Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Menghubungkan data Anda
Prasyarat
Sebelum memulai onboarding data, pastikan Anda memiliki:
-
Instans Keputusan Amazon Connect
-
Instans Anda seharusnya sudah dibuat dengan bucket S3 terkait
-
-
Data Disiapkan
-
Bekerja sama dengan mitra Amazon Customer Success Anda untuk menentukan data mana yang Anda butuhkan berdasarkan bagaimana Anda berencana menggunakan Keputusan Amazon Connect. Persyaratan data dasar meliputi:
-
Sales/Order Sejarah: 12+ bulan catatan transaksi
-
Detail Produk: Katalog produk lengkap dengan spesifikasi
-
Site/Location Informasi: Gudang, pusat distribusi, lokasi ritel
-
Kepemilikan Inventaris Saat On-hand Ini: inventaris di setiap lokasi
-
-
Semua sumber data dalam format CSV dengan UTF-8 encoding
-
Pertama Kali Login: Kuesioner Onboarding
Saat Anda masuk ke Keputusan Amazon Connect untuk pertama kalinya, sistem menyajikan Kuesioner Onboarding yang dipandu. Wizard personalisasi ini membantu rekan tim Keputusan mengontekstualisasikan kemampuan yang paling relevan dengan bisnis Anda. Kuesioner mengumpulkan informasi tentang industri Anda, tantangan bisnis utama, dan pendekatan yang disukai untuk perencanaan. Tanggapan Anda akan membantu mengoptimalkan langkah-langkah orientasi berdasarkan pilihan Anda, memungkinkan sistem untuk merampingkan alur kerja pengaturan berikutnya dan menampilkan jalur konfigurasi yang paling relevan untuk bisnis Anda. Anda harus menyelesaikan semua langkah sebelum mengakses aplikasi lengkap. Rekan Tim Keputusan tersedia selama proses orientasi melalui sidebar kanan untuk menjawab pertanyaan secara real time.
catatan
Ini adalah pilihan satu kali hanya pada login pertama. Tanggapan Anda memberikan konteks tambahan untuk mengoptimalkan langkah-langkah orientasi berikutnya dan membantu agen memahami lingkungan bisnis Anda. Semua kemampuan tetap dapat diakses sepenuhnya terlepas dari pilihan Anda.
Langkah 1: Pilih Industri
Apa yang Anda lihat: Pesan selamat datang dan satu set tombol radio yang meminta Anda untuk memilih industri yang paling menggambarkan bisnis Anda.
-
Pilih tombol radio yang paling mewakili bisnis Anda.
-
Jika tidak ada opsi yang telah ditentukan sebelumnya yang berlaku, pilih Lainnya.
Langkah 2: Tentukan Tantangan Terbesar Anda
Apa yang Anda lihat: Respons Langkah 1 Anda ditampilkan dengan opsi edit. Di bawahnya, Anda diminta untuk mengidentifikasi tantangan bisnis utama Anda dari tiga opsi. Tabel perbandingan fitur ditampilkan untuk membantu Anda memahami kemampuan mana yang terkait dengan setiap pilihan.
-
Tinjau opsi. Lihat tabel berikut untuk opsi yang tersedia dan apa artinya.
-
Pilih tombol radio yang mewakili tantangan paling mendesak Anda.
-
Secara opsional, tinjau tabel perbandingan fitur di bawah opsi untuk memahami apa yang disertakan dengan setiap pilihan.
Opsi |
Deskripsi |
Fitur Utama Diaktifkan |
|---|---|---|
Pertahankan tingkat inventaris yang optimal |
Pilih ini jika tantangan utama Anda adalah menghindari kehabisan stok sambil meminimalkan kelebihan persediaan. |
Optimalisasi inventaris; Pencegahan stok habis; Pengurangan persediaan berlebih; Perencanaan pasokan; Pelacakan waktu tunggu vendor |
Meningkatkan akurasi perkiraan permintaan |
Pilih ini jika tantangan utama Anda adalah membuat perkiraan yang lebih akurat untuk keputusan perencanaan yang lebih baik. |
Peramalan dasar; Perencanaan konsensus; Pelacakan akurasi perkiraan |
Keduanya |
Pilih ini jika Anda perlu menangani pengoptimalan inventaris dan akurasi perkiraan permintaan secara bersamaan. |
Semua fitur khusus pasokan dan permintaan khusus diaktifkan |
Langkah 3: Pilih Pendekatan Perencanaan Inventaris Anda
Apa yang Anda lihat: Langkah 1 dan 2 ditampilkan sebagai selesai (ditunjukkan dengan tanda centang hijau) dengan tanggapan Anda ditampilkan dan dapat diedit. Langkah 3 menanyakan bagaimana Anda ingin mendekati perencanaan inventaris, dengan dua opsi disorot.
