Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

Memantau Amazon Chime dengan Amazon CloudWatch - Amazon Chime

Anda harus menjadi administrator sistem Amazon Chime untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam panduan ini. Jika Anda memerlukan bantuan dengan klien desktop Amazon Chime, aplikasi web, atau aplikasi seluler, lihat Mendapatkan dukungan di Panduan Pengguna Amazon Chime.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Anda harus menjadi administrator sistem Amazon Chime untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam panduan ini. Jika Anda memerlukan bantuan dengan klien desktop Amazon Chime, aplikasi web, atau aplikasi seluler, lihat Mendapatkan dukungan di Panduan Pengguna Amazon Chime.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memantau Amazon Chime dengan Amazon CloudWatch

Anda dapat memantau Amazon Chime menggunakan CloudWatch, yang mengumpulkan data mentah dan memprosesnya menjadi metrik yang dapat dibaca dan hampir waktu nyata. Statistik ini disimpan untuk jangka waktu 15 bulan, sehingga Anda dapat mengakses informasi riwayat dan mendapatkan perspektif yang lebih baik tentang bagaimana kinerja aplikasi atau layanan web Anda. Anda juga dapat mengatur alarm yang memperhatikan ambang batas tertentu dan mengirim notifikasi atau mengambil tindakan saat ambang batas tersebut terpenuhi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan CloudWatch Pengguna Amazon.

CloudWatch metrik untuk Amazon Chime

Amazon Chime mengirimkan metrik berikut ke CloudWatch.

AWS/ChimeVoiceConnectorNamespace menyertakan metrik berikut untuk nomor telepon yang ditetapkan keAWS akun Anda dan ke Amazon Chime Voice Connectors.

Metrik Deskripsi

InboundCallAttempts

Jumlah panggilan masuk yang dilakukan.

Unit: Count (Jumlah)

InboundCallFailures

Jumlah kegagalan panggilan masuk.

Unit: Count (Jumlah)

InboundCallsAnswered

Jumlah panggilan masuk yang dijawab.

Unit: Count (Jumlah)

InboundCallsActive

Jumlah panggilan masuk yang saat ini aktif.

Unit: Count (Jumlah)

OutboundCallAttempts

Jumlah panggilan keluar yang dilakukan.

Unit: Count (Jumlah)

OutboundCallFailures

Jumlah kegagalan panggilan keluar.

Unit: Count (Jumlah)

OutboundCallsAnswered

Jumlah panggilan keluar yang dijawab.

Unit: Count (Jumlah)

OutboundCallsActive

Jumlah panggilan keluar yang saat ini aktif.

Unit: Count (Jumlah)

Throttles

Berapa kali akun Anda dibatasi saat mencoba melakukan panggilan.

Unit: Count (Jumlah)

Sip1xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 1xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

Sip2xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 2xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

Sip3xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 3xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

Sip4xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 4xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

Sip5xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 5xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

Sip6xxCodes

Jumlah pesan SIP dengan kode status 6xx-level.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcRtpPackets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcRtpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari pelanggan ke Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTP.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcRtcpPackets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcRtcpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari pelanggan ke Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTCP.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcPacketsLost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

CustomerToVcJitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit

VcToCustomerRtpPackets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

Unit: Count (Jumlah)

VcToCustomerRtpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan dalam paket RTP.

Unit: Count (Jumlah)

VcToCustomerRtcpPackets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

Unit: Count (Jumlah)

VcToCustomerRtcpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan dalam paket RTCP.

Unit: Count (Jumlah)

VcToCustomerPacketsLost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

Unit: Count (Jumlah)

VcToCustomerJitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

Unit

RTTBetweenVcAndCustomer

Rata-rata waktu pulang-pergi antara pelanggan dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit

MOSBetweenVcAndCustomer

Perkiraan Mean opinion score (MOS) yang terkait dengan aliran suara antara pelanggan dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Skor antara 1,0-4,4. Skor yang lebih tinggi menunjukkan kualitas audio yang dirasakan lebih baik.

RemoteToVcRtpPackets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

RemoteToVcRtpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTP.

Unit: Count (Jumlah)

RemoteToVcRtcpPackets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

RemoteToVcRtcpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTCP.

Unit: Count (Jumlah)

RemoteToVcPacketsLost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Count (Jumlah)

RemoteToVcJitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit

VcToRemoteRtpPackets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

Unit: Count (Jumlah)

VcToRemoteRtpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh dalam paket RTP.

Unit: Count (Jumlah)

VcToRemoteRtcpPackets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

Unit: Count (Jumlah)

VcToRemoteRtcpBytes

Jumlah byte yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh dalam paket RTCP.

Unit: Count (Jumlah)

VcToRemotePacketsLost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

Unit: Count (Jumlah)

VcToRemoteJitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

Unit

RTTBetweenVcAndRemote

Rata-rata waktu pulang-pergi antara remote end dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit

MOSBetweenVcAndRemote

Perkiraan Mean opinion score (MOS) yang terkait dengan aliran suara antara remote end dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

Unit: Unit: Skor antara 1,0-4,4. Skor yang lebih tinggi menunjukkan kualitas audio yang dirasakan lebih baik.

