Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

Domain saya tidak tersedia di internet

Mode fokus
Domain saya tidak tersedia di internet - Amazon Route 53

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Berikut adalah alasan paling umum bahwa domain Anda tidak tersedia di internet.

Saat Anda mendaftarkan domain baru, ICANN mengharuskan kami mendapatkan konfirmasi bahwa alamat email untuk kontak pendaftar valid. Untuk mendapatkan konfirmasi, kami mengirim email yang berisi tautan. (Jika Anda tidak menanggapi email pertama, kami mengirim ulang email yang sama hingga dua kali.) Anda memiliki waktu antara 3 dan 15 hari untuk mengeklik tautan, tergantung domain tingkat atas. Setelah waktu itu, tautan berhenti bekerja.

Jika Anda tidak mengeklik tautan di email dalam jumlah waktu yang ditentukan, ICANN mengharuskan kami menangguhkan domain tersebut. Untuk informasi tentang cara mengirim ulang email konfirmasi ke kontak pendaftar, lihat Mengirim ulang email otorisasi dan konfirmasi.

Anda mentransfer pendaftaran domain ke Amazon Route 53, tetapi Anda tidak mentransfer layanan DNS

Jika registrar sebelumnya menawarkan layanan DNS gratis dengan pendaftaran domain, registrar mungkin berhenti menyediakan layanan DNS saat Anda mentransfer pendaftaran domain ke Route 53. Lakukan prosedur berikut untuk menentukan apakah ini adalah masalah dan, jika demikian, cara untuk mengatasinya.

Untuk memulihkan layanan DNS jika registrar sebelumnya membatalkannya setelah Anda mentransfer pendaftaran domain ke Route 53
  1. Hubungi registrar sebelumnya dan konfirmasikan bahwa mereka membatalkan layanan DNS untuk domain Anda. Jika demikian, berikut adalah tiga cara tercepat untuk memulihkan layanan DNS untuk domain, dalam urutan keinginan:

    • Jika registrar sebelumnya menyediakan layanan DNS berbayar, mintalah mereka untuk memulihkan layanan DNS menggunakan data DNS lama dan server nama untuk domain Anda.

    • Jika registrar sebelumnya tidak menyediakan layanan DNS berbayar tanpa registrasi domain, tanyakan apakah Anda dapat mentransfer kembali pendaftaran domain dan meminta mereka memulihkan layanan DNS menggunakan data DNS lama dan server nama untuk domain Anda.

    • Jika Anda dapat mentransfer pendaftaran domain kembali ke registrar sebelumnya tetapi mereka tidak memiliki catatan DNS Anda lagi, tanyakan apakah Anda dapat mentransfer kembali pendaftaran domain ke registrar tersebut dan mendapatkan rangkaian nama server yang sama yang sebelumnya ditetapkan ke domain tersebut. Jika hal ini memungkinkan, Anda harus membuat ulang data DNS lama Anda sendiri. Namun, segera setelah Anda melakukannya, domain Anda akan tersedia lagi.

    Jika registrar sebelumnya tidak dapat membantu dengan salah satu opsi ini, lanjutkan dengan langkah 2.

    penting

    Jika Anda tidak dapat memulihkan layanan DNS menggunakan server nama yang Anda tentukan saat mentransfer domain ke Route 53, diperlukan waktu hingga dua hari setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah yang tersisa dalam prosedur ini agar domain Anda tersedia lagi di internet. DNS resolver biasanya men-cache nama server nama untuk domain selama 24 hingga 48 jam, dan itu akan memakan waktu lama sebelum semua DNS resolver mendapatkan nama server nama baru.

