Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Teruskan panggilan di Amazon Connect CCP ke perangkat seluler (iPhone, Android)
Anda dapat mengambil bagian audio dari panggilan di perangkat seluler Anda, dan pada saat yang sama menggunakan komputer Anda untuk mengakses Panel Kontrol Kontak. Topik ini menjelaskan cara meneruskan panggilan ke perangkat seluler Anda.
-
Di Contact Control Panel (CCP), buka Pengaturan.
-
Di bawah Jenis telepon, pilih Telepon meja.
-
Masukkan nomor telepon untuk perangkat seluler Anda, dan pilih Simpan.
Saat kontak menelepon, bagian audio panggilan masuk ke perangkat seluler Anda. Pada saat yang sama, di komputer Anda, Anda dapat mengelola panggilan menggunakanCCP.