-
Tinjau dua opsi perencanaan inventaris. Lihat tabel berikut untuk opsi yang tersedia dan apa artinya.
-
Pilih tombol radio untuk pendekatan yang sesuai dengan keadaan Anda saat ini.
Opsi |
Deskripsi |
Terbaik Untuk |
|---|---|---|
Hasilkan rencana inventaris dengan Keputusan Amazon Connect |
Sistem ini menggunakan data penjualan dan inventaris historis Anda untuk membuat rencana yang disesuaikan dengan bisnis Anda. |
Organisasi yang tidak memiliki solusi perencanaan yang ada atau ingin memanfaatkan rencana yang dihasilkan AI dari data historis mereka. |
Membawa proyeksi atau rencana inventaris yang ada |
Unggah rencana atau proyeksi inventaris yang ada sehingga Anda dapat menggunakan kemampuan pengambilan keputusan segera. Sistem akan membantu Anda mengunggah dan memetakan data Anda. |
Organisasi yang telah menetapkan proses perencanaan dan ingin memanfaatkan kemampuan pemantauan, pembuatan wawasan, dan rekomendasi tanpa mengubah sumber rencana mereka. |
Langkah 4: Pilih Pendekatan Perencanaan Permintaan Anda
Apa yang Anda lihat: Langkah 1 hingga 3 ditampilkan sebagai selesai. Langkah 4 menanyakan bagaimana Anda ingin mendekati perencanaan permintaan.
-
Tinjau dua opsi perencanaan permintaan. Lihat tabel berikut untuk Opsi yang Tersedia dan Apa Artinya.
-
Pilih tombol radio untuk pendekatan yang sesuai dengan keadaan Anda saat ini.
-
Klik K irim untuk menyelesaikan kuesioner orientasi.
Ingat: Kuesioner orientasi ini adalah masukan kontekstual sekali pakai yang membantu mengoptimalkan langkah-langkah orientasi berdasarkan pilihan Anda. Itu tidak mengubah perilaku agen atau membatasi akses ke kemampuan apa pun. Semua fitur Keputusan Amazon Connect tetap tersedia sepenuhnya untuk Anda.
Opsi |
Deskripsi |
Terbaik Untuk |
|---|---|---|
Hasilkan perkiraan permintaan dengan Keputusan Amazon Connect |
Sistem ini menggunakan data penjualan dan pesanan historis Anda untuk membuat perkiraan permintaan yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Amazon Connect Decisions mengatur 18+ alat peramalan untuk menghasilkan perkiraan dasar yang akurat. |
Organisasi yang tidak memiliki solusi peramalan yang ada atau ingin mengganti pendekatan mereka saat ini dengan perkiraan yang dihasilkan AI. |
Bawa ramalan yang ada |
Unggah perkiraan permintaan Anda yang ada sehingga Anda dapat menggunakan kemampuan pengambilan keputusan segera. Sistem akan membantu Anda memetakan dan mengimpor data perkiraan Anda. |
Organisasi yang telah menetapkan proses peramalan dan ingin memanfaatkan kemampuan pemantauan, pembuatan wawasan, dan rekomendasi tanpa mengubah sumber perkiraan mereka. |
Setelah Mengisi Kuesioner
Klik Kirim setelah menyelesaikan keempat langkah:
-
Anda akan diarahkan ke Beranda dengan dasbor dan kartu topik yang dirancang untuk memandu Anda melalui langkah-langkah onboarding yang tersisa.
