

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengalir data di danau data Connect Customer
<a name="data-lake-flow-data"></a>

Tabel berikut berisi data aliran.

**Topics**
+ [Acara alur kontak](#data-lake-contact-flow-events)
+ [Connect hasil eksekusi kasus uji](#data-lake-connect-test-case-execution-results)

## Acara alur kontak
<a name="data-lake-contact-flow-events"></a>

**Nama tabel:** `contact_flow_events`

**Deskripsi:** Merekam peristiwa eksekusi alur kontak, melacak traversal aliran termasuk stempel waktu awal dan akhir, hasil aliran, dan transisi antara arus dan antrian.

**Kunci utama:** `event_id, instance_id`

**Kunci partisi:** `start_timestamp` (harian)

**Bergabung kunci:**
+ `instance_id`— Bergabung ke semua tabel
+ `contact_id`— Bergabung dengan Catatan Kontak, Catatan Statistik Kontak, Lensa Kontak, Catatan Evaluasi Kontak
+ `flow_resource_id`— Bergabung untuk mengalirkan data konfigurasi
+ `next_queue_resource_id`— Bergabung dengan Catatan Kontak (as`queue_id`), Catatan Statistik Antrian Agen (as) `queue_id`


|  **Kolom**  |  **Jenis**  |  **Nullable**  |  **Deskripsi**  | 
| --- | --- | --- | --- | 
|  instance\_id  |  string  |  Tidak  |  Pengidentifikasi instance Connect Customer. Anda dapat [menemukan ID instans](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/find-instance-arn.html) di Amazon Resource Name (ARN) instance.  | 
|  event\_id  |  string  |  Tidak  |  ID kontak saat berinteraksi dengan aliran.  | 
|  aws\_account\_id  |  string  |  Tidak  |  ID akun AWS yang memiliki kontak.  | 
|  instance\_arn  |  string  |  Tidak  |  ARN dari instance Connect Customer.  | 
|  contact\_id  |  string  |  Tidak  |  ID kontak dalam catatan kontak.  | 
|  flow\_resource\_id  |  string  |  Tidak  |  Id Aliran  | 
|  module\_resource\_id  |  string  |  Tidak  |  Id Modul  | 
|  resource\_version  |  string  |  Tidak  |  Versi aliran kontak yang digunakan.  | 
|  resource\_type  |  string  |  Tidak  |  Bisa berupa aliran atau modul.  | 
|  saluran  |  string  |  Tidak  |  Metode yang digunakan untuk menghubungi pusat kontak Anda: SUARA, OBROLAN, TUGAS, EMAIL.  | 
|  start\_timestamp  | Stempel waktu  |  Tidak  |  Tanggal dan waktu acara mulai di unix epoch, UTC  | 
|  end\_timestamp  | Stempel waktu  |  Tidak  |  Tanggal dan waktu acara akhir di unix epoch, UTC.  | 
|  next\_flow\_resource\_id  |  string  |  Tidak  |  Aliran kontak berikutnya ResourceID.  | 
|  next\_queue\_resource\_id  |  string  |  Tidak  |  Antrian berikutnya ResourceId.  | 
|  next\_resource\_type  |  string  |  Tidak  |  Itu bisa berupa aliran atau antrian.  | 
|  flow\_language\_version  |  string  |  Tidak  |  Versi bahasa aliran.  | 
|  flow\_outcome  |  string  |  Tidak  |  Ini akan berisi hasil yang ditentukan sistem dan kustom.  | 
|  sub\_tipe  |  string  |  Tidak  |  Bidang ini dapat digunakan untuk menampilkan subtipe saluran. Misalnya, sambungkan:Panduan atau sambungkan:SMS atau sambungkan:Email.  | 
|  flow\_type  |  string  |  Tidak  |  Connect Customer mencakup satu set sembilan jenis aliran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Pilih jenis aliran](create-contact-flow.md#contact-flow-types).  | 
|  initiation\_method  |  string  |  Tidak  |  Setiap kontak di pusat kontak Connect Customer Anda dimulai dengan salah satu metode berikut: Inbound, Outbound, Transfer, Callback, API, Transfer Antrian, Disconnect.  | 
|  resource\_published\_timestamp  | Stempel waktu  |  Tidak  |  Tanggal “Penciptaan” atau “revisi” dari aliran itu sendiri.  | 
|  data\_lake\_last\_processed\_timestamp  | Stempel waktu  |  Tidak  |  Timestamp, yang menunjukkan terakhir kali data lake memproses catatan. Ini dapat mencakup transformasi dan pengurukan. Bidang ini tidak dapat digunakan secara andal untuk menentukan kesegaran data.  | 

