Mengelola pengaturan global di Amazon Chime

Mode fokus

Mengelola pengaturan global di Amazon Chime - Amazon Chime

Mengkonfigurasi catatan detail panggilan Mengkonfigurasi laporan penggunaan

Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 20 Februari 2026, AWS akan mengakhiri dukungan untuk layanan Amazon Chime. Setelah 20 Februari 2026, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon Chime atau sumber daya aplikasi Amazon Chime. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi posting blog. Catatan: Ini tidak memengaruhi ketersediaan layanan Amazon Chime SDK.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Anda menggunakan konsol Amazon Chime untuk mengelola setelan rekaman detail panggilan dan setelan laporan penggunaan.

Mengkonfigurasi catatan detail panggilan

Sebelum dapat mengonfigurasi setelan rekaman detail panggilan untuk akun administratif Amazon Chime, Anda harus terlebih dahulu membuat bucket Amazon Simple Storage Service. Bucket Amazon S3 digunakan sebagai tujuan log untuk catatan detail panggilan Anda. Saat mengonfigurasi setelan rekaman detail panggilan, Anda memberikan akses baca dan tulis Amazon Chime ke bucket Amazon S3 untuk menyimpan dan mengelola data Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat bucket Amazon S3, lihat Memulai Layanan Penyimpanan Sederhana Amazon di Panduan Pengguna Layanan Penyimpanan Sederhana Amazon.

Anda dapat mengonfigurasi setelan rekaman detail panggilan untuk Panggilan Bisnis Amazon Chime. Untuk informasi selengkapnya tentang Panggilan Bisnis Amazon Chime, lihat. Mengelola nomor telepon di Amazon Chime

Untuk mengkonfigurasi pengaturan rekaman detail panggilan

Buat bucket Amazon S3 dengan mengikuti langkah-langkah di Memulai Amazon Simple Storage Service di Panduan Pengguna Layanan Penyimpanan Sederhana Amazon.
Buka konsol Amazon Chime dihttps://chime.aws.amazon.com/.
Untuk Pengaturan Global, pilih Catatan detail panggilan.
Pilih Konfigurasi Panggilan Bisnis.
Untuk tujuan Log, pilih bucket Amazon S3.
Pilih Simpan.

Anda dapat berhenti mencatat catatan detail panggilan kapan saja.

Untuk berhenti mencatat catatan detail panggilan

Buka konsol Amazon Chime dihttps://chime.aws.amazon.com/.
Untuk Pengaturan Global, pilih Catatan detail panggilan.
Pilih Nonaktifkan logging untuk konfigurasi yang berlaku.

Catatan detail panggilan Amazon Chime Business Calling

Saat Anda memilih untuk menerima catatan detail panggilan untuk Panggilan Bisnis Amazon Chime, catatan tersebut akan dikirim ke bucket Amazon S3 Anda. Contoh berikut menunjukkan format umum nama rekaman detail panggilan Amazon Chime Business Calling.


Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h

Contoh berikut menunjukkan data yang direpresentasikan dalam nama rekaman detail panggilan.


Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordID

Contoh berikut menunjukkan format umum catatan detail panggilan Amazon Chime Business Calling.


{
    "SchemaVersion": "2.0",
    "CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
    "ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
    "ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
    "AwsAccountId": "111122223333",
    "ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
    "ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
    "OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
    "OrganizerEmail": "jdoe@example.com",

    "CallerPhoneNumber": "+12065550100",
    "CallerCountry": "US",

    "DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
    "DestinationCountry": "US",

    "ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
    "ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
    "EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "BillableDurationSeconds": "24",
    "BillableDurationMinutes": ".4",
    "Direction": "Outbound"
}

Mengkonfigurasi laporan penggunaan

Saat Anda mengaktifkan laporan penggunaan, Amazon Chime akan menghasilkan file mingguan untuk setiap akun Tim atau Perusahaan yang dikelola di konsol Amazon Chime.

Sebelum dapat mengonfigurasi setelan laporan penggunaan untuk akun administratif Amazon Chime, Anda harus terlebih dahulu membuat atau memilih bucket Amazon S3. Bucket Amazon S3 digunakan sebagai tujuan file untuk laporan penggunaan Anda. Saat mengonfigurasi setelan laporan penggunaan, Anda memberikan akses baca dan tulis Amazon Chime ke bucket Amazon S3 untuk menyimpan dan mengelola data Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat bucket Amazon S3, lihat Memulai Amazon S3 di Panduan Pengguna Amazon S3 di Panduan Pengguna Amazon S3.

Untuk mengonfigurasi setelan laporan penggunaan

Buat atau pilih bucket Amazon S3.
1. Masuk ke Anda Akun AWS dan buka konsol Amazon Chime.
2. Di bawah Pengaturan Global, pilih Pelaporan penggunaan.
3. Di bawah tujuan Laporan, pilih bucket S3 baru untuk membuat lokasi baru dan masukkan nama mengikuti panduan yang tercantum. Anda juga dapat memilih bucket S3 yang ada jika Anda memiliki bucket Amazon S3 yang ada di mana Anda ingin menyimpan file.
4. Pilih Simpan untuk membuat bucket Amazon S3 baru atau pilih bucket Amazon S3 yang sudah ada. Ini juga mengaktifkan pelaporan.
Laporan mingguan baru akan ditempatkan di ember Amazon S3 dan tersedia pada hari Senin setiap minggu untuk memungkinkan waktu pemrosesan.

Anda dapat mematikan laporan penggunaan kapan saja.

Untuk mematikan laporan penggunaan

Buka konsol Amazon Chime.
Di bawah Pengaturan Global, pilih Pelaporan penggunaan.
Pilih Matikan pelaporan untuk konfigurasi yang berlaku.

Isi laporan penggunaan

Laporan mingguan menyediakan data aktivitas pengguna dari Minggu 00:00 UTC hingga Sabtu 23:59 UTC. Pemrosesan data dapat menunda laporan mingguan hingga Senin dalam seminggu.

Untuk melihat data Anda, kembali ke beranda AWS Konsol dan masukkan Amazon S3 dalam pencarian layanan.
Temukan nama bucket. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat bucket Amazon S3, menavigasi, dan mengelola akses ke bucket Amazon S3 Anda, lihat Memulai Amazon S3 di Panduan Pengguna Amazon S3 di Panduan Pengguna Amazon S3.

File laporan penggunaan mingguan akan ditempatkan di lokasi berikut di bucket Amazon S3 Anda (/mewakili folder).


Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/<AWSaccountID>/<year>/<month>/<day>/<AmazonChimeAccountName>_<AmazonChimeaccountId>_<yyyymmdd>.csv

Sebagai contoh:


Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/123456789012/2024/11/03/Example+Sales_86efea2f-96af-40f7-be75-be057ff52c8c_20241201.csv

Data berikut disertakan dalam setiap laporan untuk setiap pengguna di setiap akun Tim atau Perusahaan:

Nama akun tim atau Perusahaan
Tanggal mulai minggu
Nama lengkap pengguna yang dikaitkan dengan akun Amazon Chime mereka
Alamat email pengguna
Status pendaftaran pengguna
Tanggal pembuatan akun pengguna
Jumlah pertemuan yang dihadiri selama seminggu
Jumlah rapat yang dihosting pengguna selama seminggu
Jumlah pesan yang dikirim (1:1, posting grup, dan ruang obrolan) selama seminggu