Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah ketersediaan tinggi
Anda dapat menemukan informasi berikut tentang tindakan yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah ketersediaan.
Notifikasi Health
Ketika Anda menjalankan gateway Anda di VMware vSphere HA, semua gateway menghasilkan pemberitahuan kesehatan berikut ke grup log Amazon CloudWatch yang dikonfigurasi. Notifikasi ini masuk ke aliran log yang disebutAvailabilityMonitor.
Topik
Notifikasi: Mulai ulang
Anda bisa mendapatkan notifikasi reboot saat gateway VM dimulai ulang. Anda dapat memulai ulang gateway VM dengan menggunakan konsol Manajemen Hypervisor VM atau konsol Storage Gateway. Anda juga dapat me-restart dengan menggunakan perangkat lunak gateway selama siklus pemeliharaan gateway.
Tindakan untuk Mengambil
Jika waktu reboot dalam waktu 10 menit dari gateway yang dikonfigurasiwaktu mulai pemeliharaan, ini mungkin kejadian normal dan bukan pertanda masalah. Jika reboot terjadi secara signifikan di luar jendela pemeliharaan, periksa apakah gateway dimulai ulang secara manual.
Notifikasi: HardReboot
Anda bisa mendapatkanHardRebootpemberitahuan saat gateway VM dimulai ulang secara tak terduga. Restart semacam itu bisa disebabkan oleh hilangnya daya, kegagalan perangkat keras, atau kejadian lain. Untuk gateway VMware, reset oleh vSphere High Availability Application Monitoring dapat memicu acara ini.
Tindakan untuk Mengambil
Ketika gateway Anda berjalan di lingkungan seperti itu, periksa keberadaanHealthCheckFailurepemberitahuan dan berkonsultasi dengan log peristiwa VMware untuk VM.
Notifikasi: HealthCheckFailure
Untuk gateway di VMware vSphere HA, Anda bisa mendapatkanHealthCheckFailurepemberitahuan ketika pemeriksaan kesehatan gagal dan restart VM diminta. Peristiwa ini juga terjadi selama tes untuk memantau ketersediaan, yang ditunjukkan olehAvailabilityMonitorTestnotifikasi Dalam kasus ini,HealthCheckFailurenotifikasi yang diharapkan.
catatan
Pemberitahuan ini hanya untuk gateway VMware.
Tindakan untuk Mengambil
Jika acara ini berulang kali terjadi tanpaAvailabilityMonitorTestpemberitahuan, periksa infrastruktur VM Anda untuk masalah (penyimpanan, memori, dan sebagainya). Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, hubungiAWS Support.
Notifikasi: AvailabilityMonitorTest
Untuk gateway di VMware vSphere HA, Anda bisa mendapatkanAvailabilityMonitorTestpemberitahuan ketika Andamenjalankan tesdariKetersediaan dan pemantauan aplikasisistem di VMware.
Metrik
ParameterAvailabilityNotificationsmetrik tersedia di semua gateway. Metrik ini adalah hitungan dari jumlah pemberitahuan kesehatan terkait ketersediaan yang dihasilkan oleh gateway. MenggunakanSumstatistik untuk mengamati apakah gateway mengalami peristiwa terkait ketersediaan. Konsultasikan dengan grup log CloudWatch yang dikonfigurasi untuk detail tentang kejadian.