## Connect hasil eksekusi kasus uji
<a name="data-lake-connect-test-case-execution-results"></a>

**Nama tabel:** `connect_test_case_execution_results`

**Deskripsi:** Menyimpan hasil eksekusi kasus uji termasuk status, hasil, alasan kegagalan, dan kontak terkait untuk otomatisasi pengujian Connect.

**Kunci utama:** `connect_test_case_resource_arn, connect_test_case_execution_start_timestamp, connect_test_case_execution_id`

**Kunci partisi:** `connect_test_case_execution_start_timestamp` (harian)

**Bergabung kunci:**
+ `instance_id`— Bergabung ke semua tabel
+ `connect_test_case_associated_initial_contact_id`— Bergabung ke Rekaman Kontak (as`contact_id`)
+ `connect_test_case_initiating_flow_id`— Bergabung ke Acara Alur Kontak (as`flow_resource_id`)


**Connect Hasil Eksekusi Kasus Uji**  

| Kolom | Tipe | Nullable | Deskripsi | 
| --- | --- | --- | --- | 
| instance\_id | string |  Ya  | Pengidentifikasi instans Amazon Connect | 
| instance\_arn | string |  Ya  | ARN dari instans Amazon Connect. | 
| aws\_account\_id | string |  Ya  | ID akun AWS yang memiliki kontak. | 
| connect\_test\_case\_resource\_id | string |  Tidak  | Kunci Primer - ARN dari Kasus Uji. | 
| connect\_test\_case\_resource\_name | string |  Ya  | Nama Test Case. | 
| connect\_test\_case\_execution\_start\_timestamp | timestamp |  Tidak  | Primary Key - Waktu mulai eksekusi simulasi. | 
| connect\_test\_case\_execution\_end\_timestamp | timestamp |  Ya  | Waktu akhir eksekusi simulasi. | 
| connect\_test\_case\_status | string |  Ya  | Keadaan Tes saat ini. Nilai: Dijadwalkan, InProgress, Selesai, Dibatalkan, Gagal | 
| connect\_test\_case\_result | string |  Ya  | Hasil akhir dari eksekusi tes. Nilai: Lulus, Gagal, Dilewati, Dibatalkan | 
| connect\_test\_case\_execution\_id | string |  Tidak  | Primary Key - Pengidentifikasi unik untuk eksekusi Test. | 
| connect\_test\_case\_failure\_reasons | array (string) |  Ya  | Alasan tes gagal. | 
| connect\_test\_case\_type | string |  Ya  | Jenis Tes yang dijalankan. Nilai: ExperienceTest, FlowTest, BotTest | 
| connect\_test\_case\_execution\_method | string |  Ya  | Metode memulai eksekusi Uji. Nilai: Manual, API, Terjadwal, ContactRuleTriggered, FlowPublishTriggered | 
| connect\_test\_case\_execution\_channel | string |  Ya  | Saluran interaksi simulasi. Nilai: Obrolan, Suara, Kampanye, Tugas, Email | 
| connect\_test\_case\_execution\_channel\_subtipe | string |  Ya  | Subtipe saluran dari interaksi simulasi. Nilai: SMS, WhatsApp | 
| connect\_test\_case\_associated\_initial\_contact\_id | string |  Ya  | ID kontak awal untuk memulai Tes. | 
| connect\_test\_case\_associated\_contact\_ids | array (string) |  Ya  | Daftar ID kontak yang dibuat sebagai bagian dari Uji. | 
| connect\_test\_case\_initiating\_flow\_id | string |  Ya  | Eksekusi Uji ID sumber daya pertama dimulai dengan. | 
| record\_creation\_timestamp | timestamp |  Ya  | Waktu pembuatan rekor | 
| data\_lake\_last\_processed\_timestamp | Stempel waktu |  Ya  | Stempel waktu, yang menunjukkan terakhir kali rekor disentuh oleh data lake. Ini dapat mencakup transformasi dan pengurukan. Bidang ini tidak dapat digunakan secara andal untuk menentukan kesegaran data. | 