View a markdown version of this page

Pemecahan masalah Simple AD - AWS Directory Service

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Pemecahan masalah Simple AD

Pemberitahuan Penting

Simple AD tidak lagi terbuka untuk pelanggan baru. Untuk kemampuan yang mirip dengan Simple AD, jelajahi AWS Managed Microsoft AD atau AD Connector. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perubahan ketersediaan Simple AD.

Berikut ini dapat membantu Anda memecahkan beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui saat membuat atau menggunakan Simple AD Active Directory Anda.

Pemulihan kata sandi

Jika pengguna lupa kata sandi atau mengalami masalah saat masuk ke direktori Simple AD Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi mereka menggunakan Konsol Manajemen AWS, PowerShell atau. AWS CLI

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur ulang kata sandi pengguna AD Sederhana.

Saya menerima kesalahan 'KDC tidak dapat memenuhi opsi yang diminta 'saat menambahkan pengguna ke Simple AD

Hal ini dapat terjadi ketika klien Samba CLI tidak mengirim net perintah dengan benar ke semua pengontrol domain. Jika Anda melihat pesan kesalahan ini saat menggunakan net ads perintah untuk menambahkan pengguna ke direktori Simple AD Anda, gunakan -S argumen dan tentukan alamat IP salah satu pengontrol domain Anda. Jika Anda masih melihat kesalahan, coba pengendali domain lainnya. Anda juga dapat menggunakan Alat Administrasi Direktori Aktif untuk menambahkan pengguna ke direktori Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menginstal Alat Administrasi Direktori Aktif untuk Simple AD.

Saya tidak dapat memperbarui nama DNS atau alamat IP instans bergabung ke domain saya (pembaruan dinamis DNS).

Pembaruan dinamis DNS tidak didukung di domain Simple AD. Sebagai gantinya Anda dapat membuat perubahan secara langsung dengan menghubungkan ke direktori Anda menggunakan Pengelola DNS pada instans yang digabungkan ke domain Anda.

Saya tidak dapat masuk ke SQL Server menggunakan akun SQL Server

Anda mungkin menerima kesalahan jika mencoba menggunakan SQL Server Management Studio (SSMS) dengan akun SQL Server untuk masuk ke SQL Server yang berjalan pada instance Windows 2012 R2 Amazon EC2. Masalah terjadi ketika SSMS berjalan sebagai pengguna domain dan dapat mengakibatkan kesalahanLogin failed for user, bahkan ketika kredentif yang valid disediakan. Ini adalah masalah yang diketahui dan AWS secara aktif bekerja untuk menyelesaikannya.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat masuk ke SQL Server dengan Otentikasi alih Windows -alih SQL Authentication. Atau luncurkan SSMS sebagai pengguna lokal, bukan pengguna domain Simple AD.

AD Sederhana saya macet dalam status 'Diminta'

Jika Anda memiliki AD Sederhana yang telah berada di Requested negara bagian selama lebih dari lima menit, coba hapus direktori dan buat ulang. Jika masalah ini berlanjut, kontak Pusat AWS Dukungan.

Saya menerima kesalahan 'AZ dibatas' saat membuat Iklan Sederhana

Beberapa AWS akun yang dibuat sebelum 2012 mungkin memiliki akses ke Zona Ketersediaan di Wilayah AS Timur (Virginia Utara), AS Barat (California Utara), atau Asia Pasifik (Tokyo) yang tidak mendukung Directory Service direktori. Jika Anda menerima kesalahan seperti ini saat membuat direktori, pilih subnet di Availability Zone yang berbeda dan coba untuk membuat direktori lagi.

Beberapa pengguna saya tidak dapat mengotentikasi dengan Simple AD saya

Akun pengguna Anda harus mengaktifkan pra-autentikasi Kerberos. Ini adalah pengaturan default untuk akun pengguna baru, dan seharusnya tidak diubah. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan ini, buka Pra otentikasi pada AD TechNet Sederhana.

Sumber daya tambahan

Sumber daya berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah saat Anda bekerja AWS.