Melihat dan memecahkan masalah yang terdeteksi oleh Amazon CloudWatch Application Insights - Amazon CloudWatch
CloudWatch ikhtisar konsolHalaman ringkasan masalah Wawasan AplikasiCloudWatch agen menggabungkan kegagalan konflik Alarm tidak dibuatUmpan balikKesalahan konfigurasi

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Melihat dan memecahkan masalah yang terdeteksi oleh Amazon CloudWatch Application Insights

Topik-topik dalam bagian ini akan memberikan informasi detail tentang masalah-masalah yang terdeteksi dan wawasan yang ditampilkan oleh Wawasan Aplikasi. Bagian ini juga menyediakan penyelesaian masalah yang disarankan untuk masalah-masalah yang terdeteksi pada akun Anda atau konfigurasi Anda.

CloudWatch ikhtisar konsol

Ikhtisar masalah yang memengaruhi aplikasi yang dipantau dapat ditemukan di panel CloudWatch Application Insights di halaman ikhtisar konsol. CloudWatch

Panel ikhtisar CloudWatch Application Insights menampilkan hal-hal berikut:

  • Tingkat keparahan masalah yang terdeteksi: High/Medium/Low

  • Ringkasan singkat masalah

  • Sumber masalah

  • Waktu masalah dimulai

  • Status penyelesaian masalah

  • Grup sumber daya terdampak

Untuk melihat detail masalah-masalah tertentu, pada Ringkasan Masalah, pilih deskripsi masalah. Sebuah dasbor terperinci akan menampilkan wawasan mengenai masalah dan anomali metrik terkait serta snippet kesalahan log dari masalah tersebut. Anda dapat memberikan umpan balik tentang relevansi wawasan yang diberikan untuk Anda dengan memilih apakah hal itu bermanfaat atau tidak.

Jika ada sebuah sumber daya baru terdeteksi yang tidak dikonfigurasi, maka deskripsi ringkasan masalah akan membawa Anda ke panduan Edit konfigurasi untuk mengonfigurasi sumber daya baru Anda. Anda dapat melihat atau menyunting konfigurasi grup sumber daya Anda dengan memilih Tampilkan/edit konfigurasi yang ada di sudut kanan atas dasbor terperinci.

Untuk kembali ke ikhtisar, pilih Kembali ke ikhtisar, yang berada di sebelah header dasbor detail Wawasan CloudWatch Aplikasi.

Halaman ringkasan masalah Wawasan Aplikasi

Halaman ringkasan masalah Wawasan Aplikasi

CloudWatch Application Insights memberikan informasi berikut tentang masalah yang terdeteksi pada halaman ringkasan masalah:

  • Ringkasan singkat masalah

  • Waktu dan tanggal mulai masalah

  • Tingkat keparahan masalah: High/Medium/Low

  • Status masalah yang terdeteksi: Sedang Berlangsung/Terselesaikan

  • Wawasan: Secara otomatis menghasilkan wawasan terkait masalah yang terdeteksi dan kemungkinan akar masalah

  • Umpan balik tentang wawasan: Umpan balik yang Anda berikan tentang kegunaan wawasan yang dihasilkan oleh Wawasan Aplikasi CloudWatch

  • Observasi terkait: Tampilan terperinci dari anomali metrik dan cuplikan kesalahan dari log yang relevan terkait masalah di berbagai komponen aplikasi

CloudWatch agen menggabungkan kegagalan konflik

CloudWatch Application Insights menginstal dan mengonfigurasi CloudWatch agen pada instans pelanggan. Ini termasuk pembuatan file konfigurasi CloudWatch agen dengan konfigurasi untuk metrik atau log. Konflik gabungan dapat terjadi jika instance pelanggan sudah memiliki file konfigurasi CloudWatch agen dengan konfigurasi berbeda yang ditentukan untuk metrik atau log yang sama. Untuk mengatasi konflik penggabungan tersebut, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Identifikasi file konfigurasi CloudWatch agen di sistem Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang lokasi file, silakan lihat CloudWatch file dan lokasi agen.

