Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan masalah jaringan
<a name="network-issues"></a>

Jika Anda mengalami masalah jaringan, Anda dapat menggunakan prosedur yang ditampilkan di sini untuk mendiagnosis masalah.

## Anda ingin menangkap jejak paket
<a name="capture-packet-trace"></a>

Packet tracing adalah proses memverifikasi jalur paket melalui lapisan ke tujuannya. Anda mengontrol proses pelacakan paket dengan perintah CLI berikutNetApp ONTAP:
+ **network tcpdump start**— Memulai penelusuran paket
+ **network tcpdump show**— Menunjukkan jejak paket yang sedang berjalan
+ **network tcpdump stop**— Menghentikan jejak paket yang sedang berjalan

Perintah ini tersedia untuk pengguna yang memiliki `fsxadmin` peran pada sistem file Anda.

**Untuk menangkap jejak paket dari sistem file Anda**

1. Untuk SSH ke dalam NetApp ONTAP CLI sistem file Anda, ikuti langkah-langkah yang didokumentasikan di bagian [Menggunakan CLI NetApp ONTAP](managing-resources-ontap-apps.md#netapp-ontap-cli) Panduan Pengguna * FSx Amazon NetApp untuk ONTAP*.

   ```
   ssh fsxadmin@{{file-system-management-endpoint-ip-address}}
   ```

1. Masukkan tingkat hak istimewa diagnostik di CLI ONTAP dengan menggunakan perintah berikut.

   ```
   ::> set diag
   ```

   Saat diminta untuk melanjutkan, masukkan`y`.

   ```
   Warning: These diagnostic commands are for use by NetApp personnel only.
   Do you want to continue? {y|n}: y
   ```

1. Identifikasi lokasi pada sistem file Anda di mana Anda ingin menyimpan jejak paket Anda. Volume harus online dan harus dipasang di namespace dengan jalur persimpangan yang valid. Gunakan perintah berikut untuk memeriksa volume yang memenuhi kriteria tersebut:

   ```
   ::*> volume show -junction-path !- -fields junction-path
   vserver volume    junction-path 
   ------- --------- ------------- 
   fsx     test_vol1 /test_vol1    
   fsx     test_vol2 /test_vol2
   fsx     test_vol2 /test_vol3
   ```

1. Mulai jejak dengan argumen minimum yang diperlukan. Ganti yang berikut ini:
   + Ganti {{node\_name}} dengan nama node (misalnya,`FsxId01234567890abcdef-01`).
   + Ganti {{svm\_name}} dengan nama mesin virtual penyimpanan Anda (misalnya,`fsx`).
   + Ganti {{junction\_path\_name}} dengan nama volume (misalnya,`test-vol1`).

   ```
   ::*> debug network tcpdump start -node {{node_name}} -ipspace Default -pass-through "-i e0e -w /clus/{{svm_name}}/{{junction_path_name}}"
   Info: Started network trace on interface "e0e"
   Warning: Snapshots should be disabled on the tcpdump destination volume while packet traces are occurring. Use the
   "volume modify -snapshot-policy none -vserver fsx -volume test_vol1" command to disable Snapshots on the
   tcpdump destination volume.
   ```
**penting**  
Jejak paket hanya dapat ditangkap pada `e0e` antarmuka dan di ruang `Default` IP. FSx Untuk ONTAP, semua lalu lintas jaringan menggunakan `e0e` antarmuka.

   Saat menggunakan packet tracing, ingatlah hal berikut:
   + Saat memulai jejak paket, Anda harus menyertakan jalur ke tempat Anda ingin menyimpan file jejak, dalam format ini: {{svm\_name}} /clus//{{junction-path-name}}
   + Secara opsional, berikan nama file untuk jejak paket. Jika filter\_name tidak ditentukan, maka secara otomatis dihasilkan dalam bentuk: {{node-name}} \_ \_ .trc {{port-name}} {{yyyymmdd\_hhmmss}} 
   + Jika jejak bergulir ditentukan, filter\_name diakhiran dengan angka yang menunjukkan posisi dalam urutan rotasi.
   + CLI ONTAP juga menerima argumen opsional berikut: **-pass-through**

     ```
     -B, --buffer-size=<KiB>
     -c <number_of_packets>
     -C <file_size-mB>
     -F <filter_expression_filename>
     -G <rotate_seconds>
     --time-stamp-precision {micro|nano}
     -Q, --direction {in|out|inout}
     -s, --snapshot-length=<bytes>
     -U, --packet-buffered
     -W <rotate_file_count>
     <filter-expression>
     ```
   + Untuk informasi tentang ekspresi filter, lihat halaman manual [pcap-filter (7)](https://www.tcpdump.org/manpages/pcap-filter.7.html).

1. Lihat jejak yang sedang berlangsung:

   ```
   ::*> debug network tcpdump show
   Node                     IPspace  Port     Filename
   -----------------------  -------- -------- --------
   FsxId123456789abcdef-01  Default  e0e      /clus/fsx/test_vol1/FsxId123456789abcdef-01_e0e_20230605_181451.trc
   ```

1. Hentikan jejaknya:

   ```
   ::*> debug network tcpdump stop -node FsxId123456789abcdef-01 -ipspace Default -port e0e
   Info: Stopped network trace on interface "e0e"
   ```

1. Kembali ke tingkat hak istimewa admin:

   ```
   ::*> set -priv admin
   ::>
   ```

1. Akses jejak paket.

   Jejak paket Anda disimpan dalam volume yang Anda tentukan menggunakan **debug network tcpdump start** perintah, dan dapat diakses melalui ekspor NFS atau berbagi SMB yang sesuai dengan volume itu.

Untuk informasi selengkapnya tentang menangkap jejak paket, lihat [Cara menggunakan dump jaringan debug di ONTAP 9.10\+ di](https://kb.netapp.com/onprem/ontap/hardware/How_to_use_debug_tcpdump_in_ONTAP_9.10). NetApp Knowledge Base