Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Data analitik bot di danau data analitik Connect Customer
<a name="data-lake-botdata"></a>

Topik ini merinci konten dalam tabel bot danau data Connect Customer. Tabel mencantumkan kolom, jenis, dan deskripsi konten.

Ada dua cara untuk mengakses data lake analitik dan mengonfigurasi data yang akan dibagikan: 
+ [Opsi 1: Gunakan konsol Connect Customer](access-datalake.md#option1-configure-data-to-be-shared)
+ [Opsi 2: Gunakan CLI atau CloudShell](access-datalake.md#option2-configure-data-to-be-shared)

Jika Anda tidak dapat mengakses tabel penjadwalan dengan menggunakan Opsi 1, coba gunakan Opsi 2.

**Topics**
+ [Percakapan bot](#data-lake-bot-conversations)
+ [Maksud bot](#data-lake-bot-intents)
+ [Slot bot](#data-lake-bot-slots)

## Percakapan bot
<a name="data-lake-bot-conversations"></a>

**Nama tabel:** `bot_conversations`

**Deskripsi:** Merekam sesi percakapan bot termasuk hasil percakapan, jumlah giliran, dan alur terkait dan konteks kontak untuk interaksi Lex bot.

**Kunci utama:** `instance_id, event_id`

**Kunci partisi:** `bot_conversation_start_timestamp` (harian)

**Bergabung kunci:**
+ `instance_id`— Bergabung ke semua tabel
+ `contact_id`— Bergabung ke Rekaman Kontak
+ `flow_resource_id`— Bergabung ke Acara Alur Kontak
+ `bot_originating_request_id`, `bot_session_id` — Bergabung dengan bot\_intents


| Kolom | Tipe | Nullable | Deskripsi | 
| --- | --- | --- | --- | 
| event\_id | String |  Tidak  | Ini adalah kunci utama dari tabel. Ini akan menjadi hash dari pengenal permintaan asal dan pengenal sesi. | 
| bot\_originating\_request\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi unik untuk permintaan bot tertentu. | 
| bot\_session\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi sesi pengguna yang melakukan percakapan. | 
| aws\_account\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi akun AWS yang memiliki kontak. | 
| instance\_arn | Tali |  Ya  | ARN dari instance Connect Customer. | 
| instance\_id | String |  Tidak  | Pengidentifikasi instance Connect Customer. | 
| invoking\_resource\_type | Tali |  Ya  | Bisa berupa aliran atau modul. | 
| flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi aliran. | 
| module\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi modul. | 
| invoking\_resource\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Waktu di mana aliran dimulai. | 
| parent\_flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Flow Id dari mana modul dipanggil. Bidang ini hanya akan diisi untuk modul. | 
| contact\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi kontak. | 
| flow\_action\_id | Tali |  Ya  | Identifier untuk tindakan yang dieksekusi. Aksi adalah satu langkah dari run flow. | 
| invoking\_resource\_published\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Tanggal “Penciptaan” atau “revisi” dari aliran itu sendiri. | 
| flow\_type | Tali |  Ya  | Connect Customer mencakup satu set sembilan jenis aliran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pilih jenis aliran](create-contact-flow.md#contact-flow-types).  | 
| saluran | Tali |  Ya  | Metode yang digunakan untuk menghubungi pusat kontak Anda: VOICE, CHAT, TASK. | 
| sub\_tipe | Tali |  Ya  | Subtipe ini untuk kontak. Misalnya, sambungkan:Panduan atau sambungkan:SMS. | 
| initiation\_method | Tali |  Ya  | Menunjukkan bagaimana kontak dimulai.  | 
| flow\_language\_version | Tali |  Ya  | Versi bahasa aliran. | 
| invoking\_resource\_version | Tali |  Ya  | Versi aliran kontak yang digunakan. | 
| bot\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi bot. | 
| bot\_alias\_id | Tali |  Ya  | Pengenal alias bot tempat sesi diadakan. | 
| bot\_versi | Tali |  Ya  | Versi bot tempat sesi diadakan. | 
| bot\_lokal | Tali |  Ya  | Konfigurasi bahasa bot. | 
| bot\_conversation\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai dimulainya percakapan dengan bot. | 
| bot\_conversation\_end\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai akhir percakapan dengan bot. | 
| bot\_conversation\_outcome | Tali |  Ya  | Keadaan terakhir dari percakapan. Nilai: Sukses \| Kegagalan \| Dropped | 
| bot\_number\_of\_conversation\_turns | Bilangan |  Ya  | Jumlah putaran yang diambil sesi. | 
| data\_lake\_last\_processed\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp, yang menunjukkan terakhir kali data lake memproses catatan. Ini dapat mencakup transformasi dan pengurukan. Bidang ini tidak dapat digunakan untuk menentukan kesegaran data yang andal. | 

## Maksud bot
<a name="data-lake-bot-intents"></a>

**Nama tabel:** `bot_intents`

**Deskripsi:** Mencatat hasil tingkat niat untuk percakapan bot, melacak nama maksud, level, dan status resolusi untuk setiap giliran interaksi bot.