  2. Hapus konfigurasi sumber daya yang ingin Anda gunakan di Application Insights dari file konfigurasi CloudWatch agen yang ada. Jika Anda hanya ingin menggunakan konfigurasi Application Insights, hapus file konfigurasi CloudWatch agen yang ada.

Alarm tidak dibuat

Untuk beberapa metrik, Wawasan Aplikasi akan memprediksi ambang batas alarm berdasarkan titik data sebelumnya untuk metrik tersebut. Untuk memungkinkan prediksi ini, kriteria berikut harus dipenuhi.

  • Poin data terbaru – Harus ada minimal 100 titik data dalam 24 jam terakhir. Titik data tidak perlu terus-menerus dan dapat tersebar di seluruh kerangka waktu 24 jam.

  • Data historis – Harus ada minimal 100 titik data yang mencakup kerangka waktu dari 15 hari sebelum tanggal saat ini hingga 1 hari sebelum tanggal saat ini. Titik data tidak perlu terus-menerus dan dapat tersebar di seluruh kerangka waktu 15 hari.

catatan

Untuk beberapa metrik, Wawasan Aplikasi akan menunda pembuatan alarm hingga kondisi-kondisi sebelumnya terpenuhi. Dalam hal ini, Anda akan mendapatkan peristiwa riwayat konfigurasi bahwa metrik tidak memiliki titik data yang memadai untuk menetapkan ambang batas alarm.

Umpan balik

Umpan balik

Anda dapat memberikan umpan balik mengenai wawasan yang dihasilkan secara otomatis terkait masalah yang terdeteksi dengan menetapkannya sebagai berguna atau tidak berguna. Umpan balik mengenai wawasan tersebut, beserta diagnostik aplikasi Anda (anomali metrik dan pengecualian log), digunakan untuk meningkatkan deteksi masalah serupa pada masa mendatang.

Kesalahan konfigurasi

CloudWatch Application Insights menggunakan konfigurasi Anda untuk membuat telemetri pemantauan untuk komponen. Bila Wawasan Aplikasi mendeteksi adanya masalah yang terjadi pada akun Anda atau konfigurasi Anda, informasi akan diberikan di bidang Keterangan pada ringkasan Aplikasi tentang cara mengatasi masalah konfigurasi untuk aplikasi Anda.

Tabel berikut menunjukkan penyelesaian masalah yang disarankan untuk keterangan khusus.

Keterangan Resolusi yang disarankan Catatan tambahan

Kuota untuk CloudFormation sudah tercapai.

Application Insights membuat satu CloudFormation tumpukan untuk setiap aplikasi untuk mengelola instalasi dan konfigurasi CloudWatch agen untuk semua komponen aplikasi. Secara default, setiap AWS akun dapat memiliki 2000 tumpukan. Lihat Batas AWS CloudFormation. Untuk mengatasi ini, naikkan batas CloudFormation tumpukan.

 T/A

Tidak ada peran SSM instance pada instance berikut.

Agar Application Insights dapat menginstal dan mengonfigurasi CloudWatch agen pada instance aplikasi, A mazonSSMManaged InstanceCore dan CloudWatchAgentServerPolicy kebijakan harus dilampirkan ke peran instance.

Application Insights memanggil SSM DescribeInstanceInformation APIuntuk mendapatkan daftar instance dengan SSM izin. Setelah peran dilampirkan ke instance, dibutuhkan waktu SSM untuk memasukkan instance dalam DescribeInstanceInformation hasil. Sampai SSM menyertakan instance dalam hasil, ROLE kesalahan NO_ SSM _ INSTANCE _ tetap ada untuk aplikasi.

Komponen-komponen baru mungkin memerlukan konfigurasi.

Wawasan Aplikasi mendeteksi adanya komponen-komponen baru dalam Grup Sumber Daya aplikasi. Untuk mengatasi hal ini, Anda harus mengonfigurasi komponen baru tersebut.

 T/A