Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Masalah Pengaturan Umum
Kesalahan integritas referensial: “Nilai product_id tidak cocok dengan id apa pun dalam kumpulan data Produk”
Penyebab paling umum adalah spasi kosong di bidang ID. Sistem sumber yang mengekspor dari database dengan lebar tetap sering memasukkan bidang string dengan spasi. Master produk mungkin memiliki ID bersih (“MAT604") sementara file baris pesanan memiliki ID empuk (“MAT604 “). Sistem melakukan pencocokan string yang ketat, jadi ini tidak akan bergabung.
Perbaiki: Tambahkan TRIM () ke semua bidang ID string dalam transformasi SQL aliran data Anda. Terapkan ke product_id, ship_from_site_id, customer_tpartner_id, dan kunci gabungan lainnya. Periksa juga untuk mengutip inkonsistensi antar file. Saat mengekspor ulang CSV, gunakan QUOTE_ALL untuk mencegah masalah inferensi tipe di mana ID yang tampak numerik (misalnya, “111613") diperlakukan sebagai bilangan bulat dalam satu file dan string di file lain.
Pencegahan: Sel alu TRIM semua bidang ID dalam transformasi SQL Anda sebagai praktik default, bahkan jika Anda tidak melihat masalah hari ini. Data sumber dapat berubah antara ekspor.
Produk dalam riwayat pesanan hilang dari master produk
Riwayat pesanan Anda akan sering berisi produk yang tidak ada dalam master produk saat ini (produk yang dihentikan, item satu kali, SKU uji). Sistem akan menolak seluruh file pesanan jika product_id tidak memiliki catatan master produk yang cocok.
Perbaiki: Baik (a) buat baris rintisan di master produk untuk produk yang hilang dengan bidang wajib minimal (id, deskripsi, base_uom), atau (b) menyaring riwayat pesanan untuk hanya menyertakan produk yang ada di master produk. Opsi (a) lebih disukai karena mempertahankan riwayat permintaan yang mungkin berguna untuk deteksi garis keturunan dan tren.
Kesalahan penguraian CSV pada unggahan master produk
Deskripsi produk yang berisi koma, tanda kutip, atau karakter khusus dapat merusak penguraian CSV. Anda mungkin melihat kesalahan seperti “Diharapkan 17 bidang, melihat 19" pada baris tertentu.
Perbaiki: Re-export file dengan kutipan yang tepat (QUOTE_ALL). Periksa baris gagal tertentu untuk koma yang disematkan di bidang deskripsi.
Data tidak muncul setelah diunggah
-
Pastikan format file Anda tidak berubah (ekstensi, header kolom, pengkodean).
-
Periksa apakah nama file dan ekstensi cocok dengan pola yang diharapkan - mengganti nama .csv menjadi .csv000 atau serupa akan merusak penyerapan.
-
Biarkan hingga 30 menit untuk proses penyerapan data selesai setelah diunggah.
-
Jika header kolom berubah di antara beban (misalnya, kolom diberi nama oleh month/year), langkah pra-pemrosesan diperlukan sebelum mengunggah.
PIV tidak diperbarui setelah penyegaran data
-
PIV memicu sekitar 15 menit setelah konsumsi selesai dan membutuhkan waktu ~ 20-30 menit untuk berjalan.
-
End-to-end dari unggahan data ke PIV baru: sekitar 1—1,5 jam.
-
Jika PIV belum diperbarui dalam 24+ jam, hubungi dukungan.
Jumlah pengecualian tampaknya terlalu tinggi atau terlalu rendah
-
Terlalu tinggi: Ambang batas mungkin terlalu longgar, atau satu produk+situs mungkin menghasilkan beberapa pengecualian untuk tanggal yang berbeda. Hubungi dukungan untuk meninjau konfigurasi aturan.
-
Terlalu rendah: Ambang batas mungkin terlalu ketat, atau data yang diperlukan (misalnya, perkiraan, tingkat persediaan) mungkin hilang untuk beberapa produk.
Spot-check beberapa produk yang Anda ketahui dengan baik dan bandingkan apa yang ditunjukkan sistem vs sistem sumber Anda.
Tidak ada dampak keuangan yang ditunjukkan pada pengecualian
Dampak keuangan membutuhkan biaya satuan untuk diisi dalam data produk. Jika biaya hilang atau nol untuk suatu produk, tidak ada nilai dolar yang akan ditampilkan. Periksa dengan tim dukungan Anda tentang cakupan data biaya — pendekatan air terjun di berbagai bidang biaya biasanya memberikan cakupan terbaik.
