Memecahkan masalah kesalahan CloudWatch akses log dan metrik - Amazon CloudWatch
Memecahkan masalah kesalahanMemecahkan masalah kesalahan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memecahkan masalah kesalahan CloudWatch akses log dan metrik

Untuk mendukung beberapa fitur, Amazon CloudWatch Internet Monitor harus berinteraksi dengan CloudWatch sumber daya Amazon tertentu, termasuk log dan metrik. Jika Internet Monitor tidak dapat mengakses CloudWatch sumber daya yang memerlukan akses ke, Internet Monitor menetapkan kode status FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH untuk monitor.

Ada beberapa alasan mengapa monitor Anda bisa memiliki status FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH. Bagian berikut mencantumkan kemungkinan penyebab kesalahan ini, dan langkah-langkah pemecahan masalah yang disarankan.

Internet Monitor tidak dapat mengakses CloudWatch log di akun Anda

Monitor Internet menerbitkan log diagnostik tentang lalu lintas aplikasi yang monitor Anda lacak. Ini menerbitkan log ini ke grup log di CloudWatch Log di lokasi berikut:/aws/internet-monitor/monitor_name/[byCity|byMetro|bySubdivision|byCountry]. Internet Monitor tidak dapat mengakses grup log ini.

Status kesalahan dan solusi potensial:

  • PutLogEvents kesalahan pelambatan: Layanan Internet Monitor mungkin telah dibatasi ketika mencoba mempublikasikan log monitor Anda. CloudWatch Tinjau batas throttling yang ditetapkan untuk akun Anda, dan, jika perlu, mintalah peningkatan batas.

  • Grup log tidak ditemukan: Nonaktifkan, lalu aktifkan kembali monitor Anda. Mengaktifkan monitor akan memulai ulang pembuatan grup log, yang mungkin akan memperbaiki masalahnya.

  • PutLogEvents akses ditolak kesalahan: Hubungi AWS dukungan untuk bantuan.

  • PutLogEvents kesalahan tidak diketahui atau umum: Hubungi AWS dukungan untuk bantuan.

Internet Monitor tidak dapat mengakses CloudWatch metrik di akun

Internet Monitor memberikan CloudWatch metrik spesifik tentang lalu lintas aplikasi yang dilacak oleh monitor. Terjadi kesalahan saat Internet Monitor mencoba mengirimkan metrik ini ke CloudWatch.

Status kesalahan dan solusi potensial:

  • PutMetricData kesalahan pelambatan: Layanan Internet Monitor mungkin telah dibatasi ketika mencoba mempublikasikan metrik monitor Anda. CloudWatch Tinjau batas throttling yang ditetapkan untuk akun Anda, dan, jika perlu, mintalah peningkatan batas.

  • PutMetricData akses ditolak kesalahan: Hubungi AWS dukungan untuk bantuan.

  • PutMetricData kesalahan tidak diketahui atau umum: Hubungi AWS dukungan untuk bantuan.