Memecahkan masalah instans Windows yang rusak dengan GUI Penyelamatan EC2 - Amazon Elastic Compute Cloud
Analisis instans offlineMengumpulkan data dari instans yang aktif

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memecahkan masalah instans Windows yang rusak dengan GUI Penyelamatan EC2

EC2Rescue untuk Windows Server dapat melakukan analisis berikut pada instance offline:

Opsi Deskripsi

Diagnosis dan Penyelamatan

EC2Rescue untuk Windows Server dapat mendeteksi dan mengatasi masalah dengan pengaturan layanan berikut:

  • Waktu Sistem

    • RealTimeisUniversal ‐ Mendeteksi apakah kunci registri RealTimeisUniversal diaktifkan. Jika dinonaktifkan, waktu sistem Windows menyimpang saat zona waktu disetel ke nilai selain UTC.

  • Windows Firewall

    • Jaringan domain ‐ Mendeteksi apakah profil Windows Firewall ini diaktifkan atau dinonaktifkan.

    • Jaringan pribadi ‐ Mendeteksi apakah profil Windows Firewall ini diaktifkan atau dinonaktifkan.

    • Jaringan tamu atau publik ‐ Mendeteksi apakah profil Windows Firewall ini diaktifkan atau dinonaktifkan.

  • Desktop Jarak Jauh

    • Mulai Layanan ‐ Mendeteksi apakah layanan Desktop Jarak Jauh diaktifkan.

    • Koneksi Desktop Jarak Jauh ‐ Mendeteksi apakah fitur ini diaktifkan.

    • Port TCP ‐ Mendeteksi port mana yang mendengarkan layanan Desktop Jarak Jauh.

  • EC2Config (Windows Server 2012 R2 dan sebelumnya)

    • Instalasi - Mendeteksi versi EC2 Config mana yang diinstal.

    • Service Start - Mendeteksi apakah layanan EC2 Config diaktifkan.

    • Ec2 SetPassword - Menghasilkan kata sandi administrator baru.

    • HandleUserDataEc2 - Memungkinkan Anda menjalankan skrip data pengguna pada boot berikutnya dari instance.

  • EC2Peluncuran (Windows Server 2016 dan yang lebih baru)

    • Instalasi - Mendeteksi versi EC2 Peluncuran mana yang diinstal.

    • Ec2 SetPassword - Menghasilkan kata sandi administrator baru.

  • Antarmuka Jaringan

    • Startup Layanan DHCP ‐ Mendeteksi apakah layanan DHCP diaktifkan atau dinonaktifkan.

    • Detail ethernet ‐ Menampilkan informasi tentang versi driver jaringan, jika terdeteksi.

    • DHCP di Ethernet ‐ Mendeteksi apakah DHCP diaktifkan atau dinonaktifkan.

  • Status tanda tangan disk

    • Tanda tangan pada disk dan Tanda tangan pada Boot Configuration Database (BCD) - Mendeteksi apakah tanda tangan disk dan tanda tangan BCD sama atau tidak. Jika nilainya berbeda, EC2 Rescue mencoba menimpa tanda tangan disk dengan tanda tangan pada BCD.

Pulihkan

Lakukan salah satu tindakan berikut:

  • Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui ‐ Berupaya melakukan boot instans ke status terakhir yang diketahui dapat melakukan boot.

  • Pulihkan registri dari cadangan ‐ Memulihkan registri dari \Windows\System32\config\RegBack.

Menangkap Log

Memungkinkan Anda untuk menangkap log pada instans untuk analisis.

EC2Rescue untuk Windows Server dapat mengumpulkan data berikut dari instans aktif dan offline:

Item Deskripsi
Log Peristiwa Mengumpulkan log peristiwa aplikasi, sistem, dan EC2 Config.
Registri Mengumpulkan hive SYSTEM dan SOFTWARE.
Log Pembaruan Windows

Mengumpulkan file log yang dihasilkan oleh Pembaruan Windows.

