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Gestion des flux de messagerie
Pour faciliter la gestion des e-mails, vous pouvez configurer des règles de flux de courrier électronique. Les règles de flux de messagerie peuvent effectuer une ou plusieurs actions sur les messages électroniques en fonction de leurs adresses ou de leurs domaines. Vous pouvez utiliser des règles de flux d'e-mails sur les adresses e-mail ou les domaines des expéditeurs et des destinataires.
Lorsque vous créez une règle de flux de courrier électronique, vous spécifiez une action de règle qui s'applique à un e-mail lorsqu'un modèle de règle spécifié correspond.
Rubriques
- Actions de règle pour les e-mails entrants
- Actions de règle pour les e-mails sortants
- Modèles d'expéditeur et de destinataire
- Création de règles de flux d'e-mails
- Modification des règles de flux d'e-mails
- Configuration AWS Lambda pour Amazon WorkMail
- Gestion de l'accès à Amazon WorkMail Message Flow API
- Test d'une règle de flux de messagerie
- Suppression d'une règle de flux de messagerie
Actions de règle pour les e-mails entrants
Les règles de flux de messagerie entrant empêchent les messages indésirables d'atteindre les boîtes aux lettres de vos utilisateurs. Les règles relatives au flux d'e-mails entrants, également appelées actions de règles, s'appliquent automatiquement à tous les e-mails envoyés à un membre de votre WorkMail organisation Amazon. Elles diffèrent des règles de messagerie pour les boîtes aux lettres individuelles.
Note
Vous pouvez éventuellement utiliser des règles dotées d'une AWS Lambda fonction pour traiter les e-mails entrants avant qu'ils ne soient envoyés aux boîtes aux lettres de vos utilisateurs. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Lambda avec Amazon WorkMail, consultez. Configuration AWS Lambda pour Amazon WorkMail Pour plus d'informations sur Lambda, consultez le guide du développeur AWS Lambda .
Les règles relatives au flux d'e-mails entrants, également appelées actions de règles, s'appliquent automatiquement à tous les e-mails envoyés à un membre de l' WorkMail organisation Amazon. Elles diffèrent des règles de messagerie pour les boîtes aux lettres individuelles.
Les actions de règle suivantes définissent la façon dont les messages entrants sont traités. Pour chaque règle, vous spécifiez des modèles d'expéditeur et de destinataire, accompagnés de l'une des actions suivantes.
| Action | Description |
|---|---|
|
Drop email (Ignorer l'e-mail) |
Le message électronique est ignoré. Il n'est pas remis et l'expéditeur n'est pas averti de sa non-remise. |
|
Send bounce response (Envoyer une réponse de retour à l'expéditeur) |
Le message électronique n'est pas remis et l'expéditeur est informé de la non-livraison dans un message de rebond. |
| Deliver to junk folder (Placer dans le dossier Courrier indésirable) |
Le message électronique est envoyé dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable des utilisateurs, même s'il n'a pas été initialement identifié comme spam par le système de détection du WorkMail spam Amazon. |
|
Par défaut |
L'e-mail est livré après avoir été vérifié par le système de détection de WorkMail spam Amazon. Le message indésirable est placé dans le dossier Courrier indésirable. Tous les autres e-mails sont envoyés dans la boîte de réception. Les autres règles de flux de messagerie avec un modèle d'expéditeur moins spécifique sont ignorées. Pour ajouter des exceptions à des règles de flux de messagerie basées sur des domaines, configurez l'action par défaut avec un modèle d'expéditeur plus spécifique. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Modèles d'expéditeur et de destinataire. |
|
Never deliver to junk folder (Ne jamais placer dans le dossier Courrier indésirable) |
Le message électronique est toujours envoyé dans les boîtes de réception des utilisateurs, même s'il est identifié comme spam par le système de détection de WorkMail spam Amazon. ImportantEn n'utilisant pas le système de détection de courrier indésirable par défaut, vous pouvez exposer vos utilisateur à du contenu présentant des risques élevés provenant des adresses que vous spécifiez. |
|
Courir AWS Lambda |
Transmet le message électronique à une fonction Lambda pour traitement avant ou pendant son envoi dans les boîtes de réception des utilisateurs. |
Note
Les e-mails entrants sont d'abord envoyés à AmazonSES, puis à Amazon WorkMail. Si Amazon SES bloque un e-mail entrant, les actions des règles ne s'appliqueront pas. Par exemple, Amazon SES bloque un e-mail lorsqu'un virus connu est détecté ou en raison de règles de filtrage IP explicites. La spécification d'une action de règle comme Default (Par défaut), Deliver to junk folder (Placer dans le dossier Courrier indésirable) ou Never deliver to junk folder (Ne jamais placer dans le dossier Courrier indésirable) n'a aucun effet.
