrez le fichier dans WorkDocs.

1. Choisissez **Feedback (Commentaire)**. Pour **Filters (Filtres)**, choisissez **Add filters (Ajouter des filtres)**.

1. Pour afficher un commentaire spécifique, choisissez l'un des filtres suivants :
   + **Version**
   + **Utilisateur**
   + **Afficher** : Cochez la case en regard d'une ou plusieurs options suivantes :
     + **Brouillons de commentaires**
     + **Commentaires publiés**
     + **Commentaires résolus**
     + **Commentaires non résolus**
     + **Commentaires qui me mentionnent**

1. Choisissez **Apply (Appliquer)** afin d'appliquer les filtres sélectionnés.

## Résoudre les commentaires
<a name="resolve-feedback"></a>

La résolution des commentaires masque ces commentaires. Cela permet de voir plus facilement à quels commentaires vous devez encore répondre.

**Pour résoudre un commentaire**

1. Ouvrez le fichier dans WorkDocs.

1. Choisissez **Feedback (Commentaire)**.

1. Sous chaque commentaire à masquer, choisissez **Résoudre**.

Pour afficher à nouveau un commentaire résolu, filtrez par **Commentaires résolus** et choisissez **Annuler la résolution** sous le commentaire.

## Demande de la possibilité d'ajouter un commentaire
<a name="access_feedback"></a>

Si vous bénéficiez d'un accès utilisateur à un fichier et ne pouvez pas ajouter de commentaire, vous pouvez demander un accès participant pour pouvoir en ajouter.

**Pour demander un accès de participant**

1. Ouvrez le fichier ou le dossier dans WorkDocs.

1. Copiez l'URL du fichier ou du dossier dans le presse-papiers.

1. Choisissez **Tasks (Tâches)**.

1. Pour **New task (Nouvelle tâche)**, choisissez **Access request (Demande d'accès)**.

1. Pour **Access request (Demande d'accès)**, copiez l'URL du fichier ou du dossier.

1. Sélectionnez **Send (Envoyer)**.

Le propriétaire du fichier reçoit une notification et peut vous accorder l'accès. WorkDocs vous avertit ensuite lorsque vous recevez un accès.

## Refus de commentaire
<a name="decline_feedback"></a>

Vous pouvez refuser de fournir un commentaire qui vous a été demandé sur un fichier. Lorsque vous refusez de donner des commentaires WorkDocs , le fichier est supprimé de votre liste **En attente de mes commentaires** et vous ne pouvez plus le consulter.

**Pour refuser un commentaire**

1. Dans le client web, sélectionnez **Collaborate (Collaborer)**, **Awaiting my feedback (En attente de mes commentaires)**.

1. Sélectionnez le fichier, choisissez **Feedback (Commentaire)**, **Decline feedback (Refuser le commentaire)**.

Vous pouvez également supprimer un fichier de la liste **Awaiting my feedback (En attente de mes commentaires)** sans refuser de commenter.

**Pour supprimer un fichier de votre dossier **Awaiting my feedback (En attente de mes commentaires)****

1. Dans le client web, sélectionnez **Collaborate (Collaborer)**, **Awaiting my feedback (En attente de mes commentaires)**.

1. Sélectionnez le fichier, choisissez **Feedback**, puis sélectionnez **Supprimer**.

## Désactiver les commentaires
<a name="disable_feedback"></a>

Si vous êtes propriétaire ou copropriétaire d'un fichier, vous pouvez désactiver les commentaires pour empêcher l'ajout de commentaires supplémentaires.

**Pour désactiver le commentaire**

1. Sélectionnez ou ouvrez le fichier dans WorkDocs.

1. Dans **Actions**, choisissez **Settings (Paramètres)** et désélectionnez **Allow feedback (Autoriser les commentaires)**.

## Notifications désactivées
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Si vous souhaitez envoyer une notification par e-mail lorsque vous fournissez des commentaires, vous devez désactiver le son des notifications. WorkDocs les désactive par défaut.

**Pour désactiver le son des notifications par e-mail**

1. Ouvrez le fichier dans WorkDocs.

1. Ouvrez la liste **Actions**, choisissez **Paramètres**, puis désactivez le bouton radio **Masquer les notifications**.