catatan

Di Windows Server 2016 dan versi yang lebih baru, log dikumpulkan dalam format Pelacakan Peristiwa untuk Windows (ETW).
Log Sysprep Mengumpulkan file log yang dihasilkan oleh alat Windows System Preparation.
Log Pengaturan Driver Mengumpulkan log Windows SetupAPI (setupapi.dev.log dan setupapi.setup.log).
Konfigurasi Boot Mengumpulkan hive HKEY_LOCAL_MACHINE\BCD00000000.
Dump Memori Mengumpulkan file dump memori yang ada pada instans.
EC2Berkas Config Mengumpulkan file log yang dihasilkan oleh layanan EC2 Config.
EC2Luncurkan File Mengumpulkan file log yang dihasilkan oleh skrip EC2 Launch.
File Agen SSM Mengumpulkan file log yang dihasilkan oleh Agen SSM dan log Patch Manager.
EC2 GPUs File Elastis Mengumpulkan log peristiwa yang terkait dengan elastis GPUs.
ECS Kumpulkan log terkait ke Amazon ECS.
CloudEndure Mengumpulkan file log yang terkait dengan CloudEndure Agen.
AWS Agen Replikasi untuk File Log MGN atau DRS Mengumpulkan file log yang terkait dengan AWS Application Migration Service atau AWS Elastic Disaster Recovery.

EC2Rescue untuk Windows Server dapat mengumpulkan data tambahan berikut dari instans aktif:

Item Deskripsi
Informasi Sistem Mengumpulkan. MSInfo32
Hasil Kebijakan Grup Mengumpulkan laporan Kebijakan Grup.

Analisis instans offline

Opsi Instans Offline berguna untuk mendebug permasalahan booting dengan instans Windows.

Untuk melakukan tindakan pada instans offline

  1. Dari instance Windows Server yang berfungsi, unduh alat EC2Rescue for Windows Server dan ekstrak file.

    Anda dapat menjalankan PowerShell perintah berikut untuk mengunduh EC2 Rescue tanpa mengubah Internet Explorer Enhanced Security Configuration (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Perintah ini akan mengunduh file EC2 Rescue.zip ke desktop pengguna yang saat ini masuk.

    catatan

    Jika Anda menerima kesalahan saat mengunduh file, dan Anda menggunakan Windows Server 2016 atau yang lebih lama, TLS 1.2 mungkin perlu diaktifkan untuk PowerShell terminal Anda. Anda dapat mengaktifkan TLS 1.2 untuk PowerShell sesi saat ini dengan perintah berikut dan kemudian coba lagi:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  2. Hentikan instans yang bermasalah, jika belum dihentikan.

  3. Lepaskan volume root EBS dari instance yang salah dan lampirkan volume ke instance Windows yang berfungsi yang telah menginstal EC2 Rescue for Windows Server.

  4. Jalankan alat EC2 Rescue for Windows Server pada instance kerja dan pilih Instans Offline.

  5. Pilih disk volume yang baru dipasang dan pilih Berikutnya.

  6. Konfirmasi pilihan disk dan pilih Ya.

  7. Pilih opsi instans offline untuk dijalankan dan pilih Berikutnya.

Alat EC2 Rescue for Windows Server memindai volume dan mengumpulkan informasi pemecahan masalah berdasarkan file log yang dipilih.

Mengumpulkan data dari instans yang aktif

Anda dapat mengumpulkan log dan data lain dari instans yang aktif.

Untuk mengumpulkan data dari instans yang aktif

  1. Hubungkan ke instans Anda.

  2. Unduh alat EC2Rescue for Windows Server ke instance Windows Anda dan ekstrak file.

    Anda dapat menjalankan PowerShell perintah berikut untuk mengunduh EC2 Rescue tanpa mengubah Internet Explorer Enhanced Security Configuration (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Perintah ini akan mengunduh file EC2 Rescue.zip ke desktop pengguna yang saat ini masuk.

    catatan

    Jika Anda menerima kesalahan saat mengunduh file, dan Anda menggunakan Windows Server 2016 atau yang lebih lama, TLS 1.2 mungkin perlu diaktifkan untuk PowerShell terminal Anda. Anda dapat mengaktifkan TLS 1.2 untuk PowerShell sesi saat ini dengan perintah berikut dan kemudian coba lagi:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  3. Buka aplikasi EC2 Rescue for Windows Server dan terima perjanjian lisensi.

  4. Pilih Berikutnya, Instans saat ini, Tangkap log.

  5. Pilih item data yang akan dikumpulkan dan pilih Kumpulkan.... Baca peringatan dan pilih Ya untuk melanjutkan.

  6. Pilih nama file dan lokasi untuk file ZIP, lalu pilih Simpan.

  7. Setelah EC2 Rescue untuk Windows Server selesai, pilih Open Containing Folder untuk melihat file ZIP.

  8. Pilih Selesai.