Actions de règle pour les e-mails sortants
Vous utilisez les règles de flux de courrier sortant pour diriger les e-mails via des SMTP passerelles ou pour empêcher les expéditeurs d'envoyer des e-mails à des destinataires spécifiques. Pour plus d'informations sur les SMTP passerelles, consultezActivation des SMTP passerelles.
Vous pouvez également utiliser les règles de flux de courrier sortant pour transmettre le message électronique à une AWS Lambda fonction qui le traitera après son envoi. Pour plus d'informations sur Lambda, consultez le guide du développeur AWS Lambda .
Les actions de règle suivantes définissent la façon dont les messages sortants sont traités. Pour chaque règle, vous spécifiez des modèles d'expéditeur et de destinataire, accompagnés de l'une des actions suivantes.
| Action | Description |
|---|---|
|
Par défaut |
Le message électronique est envoyé via le flux normal. |
|
Drop email (Ignorer l'e-mail) |
Le message électronique est supprimé. Il n'est pas envoyé et l'expéditeur n'est pas averti. |
| Send bounce response (Envoyer une réponse de retour à l'expéditeur) |
Le message électronique n'est pas envoyé et l'expéditeur est averti par un message indiquant que l'administrateur a bloqué le message électronique. |
|
Route vers la SMTP passerelle |
Le message électronique est envoyé via une SMTP passerelle configurée. |
|
Exécutez Lambda |
Transmet le message électronique à une fonction Lambda pour traitement avant ou pendant l'envoi du message électronique. |
Modèles d'expéditeur et de destinataire
Une règle de flux de messagerie peut s'appliquer à une adresse particulière ou à toutes les adresses d'un domaine ou d'un ensemble de domaines donné. Vous définissez un modèle afin de déterminer les adresses e-mail auxquelles une règle s'applique.
Les modèles d'expéditeur et de destinataire ont l'une des formes suivantes :
-
Une adresse e-mail correspond à une adresse e-mail unique ; par exemple :
mailbox@example.com Un nom de domaine correspond à toutes les adresses e-mail de ce domaine ; par exemple :
example.comUn domaine générique correspond à toutes les adresses e-mail de ce domaine et de tous ses sous-domaines. Un caractère générique apparaît uniquement avant un domaine, par exemple :
*.example.comUne étoile correspond à n'importe quelle adresse e-mail de n'importe quel domaine.
*
Note
Le symbole + n'est pas valide dans les modèles d'expéditeur ou de destinataire.
Vous pouvez préciser plusieurs modèles pour une même règle. Pour plus d’informations, consultez Actions de règle pour les e-mails entrants et Actions de règle pour les e-mails sortants.
Les règles de flux de courrier entrant sont appliquées si l'Fromen-tête Sender ou l'en-tête d'un e-mail entrant correspond à un modèle quelconque. Si elle est présente, l'adresse Sender est mise en correspondance d'abord. L'adresse From est mise en correspondance si aucun en-tête Sender n'est présent ou si celui-ci ne Sender correspond à aucune règle. Si plusieurs destinataires du message électronique répondent à des règles différentes, chaque règle s'applique aux destinataires correspondants.
Les règles de flux de courrier sortant sont appliquées si le destinataire et l'Fromen-tête Sender ou l'en-tête d'un e-mail sortant correspondent à un modèle quelconque. Si plusieurs destinataires du message électronique répondent à des règles différentes, chaque règle s'applique aux destinataires correspondants.
Si plusieurs règles correspondent, l'action de la règle la plus spécifique est appliquée. Par exemple, une règle pour une adresse e-mail précise prévaut sur une règle concernant un domaine complet. Si plusieurs règles ont la même spécificité, l'action la plus restrictive est appliquée. Par exemple, une action Drop a priorité sur une action Bounce. L'ordre de priorité des actions est le même que l'ordre dans lequel elles sont répertoriées dans Actions de règle pour les e-mails entrants et Actions de règle pour les e-mails sortants.
Note
Soyez vigilant lorsque vous créez des règles comportant des modèles d'expéditeurs superposés avec des actions Drop ou Bounce. Un ordre de priorité inattendu peut empêcher la livraison de nombreux e-mails entrants.