**Kunci utama:** `instance_id, event_id`

**Kunci partisi:** `bot_conversation_start_timestamp` (harian)

**Bergabung kunci:**
+ `instance_id`— Bergabung ke semua tabel
+ `bot_originating_request_id`, `bot_session_id` — Bergabung ke bot\_conversation
+ `bot_originating_request_id`,, `bot_session_id``bot_intent_name`, `bot_intent_level` — Bergabung dengan bot\_slots
+ `contact_id`— Bergabung ke Rekaman Kontak


| Kolom | Tipe | Nullable | Deskripsi | 
| --- | --- | --- | --- | 
| event\_id | String |  Tidak  | Ini adalah kunci utama dari tabel. Ini akan menjadi hash dari pengenal permintaan asal, pengidentifikasi sesi, nama maksud, dan tingkat maksud. | 
| bot\_originating\_request\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi unik untuk permintaan bot tertentu. | 
| bot\_session\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi sesi pengguna yang melakukan percakapan. | 
| aws\_account\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi akun AWS yang memiliki kontak. | 
| instance\_arn | Tali |  Ya  | ARN dari instance Connect Customer. | 
| instance\_id | String |  Tidak  | Pengidentifikasi instance Connect Customer. | 
| invoking\_resource\_type | Tali |  Ya  | Bisa berupa aliran atau modul. | 
| flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi aliran. | 
| module\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi modul. | 
| invoking\_resource\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Waktu ketika aliran dimulai. | 
| parent\_flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi aliran tempat modul dipanggil. Bidang ini hanya diisi untuk modul. | 
| contact\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi kontak. | 
| flow\_action\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi blok aliran (aksi) yang memanggil bot, di mana tindakan adalah satu langkah dari proses aliran. | 
| invoking\_resource\_published\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Tanggal “penciptaan” atau “revisi” dari aliran itu sendiri. | 
| flow\_type | Tali |  Ya  | Jenis aliran. Connect Customer mencakup satu set sembilan jenis aliran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pilih jenis aliran](create-contact-flow.md#contact-flow-types).  | 
| saluran | Tali |  Ya  | Metode yang digunakan untuk menghubungi pusat kontak Anda: VOICE, CHAT, TASK. | 
| sub\_tipe | Tali |  Ya  | Subtipe untuk kontak. Misalnya, sambungkan:Panduan atau sambungkan:SMS. | 
| initiation\_method | Tali |  Ya  | Bagaimana kontak dimulai.  | 
| flow\_language\_version | Tali |  Ya  | Versi bahasa aliran. | 
| invoking\_resource\_version | Tali |  Ya  | Versi aliran kontak yang digunakan. | 
| bot\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi bot. | 
| bot\_alias\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi alias bot tempat sesi diadakan. dengan | 
| bot\_versi | Tali |  Ya  | Versi bot tempat sesi diadakan. | 
| bot\_lokal | Tali |  Ya  | Konfigurasi bahasa bot. | 
| bot\_conversation\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai dimulainya percakapan dengan bot. | 
| bot\_conversation\_end\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai akhir percakapan dengan bot. | 
| bot\_intent\_name | Tali |  Ya  | Nama niat. | 
| bot\_intent\_level | Bilangan |  Ya  | Jumlah intent hingga dan termasuk jalur yang diminta. | 
| bot\_intent\_outcome | Tali |  Ya  | Keadaan akhir dari niat. Nilai Sukses, Gagal, Beralih, atau Turun. | 
| data\_lake\_last\_processed\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp, yang menunjukkan terakhir kali data lake memproses catatan. Ini dapat mencakup transformasi dan pengurukan. Bidang ini tidak dapat digunakan untuk menentukan kesegaran data yang andal. | 

## Slot bot
<a name="data-lake-bot-slots"></a>

**Nama tabel:** `bot_slots`

**Deskripsi:** Mencatat hasil tingkat slot untuk pemenuhan niat bot, melacak status resolusi slot, dan jumlah percobaan ulang untuk setiap slot dalam suatu maksud.