CloudWatch dimensi untuk Amazon Chime

CloudWatch Dimensi yang dapat Anda gunakan dengan Amazon Chime tercantum sebagai berikut.

Dimensi Deskripsi

VoiceConnectorId

Pengenal Amazon Chime Voice Connector untuk menampilkan metrik.

Region

AWSWilayah yang terkait dengan kejadian.

CloudWatch log untuk Amazon Chime

Anda dapat mengirim metrik Konektor Suara Amazon Chime ke CloudWatch Log. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengedit pengaturan Konektor Suara Amazon Chime di Panduan Administrasi Amazon Chime SDK.

Log metrik kualitas media

Anda dapat memilih untuk menerima log metrik kualitas media untuk Konektor Suara Amazon Chime Anda. Saat Anda melakukannya, Amazon Chime mengirimkan metrik terperinci per menit untuk semua panggilan Konektor Suara Amazon Chime Anda ke grup CloudWatch log Log yang dibuat untuk Anda. Nama grup/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID} Bidang berikut disertakan dalam log, dalam format JSON.

Bidang Deskripsi

voice_connector_id

Amazon Chime Voice Connector ID membawa panggilan.

event_timestamp

Waktu saat metrik dipancarkan, dalam detik sejak jangka waktunya sejak jangka waktunya (tengah malam pada 1 Januari 1970) di UTC.

call_id

Sesuai dengan ID Transaksi.

dari_sip_user

Pengguna yang memulai panggilan.

dari_negara

Negara penggagas untuk panggilan.

sip_user

Pengguna penerima untuk panggilan.

to_country

Negara penerima untuk panggilan.

endpoint_id

Pengenal buram yang menunjukkan titik akhir panggilan lainnya. Gunakan dengan Wawasan CloudWatch Log. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menganalisis data CloudWatch log dengan Wawasan Log di Panduan Pengguna Amazon CloudWatch Logs.

aws_region

AWSWilayah untuk panggilan.

cust2vc_rtp_packets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

cust2vc_rtp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari pelanggan ke Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTP.

cust2vc_rtcp_packets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

cust2vc_rtcp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari pelanggan ke Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTCP.

cust2vc_packets_lost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

cust2vc_jitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari pelanggan ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

vc2cust_rtp_packets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

vc2cust_rtp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan dalam paket RTP.

vc2cust_rtcp_packets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

vc2cust_rtcp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan dalam paket RTCP.

vc2cust_packets_lost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

vc2cust_jitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke pelanggan.

rtt_btwn_vc_and_cust

Rata-rata waktu pulang-pergi antara pelanggan dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

mos_btwn_vc_and_cust

Perkiraan Mean opinion score (MOS) yang terkait dengan aliran suara antara pelanggan dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

rem2vc_rtp_packets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

rem2vc_rtp_byte

Jumlah byte yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTP.

rem2vc_rtcp_packets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

rem2vc_rtcp_byte

Jumlah byte yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector dalam paket RTCP.

rem2vc_packets_lost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

rem2vc_jitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari ujung jarak jauh ke infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

vc2rem_rtp_packets

Jumlah paket RTP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

vc2rem_rtp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh dalam paket RTP.

vc2rem_rtcp_packets

Jumlah paket RTCP yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

vc2rem_rtcp_bytes

Jumlah byte yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh dalam paket RTCP.

vc2rem_packets_lost

Jumlah paket yang hilang saat transit dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

vc2rem_jitter

Jitter rata-rata untuk paket yang dikirim dari infrastruktur Amazon Chime Voice Connector ke ujung jarak jauh.

rtt_btwn_vc_and_rem

Rata-rata waktu pulang-pergi antara remote end dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

mos_btwn_vc_and_rem

Perkiraan Mean opinion score (MOS) yang terkait dengan aliran suara antara remote end dan infrastruktur Amazon Chime Voice Connector.

log

Anda dapat memilih untuk menerima log pesan SIP untuk Konektor Suara Amazon Chime Anda. Ketika Anda melakukannya, Amazon Chime menangkap pesan SIP masuk dan keluar dan mengirimkannya ke grup CloudWatch log Log yang dibuat untuk Anda. Nama grup/aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID} Bidang berikut disertakan dalam log, dalam format JSON.

Bidang Deskripsi

voice_connector_id

ID Amazon Chime Voice Connector.

aws_region

AWSWilayah yang terkait dengan kejadian.

event_timestamp

Waktu saat pesan diambil, dalam jumlah milidetik sejak jangka waktunya (tengah malam pada 1 Januari 1970) di UTC.

call_id

ID panggilan Amazon Chime Voice Connector.

sip_message

Pesan SIP lengkap yang ditangkap.

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.