  2. Pilih layanan DNS baru, misalnya, Route 53.

  3. Menggunakan metode yang disediakan oleh layanan DNS baru, membuat zona yang di-hosting dan catatan:

    1. Buat zona yang di-hosting yang memiliki nama yang sama dengan domain Anda, misalnya example.com.

    2. Gunakan file zona yang Anda dapatkan dari registrar sebelumnya untuk membuat catatan.

    Jika Anda memilih Route 53 sebagai layanan DNS baru, Anda dapat membuat catatan dengan mengimpor file zona. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat catatan dengan mengimpor file zona.

  4. Dapatkan server nama untuk zona yang di-hosting baru. Jika Anda memilih Route 53 sebagai layanan DNS, lihat Mendapatkan server nama untuk zona yang di-hosting publik.

  5. Ubah server nama untuk domain Anda ke server nama yang Anda dapatkan di langkah 4. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan atau mengubah server nama dan merekatkan catatan untuk domain.

Anda ditransfer pendaftaran domain dan menentukan server nama yang salah dalam pengaturan domain

Saat Anda mentransfer pendaftaran domain ke Amazon Route 53, salah satu pengaturan yang Anda tentukan untuk domain adalah kumpulan server nama yang akan merespons kueri DNS untuk domain tersebut. Server nama ini berasal dari zona yang di-hosting yang memiliki nama yang sama sebagai domain. Zona yang di-hosting berisi informasi tentang bagaimana Anda ingin rute lalu lintas untuk domain, seperti alamat IP dari server web untuk www.example.com.

Anda mungkin telah sengaja menentukan nama server untuk zona yang di-hosting yang salah, yang sangat mudah jika Anda memiliki lebih dari satu zona yang di-hosting yang memiliki nama yang sama dengan domain. Untuk mengonfirmasi bahwa domain menggunakan server nama untuk zona yang di-hosting yang benar dan, jika perlu, memperbarui server nama untuk domain, lakukan prosedur berikut.

penting

Jika Anda menetapkan data server nama yang salah ketika Anda mentransfer domain ke Route 53, itu dapat memakan waktu hingga dua hari setelah Anda memperbaiki server nama untuk domain sebelum layanan DNS sepenuhnya dipulihkan. Ini karena DNS resolver di internet biasanya meminta server nama hanya sekali setiap dua hari dan menyimpan jawabannya.

Untuk mendapatkan server nama untuk zona yang di-hosting
  1. Jika Anda menggunakan layanan DNS lain untuk domain, menggunakan metode yang disediakan oleh layanan DNS untuk mendapatkan server nama zona yang di-hosting. Kemudian, lewati ke prosedur berikutnya.

    Jika Anda menggunakan Route 53 sebagai layanan DNS untuk domain, masuk ke AWS Management Console dan buka konsol Route 53 di https://console.aws.amazon.com/route53/.

  2. Pada panel navigasi, pilih Hosted Zones (Zona yang di-hosting).

  3. Pada halaman Hosted Zones (Zona yang di-hosting), pilih tombol radio (bukan nama) untuk zona yang di-hosting.

    penting

    Jika Anda memiliki lebih dari satu zona yang di-hosting dengan nama yang sama, pastikan Anda mendapatkan server nama untuk zona yang di-hosting yang benar.

  4. Di panel kanan, buat catatan dari empat server terdaftar untuk Server.

Untuk mengonfirmasi bahwa domain menggunakan server nama yang benar
  1. Jika Anda menggunakan layanan DNS lain untuk domain, masuk ke AWS Management Console dan buka konsol Route 53 di https://console.aws.amazon.com/route53/

    Jika Anda menggunakan Route 53, lewati ke langkah berikutnya.

  2. Di panel navigasi, pilih Registered Domains (Domain terdaftar).

  3. Pilih nama domain yang ingin Anda edit pengaturannya.

  4. Pilih Add or Edit Name Servers (Tambah atau Edit Server Nama).

  5. Bandingkan daftar server nama yang Anda dapatkan di prosedur sebelumnya dengan server nama yang tercantum di kotak dialog Edit Name Servers for (Edit Nama Server untuk) domain name(nama domain).