-
Sistem akan secara otomatis membuat metrik dan aturan dalam aplikasi berdasarkan pilihan Anda. Ini dibuat dalam status Draf dan tidak segera aktif.
-
Anda dapat meninjau metrik dan aturan yang dibuat secara otomatis, lalu meng aktifkannya jika memenuhi kebutuhan Anda, atau membuat metrik dan aturan Anda sendiri yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda.
Membuat Alur Sumber Pertama Anda
Untuk mulai orientasi data Anda, klik T injau untuk kartu topik Hu bungkan data Anda atau arahkan ke tab Manajemen Data di 'Menu Hamburger' di Keputusan Amazon Connect. Di sini Anda dapat melihat semua aliran sumber yang ada. Jika Anda belum mengaturnya, klik “Hubungkan Sumber Baru” untuk memulai.
Unggah Data Sumber Anda
Unggah file CSV Anda yang berisi data sumber berdasarkan tabel CDM yang diperlukan untuk kasus penggunaan Anda. Anda dapat memilih bagaimana Anda ingin menangani pembaruan data:
-
Tambahkan: Tambahkan data baru ke data yang ada
-
Ganti: Ganti data yang ada dengan data baru
Saat Anda mengunggah file, Amazon Connect Decisions secara otomatis membuat struktur folder di S3 untuk data tersebut termasuk:
-
Folder induk yang dinamai berdasarkan sistem sumber yang Anda pilih
-
Subfolder dinamai berdasarkan nama tabel sumber yang Anda pilih
-
Semua file di bawah subfolder disimpan terhadap tabel sumber yang sama
-
Struktur file ini juga digunakan untuk membuat jalur folder Amazon S3
Source-to-CDM Pemetaan Tujuan
Setelah file Anda diunggah, Keputusan Amazon Connect mulai menganalisis data Anda dan memetakannya secara otomatis ke satu atau banyak tabel tujuan CDM Amazon Connect Decisions.
Apa yang Diharapkan
-
Langkah ini dapat memakan waktu antara 10-15 menit tergantung pada jumlah data yang diunggah
-
Agen Data bekerja di latar belakang untuk mengidentifikasi kumpulan data tujuan CDM terbaik untuk data sumber Anda.
-
Menavigasi menjauh dari halaman ini akan menyebabkan pemetaan otomatis gagal. Sambil menunggu, harap buka tab Keputusan dan Manajemen Data Amazon Connect untuk memastikan pemetaan otomatis selesai.
Setelah selesai, Agen Data memberikan alasan pada pemetaan sumber-ke-tujuan berdasarkan data yang tumpang tindih yang dapat Anda tinjau dan mengajukan pertanyaan kepada agen pada hasil pemetaan apa pun.
Untuk meninjau dan mengedit pemetaan sumber, Anda dapat:
-
Berinteraksi langsung dengan Agen Data menggunakan bahasa alami untuk memperbarui pemetaan sumber-tujuan.
-
Klik pada Tind akan dan pilih “Edit Sumber”.
Mengedit Pemetaan
Dari sini, Anda dapat:
-
Perbarui pemetaan sumber dan tujuan secara manual jika diperlukan
-
Ajukan pertanyaan menggunakan Agen Data di sisi kanan layar untuk mengonfirmasi pemetaan
-
Referensi panduan pengguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang kumpulan data tertentu
Column/Data Pemetaan
Setelah pemetaan sumber-ke-tujuan selesai, Amazon Connect Decisions akan secara otomatis membuat kueri transformasi SQL dari kumpulan data sumber Anda ke tujuan CDM. Setelah setiap pemetaan selesai, Anda akan menerima pemberitahuan dari Agen Data yang merinci hasil pemetaan.
Dari sini, Anda harus meninjau SQL yang dihasilkan untuk pemetaan dengan memilih “Review SQL” dari menu Action.
