

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menghasilkan wawasan dari panggilan menggunakan analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK
<a name="call-analytics"></a>

Topik di bagian ini menjelaskan cara menggunakan analisis panggilan Amazon Chime SDK untuk menghasilkan wawasan dari data panggilan Anda. 

Analisis panggilan Amazon Chime SDK memberi pengembang solusi kode rendah untuk menghasilkan wawasan hemat biaya dari audio real-time, termasuk penyerapan audio, analisis, peringatan, dan integrasi data lake. Analisis panggilan memungkinkan Anda menghasilkan wawasan melalui integrasi dengan Amazon Transcribe dan Transcribe Call Analytics (TCA), dan secara native melalui analisis suara Amazon Chime SDK. Analisis panggilan juga dapat merekam panggilan ke Amazon S3 Bucket Anda.

Anda dapat menggunakan metode berikut untuk mengonfigurasi dan menjalankan analitik panggilan.
+ Gunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat konfigurasi analisis panggilan dan mengaitkannya dengan Konektor Suara Amazon Chime SDK. Selama proses itu, Anda dapat mengaktifkan perekaman panggilan dan analitik. Anda tidak perlu menulis kode untuk menyelesaikan proses.
+ Gunakan satu set Amazon Chime SDK API [ Amazon Chime SDK ](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/welcome.html) untuk membuat dan menjalankan konfigurasi secara terprogram.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Membuat konfigurasi analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](creating-ca-configuration.md) dan[Menggunakan konfigurasi analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](using-call-analytics-configurations.md), nanti di bagian ini.

**Topics**
+ [Apa itu analisis panggilan Amazon Chime SDK](what-is-amazon-chime-sdk-call-analytics.md)
+ [Memahami terminologi analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](ca-terms-concepts.md)
+ [Membuat konfigurasi analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](creating-ca-configuration.md)
+ [Menggunakan konfigurasi analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](using-call-analytics-configurations.md)
+ [Mengelola pipeline analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](managing-call-analytics-pipelines.md)
+ [Menjeda dan melanjutkan pipeline analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](pausing-and-resuming-call-analytics-pipelines.md)
+ [Menggunakan peran akses sumber daya analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](call-analytics-resource-access-role.md)
+ [Memahami status analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](call-analytics-statuses.md)
+ [Memantau pipeline analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK dengan Amazon CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch.md)
+ [Pemroses analisis panggilan dan tujuan keluaran untuk Amazon Chime SDK](call-analytics-processor-and-output-destinations.md)
+ [Model data analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](ca-data-model.md)
+ [Menggunakan analisis suara Amazon Chime SDK](voice-analytics.md)
+ [Kuota layanan analisis panggilan untuk Amazon Chime SDK](ca-regions.md)