  6. Jika server nama yang tercantum di sini tidak cocok dengan server nama yang Anda dapatkan di prosedur sebelumnya, ubah server nama di sini, lalu pilih Update (Perbarui).

Anda mentransfer layanan DNS terlebih dahulu, tetapi Anda tidak menunggu cukup lama sebelum mentransfer pendaftaran domain

Ketika Anda mentransfer layanan DNS ke Amazon Route 53 atau layanan DNS lainnya, Anda memperbarui konfigurasi untuk domain Anda dengan registrar domain untuk menggunakan server nama untuk layanan DNS baru.

DNS resolver, yang menanggapi permintaan untuk domain Anda, biasanya menyimpan nama server nama selama 24 hingga 48 jam. Jika Anda mengubah layanan DNS untuk domain dan mengganti server nama dari satu layanan DNS dengan server nama untuk layanan DNS lain, ini dapat memakan waktu hingga 48 jam sebelum DNS resolver mulai menggunakan server nama baru dan, oleh karena itu, terdapat layanan DNS baru.

Inilah cara mentransfer layanan DNS Anda dan kemudian mentransfer domain Anda terlalu cepat setelah itu dapat menyebabkan domain Anda menjadi tidak tersedia di internet:

  1. Anda mentransfer layanan DNS untuk domain Anda.

  2. Anda mentransfer domain Anda ke Route 53 sebelum DNS resolver mulai menggunakan server nama untuk layanan DNS baru Anda.

  3. Registrar Anda sebelumnya membatalkan layanan DNS untuk domain Anda segera setelah domain dipindahkan ke Route 53.

  4. DNS resolver masih merutekan kueri ke layanan DNS lama Anda, tetapi tidak ada lagi catatan yang menjelaskan cara merutekan lalu lintas Anda.

Saat cache kedaluwarsa untuk server nama untuk layanan DNS lama, DNS akan mulai menggunakan layanan DNS baru Anda. Sayangnya, tidak ada cara untuk mempercepat proses ini.

Anda menghapus zona host yang digunakan Route 53 untuk merutekan lalu lintas internet untuk domain

Jika Route 53 adalah layanan DNS untuk domain Anda dan jika Anda menghapus zona host yang digunakan untuk merutekan lalu lintas internet untuk domain, domain akan menjadi tidak tersedia di internet. Hal ini berlaku terlepas dari apakah domain terdaftar dengan Route 53.

penting

Mengembalikan layanan internet untuk domain dapat memakan waktu hingga 48 jam.

Untuk memulihkan layanan internet jika Anda menghapus zona host yang digunakan Route 53 untuk merutekan lalu lintas internet untuk domain
  1. Membuat zona yang di-hosting lain yang memiliki nama yang sama dengan domain. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat zona yang di-hosting publik.

  2. Membuat ulang catatan yang berada di zona yang di-hosting yang Anda dihapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bekerja dengan catatan.

  3. Dapatkan nama server nama yang ditetapkan Route 53 ke zona yang di-hosting yang baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendapatkan server nama untuk zona yang di-hosting publik.

  4. Memperbarui pendaftaran domain untuk menggunakan server nama yang Anda dapatkan di langkah 3:

  5. Tunggu TTL hingga server nama melewati resolver rekursif yang telah menyimpan nama server nama untuk zona yang di-hosting yang dihapus dalam cache. Setelah TTL telah berlalu, ketika peramban atau aplikasi mengirimkan permintaan DNS untuk domain atau salah satu subdomain, resolver rekursif meneruskan permintaan ke server nama Route 53 untuk zona yang di-hosting baru. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara Amazon Route 53 merutekan lalu lintas untuk domain Anda.

    TTL untuk server nama dapat selama 48 jam, tergantung TLD domain.

Domain Anda telah ditangguhkan

Domain Anda mungkin tidak tersedia di internet karena kami harus menangguhkannya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Domain saya ditangguhkan (statusnya ClientHold).

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.