Commencer à utiliser Amazon WorkMail - Amazon WorkMail
Activation du routage des e-mails pour un utilisateurTâches post-configurationConfiguration de client de messagerie

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Commencer à utiliser Amazon WorkMail

Une fois que vous avez terminé lePrérequis, vous êtes prêt à commencer à utiliser Amazon WorkMail. Pour plus d’informations, consultez Commencer à utiliser Amazon WorkMail.

Pour en savoir plus sur la migration des boîtes aux lettres existantes vers Amazon WorkMail, l'interopérabilité avec Microsoft Exchange et les WorkMail quotas Amazon, consultez les sections suivantes.

Rubriques

Activation du routage des e-mails pour un utilisateur

Nous vous recommandons d'effectuer d'abord les étapes suivantes pour les utilisateurs de test avant d'appliquer des modifications à votre organisation.

  1. Activez le compte utilisateur que vous souhaitez migrer vers Amazon WorkMail. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Activation d'utilisateurs existants.

  2. Dans la WorkMail console Amazon, assurez-vous qu'au moins deux adresses e-mail sont associées à l'utilisateur activé.

  3. Assurez-vous de migrer toutes les données de la boîte aux lettres de Microsoft Exchange vers celle d'Amazon WorkMail. Pour plus d'informations, consultez la section Migration vers Amazon WorkMail.

  4. Une fois toutes les données migrées, désactivez la boîte aux lettres de l'utilisateur sur Microsoft Exchange. Créez ensuite un utilisateur de messagerie (ou utilisateur à extension messagerie) dont l'adresse SMTP externe pointe vers Amazon. WorkMail Pour ce faire, utilisez les commandes suivantes dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :

    Important

    Les étapes suivantes effacent le contenu de la boîte aux lettres. Assurez-vous que vos données ont été migrées vers Amazon WorkMail avant de tenter d'activer le routage des e-mails. Certains clients de messagerie ne passent pas facilement à Amazon WorkMail lorsque vous exécutez cette commande. Pour plus d’informations, consultez Configuration de client de messagerie.

    $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
    Disable-Mailbox $old_mailbox
    $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
    Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled

    Dans les commandes ci-dessus, orgname représente le nom de votre organisation Amazon WorkMail . Pour plus d'informations, consultez Désactivation de la boîte aux lettres et Activation des utilisateurs de messagerie sur Microsoft TechNet.

  5. Envoyez un e-mail de test à l'utilisateur (dans l'exemple ci-dessus,workmailuser@yourdomain.com). Si le routage des e-mails a été correctement activé, l'utilisateur doit pouvoir se connecter à sa WorkMail boîte aux lettres Amazon et recevoir l'e-mail.

Note

Microsoft Exchange reste le serveur principal pour les e-mails entrants tant que vous souhaitez disposer d'une interopérabilité entre les deux environnements. Pour garantir l'interopérabilité avec Microsoft Exchange, les enregistrements DNS ne doivent être mis à jour pour pointer vers Amazon WorkMail que plus tard.

Tâches post-configuration

Les étapes ci-dessus déplacent une boîte aux lettres d'un utilisateur de Microsoft Exchange Server vers Amazon WorkMail, tout en conservant l'utilisateur dans Microsoft Exchange en tant que contact. L'utilisateur migré étant désormais un utilisateur de messagerie externe, Microsoft Exchange Server impose des contraintes supplémentaires. Des exigences de configuration supplémentaires peuvent également être requises pour terminer la migration.

  • Il se peut que l'utilisateur ne puisse pas envoyer d'e-mails à des groupes par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez ajouter l'utilisateur à une liste d'expéditeurs fiables pour tous les groupes. Pour plus d'informations, consultez la section Gestion des livraisons sur Microsoft TechNet.

  • L'utilisateur ne sera peut-être pas en mesure de réserver des ressources. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez définir toutes les ressources auxquelles l'utilisateur doit accéder. ProcessExternalMeetingMessages Pour plus d'informations, consultez Set- CalendarProcessing sur Microsoft TechNet.

Configuration de client de messagerie

Certains clients de messagerie ne passent pas facilement à Amazon WorkMail. Ces clients demandent à l'utilisateur d'effectuer des étapes de configuration supplémentaires. Différents clients de messagerie requièrent différentes actions.

  • Microsoft Outlook sous Windows : nécessite le redémarrage d'Outlook. Lors du démarrage, vous devez indiquer si vous souhaitez continuer à utiliser l'ancienne boîte aux lettres ou utiliser une boîte aux lettres temporaire. Choisissez l'option de boîte aux lettres temporaire. Reconfigurez ensuite la boîte aux lettres Microsoft Exchange.

  • Microsoft Outlook sur macOS : au redémarrage d'Outlook, le message suivant s'affiche : Outlook a été redirigé vers le serveur orgname .awsapps.com. Voulez-vous que ce serveur configure vos paramètres ? Acceptez la suggestion.

  • Mail sur iOS : l'application de messagerie cesse de recevoir des e-mails et génère un message d'erreur « Impossible de recevoir le courrier ». Recréez et reconfigurez la boîte aux lettres Microsoft Exchange.