Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Pemecahan masalah Simple AD

Berikut ini dapat membantu Anda memecahkan masalah umum yang mungkin Anda temui saat membuat atau menggunakan Simple AD Active Directory.

Pemulihan kata sandi

Jika pengguna lupa kata sandi atau mengalami masalah saat masuk ke direktori Simple AD Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi mereka menggunakan salah satu, AWS Management ConsoleWindows PowerShell atau AWS CLI.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyetel ulang kata sandi pengguna Simple AD.

Saya menerima kesalahan 'tidak KDC dapat memenuhi opsi yang dipinta' saat menambahkan pengguna ke Simple AD

Ini dapat terjadi ketika CLI klien Samba tidak mengirim perintah 'net' dengan benar ke semua pengontrol domain. Jika Anda melihat pesan kesalahan ini saat menggunakan perintah 'iklan bersih' untuk menambahkan pengguna ke direktori Simple AD, gunakan argumen -S dan tentukan alamat IP salah satu pengontrol domain Anda. Jika Anda masih melihat kesalahan, coba pengendali domain lainnya. Anda juga dapat menggunakan Alat Administrasi Direktori Aktif untuk menambahkan pengguna ke direktori Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menginstal Alat Administrasi Direktori Aktif untuk Simple AD.

Saya tidak dapat memperbarui DNS nama atau alamat IP dari sebuah instance yang bergabung dengan domain saya (pembaruan DNS dinamis)

DNSpembaruan dinamis tidak didukung di domain Simple AD. Sebagai gantinya, Anda dapat membuat perubahan secara langsung dengan menghubungkan ke direktori Anda menggunakan DNS Manajer pada instance yang digabungkan ke domain Anda.

Saya tidak bisa masuk ke SQL Server menggunakan akun SQL Server

Anda mungkin menerima kesalahan jika mencoba menggunakan SQL Server Management Studio (SSMS) dengan akun SQL Server untuk masuk ke SQL Server yang berjalan di Windows EC2Contoh Amazon R2 2012. Masalah terjadi saat SSMS dijalankan sebagai pengguna domain dan dapat mengakibatkan kesalahanLogin failed for user, bahkan ketika kredensi yang valid disediakan. Ini adalah masalah yang diketahui dan AWS secara aktif bekerja untuk menyelesaikannya.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat masuk ke SQL Server dengan Windows Otentikasi bukan SQL Otentikasi. Atau luncurkan SSMS sebagai pengguna lokal, bukan pengguna domain Simple AD.

Simple AD saya macet dalam status 'Diminta'

Jika Anda memiliki Simple AD yang telah berada dalam Requested status selama lebih dari lima menit, coba hapus direktori dan buat ulang. Jika masalah ini berlanjut, kontak Pusat AWS Support.

Saya menerima kesalahan 'AZ terkendali' saat membuat Simple AD

Beberapa AWS akun yang dibuat sebelum 2012 mungkin memiliki akses ke Availability Zones di AS Timur (Virginia N.), AS Barat (California N.), atau Wilayah Asia Pasifik (Tokyo) yang tidak mendukung AWS Directory Service direktori. Jika Anda menerima kesalahan seperti ini saat membuat direktori, pilih subnet di Availability Zone yang berbeda dan coba untuk membuat direktori lagi.

Beberapa pengguna saya tidak dapat mengautentikasi dengan Simple AD saya

Akun pengguna Anda harus mengaktifkan pra-autentikasi Kerberos. Ini adalah pengaturan default untuk akun pengguna baru, dan seharusnya tidak diubah. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan ini, buka Preauthentication on Simple AD. TechNet

Sumber daya tambahan

Sumber daya berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah saat Anda bekerja dengannya. AWS