Anda harus menjadi administrator sistem Amazon Chime untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam panduan ini. Jika Anda memerlukan bantuan dengan klien desktop Amazon Chime, aplikasi web, atau aplikasi seluler, lihat Mendapatkan dukungan di Panduan Pengguna Amazon Chime.
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Menggunakan chatbots dengan Amazon Chime
Jika Anda mengelola akun Amazon Chime Enterprise, Anda dapat membuat hingga 10 chatbots untuk integrasi dengan Amazon Chime. Chatbots hanya dapat digunakan di ruang obrolan yang dibuat oleh anggota akun Anda. Hanya administrator ruang obrolan yang dapat menambahkan chatbots ke ruang obrolan. Setelah chatbot ditambahkan ke ruang obrolan, anggota ruang obrolan dapat berinteraksi dengan bot menggunakan perintah yang disediakan oleh pembuat bot. Untuk informasi selengkapnya, lihatMenggunakan chatbotsdiPanduan Pengguna Amazon Chime.
Anda juga dapat menggunakan operasi Amazon Chime API untuk mengaktifkan atau menghentikan chatbots untuk akun Amazon Chime Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perbarui chatbots.
catatan
Anda tidak dapat menghapus chatbots. Untuk menghentikan chatbot agar tidak digunakan di akun Anda, gunakan Amazon ChimeUpdateBotOperasi API diReferensi Amazon Chime. Saat Anda menghentikan chatbot, administrator ruang obrolan dapat menghapusnya dari ruang obrolan, tetapi mereka tidak dapat menambahkannya ke ruang obrolan. Pengguna yang @mention chatbot yang dihentikan di ruang obrolan menerima pesan kesalahan.
Sebelum Anda memulai prosedur untuk mengonfigurasi chatbot dengan Amazon Chime, selesaikan prasyarat berikut:
Buat chatbot.
Buat titik akhir keluar untuk Amazon Chime untuk mengirim acara ke bot Anda. Pilih dariAWS LambdaFungsi ARN atau titik akhir HTTPS. Untuk informasi tentang Lambda, lihat Panduan Developer AWS Lambda.
Kami merekomendasikan praktik terbaik berikut saat Anda mengonfigurasi DNS untuk titik akhir HTTPS Anda:
Gunakan subdomain DNS yang didedikasikan untuk titik akhir bot.
Gunakan hanya A-record untuk menunjuk ke titik akhir bot.
Lindungi server DNS dan akun registrar DNS Anda untuk mencegah pembajakan domain.
Gunakan sertifikat perantara TLS yang valid secara publik yang didedikasikan untuk titik akhir bot.
Verifikasi tanda tangan pesan bot secara kriptografis sebelum bertindak berdasarkan pesan bot.
Setelah membuat chatbot Anda, gunakanAWS Command Line Interface(AWS CLI) atau operasi Amazon Chime API untuk menyelesaikan tugas yang dijelaskan di bagian berikut.
Tugas
