Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris. # Utilitas pemecahan masalah Windows EC2 `EC2WinUtil`Driver menyediakan jenis dukungan pemecahan masalah berikut untuk instance Windows Anda. **Tumpukan panggilan crash** `EC2WinUtil`mengumpulkan informasi kerusakan dasar dari instans Anda dan menuliskannya ke konsol serial. Daftar berikut mencakup beberapa detail utama yang ditulis utilitas ke konsol. + Identifikasi modul yang menghasilkan kesalahan. + Kode kesalahan Windows yang terkait dengan acara tersebut. + Jejak tumpukan panggilan terbaru. Dengan rincian ini, Anda dapat melakukan analisis akar penyebab awal dan menentukan apakah analisis lebih lanjut diperlukan. Output ke konsol serial juga memungkinkan AWS untuk melacak tren crash untuk driver Amazon EC2, dan mendiagnosis kejadian crash skala besar. `EC2WinUtil`tidak mengumpulkan data pelanggan apa pun di tumpukan panggilan kerusakannya. Untuk catatan rilis driver, lihat [Riwayat versi Driver Utilitas Windows EC2](ec2winutil-driver-version-history.md)