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Contrôlez l'expérience WorkSpaces client de vos utilisateurs

À compter du 25 août 2026, Amazon WorkSpaces présentera un nouveau client WorkSpaces Windows doté d'une interface mise à jour, conçue pour être plus facile à utiliser, avec un flux de connexion simplifié, des paramètres et des outils de session plus faciles à trouver, des messages d'erreur plus utiles et une nouvelle fonctionnalité Session Health.

La nouvelle expérience (appelée « nouvelle » dans la suite de ce document) sera incluse dans le package d'installation de l'application cliente à partir de la version 5.34, et sera installée et exécutée parallèlement à l'expérience actuelle (appelée « classique »).

Par défaut, les utilisateurs finaux du client Amazon WorkSpaces Windows verront l'option « Essayer » la nouvelle expérience une fois qu'ils en auront sélectionné une WorkSpace à laquelle se connecter. S'ils cliquent sur cette option, une boîte de dialogue de confirmation leur expliquera à quoi s'attendre. S'ils continuent, l'expérience classique se fermera et la nouvelle s'ouvrira en quelques secondes. De même, dans la nouvelle expérience, ils verront une option permettant de « Revenir à la version classique » à tout moment. Bien que nous vous encourageons vivement à autoriser le comportement par défaut, nous introduisons une fonctionnalité de politique d'expérience client au cas où vous auriez besoin de gérer le déploiement de la nouvelle expérience client pour vos utilisateurs finaux.

En tant qu'administrateur, à l'aide de la Politique d'expérience client, vous pouvez contrôler l'expérience que vos utilisateurs voient et s'ils peuvent passer de l'une à l'autre. La politique est disponible dès maintenant. Vous pouvez donc décider de la manière dont la nouvelle expérience sera déployée auprès de vos utilisateurs et mettre en place le comportement que vous souhaitez avant le lancement du nouveau client.

Cette rubrique explique les valeurs de stratégie disponibles, comment définir la politique via l' WorkSpacesAPI ou via le registre Windows, et comment le client résout la politique lorsqu'un utilisateur se connecte.

Comment fonctionne la politique d'expérience client

La politique d'expérience client détermine l'expérience client qu'un utilisateur voit lorsqu'il se connecte à un WorkSpace, et si l'option de changer d'expérience est disponible pour lui.

Vous pouvez définir la politique à deux niveaux :

Si vous ne prenez aucune mesure, la politique par défaut est la suivante USER_CHOICE : vos utilisateurs finaux utilisant la version 5.34 ou supérieure du client Amazon WorkSpaces Windows passeront par défaut à l'expérience classique mais pourront eux-mêmes opter pour la nouvelle expérience en cliquant sur l'option « Essayer » dans le client.

Valeurs politiques

La Politique d'expérience client accepte les valeurs suivantes.

Ordre de résolution des politiques

Lorsqu'un utilisateur sélectionne une source WorkSpace à laquelle se connecter, le client résout la politique effective en vérifiant chaque source dans l'ordre suivant. La première source dont les valeurs sont définies gagne et remplace toutes les sources de priorité inférieure. Si ni l'API ni le registre n'ont de valeur définie, le client applique le USER_CHOICE comportement par défaut.

Quand la politique entre en vigueur

Le client applique la politique au cours de la phase de pré-session, une fois qu'un utilisateur a sélectionné un utilisateur WorkSpace auquel se connecter, mais avant de se connecter. Le changement d'expérience nécessite le redémarrage du client. Si l'expérience résolue diffère de celle en cours d'exécution, le client invitera l'utilisateur à redémarrer le client afin de continuer à se connecter à l'utilisateur sélectionné WorkSpace. La politique n'est pas évaluée pendant une session active. Si vous modifiez une politique alors qu'un utilisateur est connecté, la modification prend effet la prochaine fois que l'utilisateur démarre le client ou se déconnecte puis se reconnecte.

Option 1 : définir la politique via l' WorkSpaces API

Utilisez l'opération ModifyClientProperties API pour définir la politique d'un annuaire. Le ClientExperiencePolicy champ fait partie de l'ClientPropertiesobjet.

AWS CLI exemple

La commande suivante définit la politique d'un annuaireUSER_CHOICE, permettant aux utilisateurs de choisir leur expérience :

aws workspaces modify-client-properties \
    --resource-id d-1234567890 \
    --client-properties ClientExperiencePolicy=USER_CHOICE

Pour forcer tous les utilisateurs d'un annuaire à accéder à la nouvelle expérience :

aws workspaces modify-client-properties \
    --resource-id d-1234567890 \
    --client-properties ClientExperiencePolicy=FORCE_UI_2026

Afficher la politique actuelle

Utilisez l'opération DescribeClientProperties API pour afficher la politique actuellement définie pour un répertoire :

aws workspaces describe-client-properties \
    --resource-ids d-1234567890

La réponse inclut le ClientExperiencePolicy champ indiquant si une politique a été définie. Si aucune politique n'a jamais été définie pour le répertoire, le champ est omis et le client revient à la politique de registre au niveau de la machine (si elle est définie) ou au comportement par défaut. USER_CHOICE

{
    "ClientPropertiesList": [
        {
            "ResourceId": "d-1234567890",
            "ClientProperties": {
                "ReconnectEnabled": "ENABLED",
                "LogUploadEnabled": "ENABLED",
                "ClientExperiencePolicy": "USER_CHOICE"
            }
        }
    ]
}

Option 2 : définir la politique via le registre Windows

Si vous gérez les ordinateurs clients de manière centralisée, vous pouvez définir une politique par machine à l'aide de la valeur de registre suivante. Déployez-le via une stratégie de groupe ou un outil de gestion de configuration.

Path:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client
Name:  ClientExperiencePolicy
Type:  REG_SZ
Value: FORCE_CLASSIC | FORCE_UI_2026 | USER_CHOICE

Ce chemin de registre est cohérent avec les autres paramètres de l'ordinateur WorkSpaces client, tels que clientUpgradeDisabled etWSUseDualStackIPv6.

Pour définir la valeur à partir d'une invite de commande élevée, utilisez la commande suivante. Cet exemple impose la nouvelle expérience :

reg add "HKLM\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client" /v ClientExperiencePolicy /t REG_SZ /d FORCE_UI_2026 /f

Pour supprimer la valeur :

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client" /v ClientExperiencePolicy /f

La politique de registre s'applique uniquement lorsqu'aucune politique d'API par répertoire n'est définie pour l'annuaire auquel l'utilisateur se connecte. Une politique d'API par répertoire a toujours priorité sur la politique de registre au niveau de la machine.

Ce que vos utilisateurs vont découvrir

Planifiez votre déploiement

Nous recommandons l'approche suivante lors de l'adoption de la nouvelle expérience :

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