View a markdown version of this page

Mengkonfigurasi Integrasi Pusat Identitas AWS - Keputusan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengkonfigurasi Integrasi Pusat Identitas AWS

Untuk membuat instance dan menggunakan layanan Keputusan Amazon Connect, Anda perlu menghubungkan profil pengguna Pusat Identitas IAM yang ada atau membuat yang baru.

  1. Buka konsol Kep utusan Amazon Connect. Anda juga dapat mencari “Keputusan Amazon Connect” dari Konsol AWS Manajemen utama.

  2. Jika perlu, ubah Wil ayah AWS dengan memilih Pilih Wilayah yang terletak di bagian atas konsol. Pilih Wilayah Anda dari daftar drop-down.

  3. Pilih Buat instance Keputusan Amazon Connect. Pemberitahuan akan muncul.

  4. Masukkan alamat email Anda dan pilih L anjutkan. iDC akan memverifikasi apakah email tersebut cocok dengan pengguna yang sudah ada.

  5. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Jika iDC mencocokkan alamat email dengan pengguna — Pilih Hubun gkan sumber identitas Anda dan masukkan tim Anda.

      catatan

      Ini dapat digunakan jika organisasi Anda memiliki instans iDC mapan yang ingin Anda gunakan untuk Keputusan Amazon Connect.

    • Jika iDC tidak menemukan kecocokan dengan pengguna yang sudah ada pemberitahuan Buat Pengguna Baru muncul. Lanjutkan ke langkah berikutnya.

  6. Dalam notifikasi, masukkan yang berikut lalu pilih L anjutkan:

    • Alamat Email

    • Nama depan

    • Nama belakang

    iDC membuat pengguna secara otomatis dan menambahkannya sebagai administrator Keputusan Amazon Connect.

  7. Lakukan salah satu tindakan berikut:

Saat digunakan bersama dengan Pusat Identitas IAM, Amazon Connect Decisions mengambil bidang 'username' dan 'email' dari direktori IAM Identity Center. Tak satu pun dari atribut ini disimpan secara native di instance Amazon Connect Decisions Anda dan selalu diambil saat runtime. Keputusan Amazon Connect mengenkripsi atribut identitas ini saat diam menggunakan kunci KMS yang AWS dimiliki secara default. Kunci KMS yang dikelola pelanggan tidak didukung di Keputusan Amazon Connect. Jika Anda menghapus pengguna di instans Pusat Identi AWS tas IAM, Keputusan Amazon Connect akan menghapus pengguna tersebut dari instans Anda juga.