View a markdown version of this page

Menghasilkan laporan dari investigasi - Amazon CloudWatch

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menghasilkan laporan dari investigasi

Anda dapat menghasilkan laporan insiden dari investigasi yang sedang berlangsung atau yang diselesaikan. Laporan insiden yang dihasilkan di awal penyelidikan mungkin tidak mencakup fakta-fakta kunci seperti akar penyebab dan tindakan yang direkomendasikan. Ketika penyelidikan aktif, Anda dapat mengedit fakta yang tersedia untuk melengkapi penyelidikan dengan informasi tambahan. Setelah penyelidikan berakhir, Anda tidak dapat mengedit atau menambahkan fakta ke dalam penyelidikan.

Prasyarat

Sebelum membuat insiden, konfirmasikan persyaratan berikut terpenuhi:

  • Pastikan grup investigasi menggunakan kunci KMS yang diperlukan dan memiliki kebijakan IAM yang sesuai yang melekat pada perannya untuk mendekripsi data dari layanan. AWS Jika AWS sumber daya Anda dienkripsi dengan kunci KMS yang dikelola pelanggan, Anda harus menambahkan pernyataan kebijakan IAM ke peran grup investigasi untuk memberikan izin CloudWatch Investigasi yang diperlukan untuk mendekripsi dan mengakses data ini.

  • Peran grup investigasi telah diberikan izin berikut:

    • aiops:GetInvestigation

    • aiops:ListInvestigationEvents

    • aiops:GetInvestigationEvent

    • aiops:PutFact

    • aiops:UpdateReport

    • aiops:CreateReport

    • aiops:GetReport

    • aiops:ListFacts

    • aiops:GetFact

    • aiops:GetFactVersions

    catatan

    Anda dapat menambahkan izin ini sebagai kebijakan sebaris ke peran grup investigasi, atau melampirkan kebijakan izin tambahan ke peran grup investigasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Izin untuk pembuatan laporan insiden.

    Kebijakan terkelola baru AIOpsAssistantIncidentReportPolicy memberikan izin yang diperlukan dan secara otomatis ditambahkan ke grup investigasi yang dibuat setelah 10 Oktober 2025. Untuk informasi selengkapnya, lihat AIOpsAssistantIncidentReportPolicy.

Untuk menghasilkan laporan insiden

  1. Buka CloudWatch konsol di https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

  2. Di panel navigasi kiri, pilih Operasi AI, Investigasi.

  3. Pilih nama investigasi.

  4. Pada halaman investigasi, di bawah Feed terima hipotesis relevan tambahan dan tambahkan catatan tambahan apa pun ke penyelidikan.

    catatan

    Pembuatan laporan memerlukan penyelidikan dengan setidaknya satu hipotesis yang diterima.

  5. Di bagian atas halaman investigasi, pilih Laporan insiden. Tunggu sementara fakta-fakta yang relevan dari penyelidikan dikumpulkan dan disinkronkan.

  6. Pada halaman Laporan In siden tinjau fakta-fakta yang digunakan untuk menghasilkan laporan. Fakta-fakta tersedia di panel kanan. Navigasi melalui tab kategori fakta menggunakan panah kiri dan kanan, atau perluas panel untuk melihat semua kategori.

    1. Pilih Edit pada panel fakta untuk menambahkan atau mengedit data secara manual dalam kategori tersebut.

    2. Pilih Lihat detail pada panel fakta untuk melihat bukti pendukung dan riwayat fakta yang dikumpulkan oleh asisten AI. Anda juga dapat memilih Edit dalam jendela detail fakta.

    3. Pilih Tambahkan fakta jika Anda ingin memberikan konteks tambahan untuk penyelidikan, seperti peristiwa eksternal atau keadaan yang meringankan.

  7. Pilih Buat laporan.

    CloudWatch Investigasi akan menganalisis data investigasi dan menghasilkan laporan terstruktur. Proses ini mungkin memakan waktu.

  8. Tinjau laporan yang dihasilkan di panel pratinjau. Laporan tersebut akan mencakup:

    • Peristiwa timeline yang diekstraksi secara otomatis

    • Analisis akar penyebab berdasarkan hipotesis yang diterima

    • Penilaian dampak berasal dari telemetri investigasi

    • Tindakan korektif yang direkomendasikan dan pelajaran yang dipetik mengikuti praktik AWS terbaik

  9. Untuk menyimpan salinan laporan di lokasi yang berbeda, Anda dapat memilih untuk menyalin teks laporan dan menempelkannya ke lokasi yang Anda inginkan.

  10. Pilih Laporkan penilaian untuk meninjau daftar kesenjangan data dalam laporan. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengumpulkan data tambahan untuk laporan dan kemudian memperbarui fakta yang sesuai dan membuat ulang laporan.