Meninjau pemetaan (SQL), Anda akan melihat:
-
Kolom dataset sumber yang telah Anda tambahkan
-
Kolom tabel CDM tujuan untuk referensi
-
Transformasi SQL menghubungkan mereka
-
Alasan pemetaan disediakan oleh Agen Data
Mengedit Pemetaan
Anda memiliki dua opsi untuk mengedit pemetaan apa pun:
-
Bekerja dengan Agen Data: Gunakan bahasa alami untuk mengajukan pertanyaan, mengelola, dan memperbarui pemetaan
-
Edit SQL Secara Langsung: Jika Anda terbiasa dengan SQL, Anda dapat memodifikasi kueri secara langsung
Menguji Perubahan Anda
Saat Anda mengedit kueri pemetaan, lanjutkan mengujinya menggunakan fungsionalitas “Test Query” yang akan memberi Anda pratinjau yang dapat digulir tentang bagaimana sampel bagaimana data Anda diubah menjadi CDM tujuan. Gunakan ini untuk memastikan transformasi berjalan dengan benar dan untuk memvalidasi pembaruan yang sesuai dari CDM sumber-ke-tujuan Anda.
Setelah Anda puas dengan output pemetaan, pilih "S ave Query" untuk menyimpan kueri transformasi untuk pasangan sumber-tujuan tersebut.
Tinjau dan Terima Pemetaan
Tinjau pemetaan yang tersisa untuk setiap kumpulan data sumber Anda. Agen Data tetap bertahan di sisi kanan layar untuk pertanyaan atau bantuan pemecahan masalah.
Setelah Anda puas dengan semua pemetaan, terima pemetaan untuk menyelesaikan orientasi data dengan mengklik Terima pemetaan.
Menangani Pemetaan Gagal
Jika ada pemetaan yang gagal, Anda dapat memilih “Mulai ulang pemetaan” untuk memulai ulang semua pemetaan, atau secara manual mencoba kembali pemetaan tunggal dari menu Tindakan melalui “Coba ulang pembuatan SQL”. Agen Data juga dapat mencoba lagi pemetaan menggunakan bahasa alami dan akan terus membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jika kesalahan terus berlanjut.
Pantau Arus Anda
Tab Tujuan
Setelah menerima pemetaan, Anda akan diarahkan ke tab Destinasi dalam Manajemen Data di mana Anda dapat:
-
Tinjau alur tujuan
-
Mengelola dan edit pemetaan (“Kelola Alur”)
-
Hapus alur usang
-
Tinjau status eksekusi untuk alur ini
Memilih “Kelola Alu r” akan membawa Anda kembali ke pengalaman Pemetaan Data di mana Anda dapat terus bekerja dengan Agen Data untuk menyempurnakan pemetaan dari waktu ke waktu.
Tab Sumber
Menavigasi kembali ke tab Sumber Anda dapat menemukan:
-
Dataset sumber yang telah dibuat
-
Bucket S3 yang terkait
-
Pilihan untuk:
-
Tambahkan lebih banyak data sumber melalui unggahan file lain
-
Kelola alirannya
-
Hapus alur
-
Tinjau eksekusi
-
Memilih “Kelola Alu r” akan membawa Anda kembali ke pengalaman Pemetaan Data di mana Anda dapat terus bekerja dengan Agen Data untuk menyempurnakan pemetaan dari waktu ke waktu.
Anda juga memiliki akses ke Buat Sumber Baru sesuai kebutuhan untuk memulai kembali proses Onboarding Data untuk sumber data baru apa pun.
Praktik Terbaik
Persiapan Data
-
Ikuti langkah-langkah di bagian Prasyarat
-
Gunakan UTF-8 pengkodean untuk semua file CSV
-
Pastikan nama file unik
-
Validasi kualitas data sebelum mengunggah
Bekerja dengan Data Agent
-
Jadilah spesifik dalam permintaan Anda
-
Mintalah penjelasan ketika Anda tidak memahami salah satu keputusannya
-
Uji semua perubahan SQL sebelum menerima
-
Gunakan fitur Pratinjau untuk memverifikasi transformasi
Pemeliharaan Berkelanjutan
-
Perbarui data sumber Anda
-
Pantau eksekusi aliran secara teratur
-
Mengatasi kesalahan data segera saat diberitahu
-
Dokumentasikan transformasi kustom untuk tim Anda
