Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

AgentInfo - Amazon Connect
Halaman ini belum diterjemahkan ke dalam bahasa Anda. Minta terjemahan

AgentInfo

Information about the agent who accepted the contact.

Contents

AgentPauseDurationInSeconds

Agent pause duration for a contact in seconds.

Type: Integer

Valid Range: Minimum value of 0.

Required: No

Capabilities

The configuration for the allowed video and screen sharing capabilities for participants present over the call. For more information, see Set up in-app, web, video calling, and screen sharing capabilities in the Amazon Connect Administrator Guide.

Type: ParticipantCapabilities object

Required: No

ConnectedToAgentTimestamp

The timestamp when the contact was connected to the agent.

Type: Timestamp

Required: No

DeviceInfo

Information regarding Agent’s device.

Type: DeviceInfo object

Required: No

HierarchyGroups

The agent hierarchy groups for the agent.

Type: HierarchyGroups object

Required: No

Id

The identifier of the agent who accepted the contact.

Type: String

Length Constraints: Minimum length of 1. Maximum length of 256.

Required: No

See Also

For more information about using this API in one of the language-specific AWS SDKs, see the following:

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.