**Kunci utama:** `instance_id, event_id`

**Kunci partisi:** `bot_conversation_start_timestamp` (harian)

**Bergabung kunci:**
+ `instance_id`— Bergabung ke semua tabel
+ `bot_originating_request_id`,, `bot_session_id``bot_intent_name`, `bot_intent_level` — Bergabung dengan bot\_intents
+ `bot_originating_request_id`, `bot_session_id` — Bergabung ke bot\_conversation
+ `contact_id`— Bergabung ke Rekaman Kontak


| Kolom | Tipe | Nullable | Deskripsi | 
| --- | --- | --- | --- | 
| event\_id | String |  Tidak  | Ini adalah kunci utama dari tabel. Ini akan menjadi hash dari pengenal permintaan asal, pengidentifikasi sesi, nama maksud, level maksud, nama slot, dan level slot. | 
| bot\_originating\_request\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi unik untuk permintaan bot tertentu | 
| bot\_session\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi sesi pengguna yang melakukan percakapan. | 
| aws\_account\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi akun AWS yang memiliki kontak. | 
| instance\_arn | Tali |  Ya  | ARN dari instance Connect Customer. | 
| instance\_id | String |  Tidak  | Pengidentifikasi instance Connect Customer. | 
| invoking\_resource\_type | Tali |  Ya  | Bisa berupa aliran atau modul. | 
| flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi aliran. | 
| module\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi modul. | 
| invoking\_resource\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Waktu di mana aliran dimulai. | 
| parent\_flow\_resource\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi aliran dari mana modul dipanggil. Bidang ini hanya akan diisi untuk modul. | 
| contact\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi kontak. | 
| flow\_action\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi blok aliran (aksi) yang memanggil bot, di mana tindakan adalah satu langkah dari proses aliran. | 
| invoking\_resource\_published\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Tanggal “Penciptaan” atau “revisi” dari aliran itu sendiri. | 
| flow\_type | Tali |  Ya  | Connect Customer mencakup satu set sembilan jenis aliran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pilih jenis aliran](create-contact-flow.md#contact-flow-types).  | 
| saluran | Tali |  Ya  | Metode yang digunakan untuk menghubungi pusat kontak Anda: VOICE, CHAT, TASK. | 
| sub\_tipe | Tali |  Ya  | Subtipe ini untuk kontak. Misalnya, sambungkan:Panduan atau sambungkan:SMS. | 
| initiation\_method | Tali |  Ya  | Menunjukkan bagaimana kontak dimulai.  | 
| flow\_language\_version | Tali |  Ya  | Versi bahasa aliran. | 
| invoking\_resource\_version | Tali |  Ya  | Versi aliran kontak yang digunakan. | 
| bot\_id | Tali |  Ya  | Pengidentifikasi bot. | 
| bot\_alias\_id | Tali |  Ya  | Pengenal alias bot tempat sesi diadakan. | 
| bot\_versi | Tali |  Ya  | Versi bot tempat sesi diadakan. | 
| bot\_lokal | Tali |  Ya  | Konfigurasi bahasa bot. | 
| bot\_conversation\_start\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai dimulainya percakapan dengan bot. | 
| bot\_conversation\_end\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp menandai akhir percakapan dengan bot. | 
| bot\_intent\_name | Tali |  Ya  | Nama niat. | 
| bot\_intent\_level | Bilangan |  Ya  | Jumlah intent hingga dan termasuk jalur yang diminta. | 
| bot\_slot\_name | Tali |  Ya  | Nama slotnya. | 
| bot\_slot\_level | Bilangan |  Ya  | Jumlah slot hingga dan termasuk jalur yang diminta. | 
| bot\_slot\_outcome | Tali |  Ya  | Keadaan akhir slot. Nilai Sukses, Gagal, Jatuh, atau Coba Kembali. | 
| bot\_slot\_retry\_count | Bilangan |  Ya  | Berapa kali bot mencoba mendapatkan respons dari pengguna untuk slot. | 
| data\_lake\_last\_processed\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Timestamp, yang menunjukkan terakhir kali data lake memproses catatan. Ini dapat mencakup transformasi dan pengurukan. Bidang ini tidak dapat digunakan untuk menentukan kesegaran data yang andal. |